Kiến nghị với Chính phủ và các Bộ ngành có liên quan

Một phần của tài liệu HOÀN THIỆN MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH LUẬN VĂN THẠC SĨ (Trang 110)

• Tạo môi trường kinh tế xã hội ổn định

Một môi trường kinh tế xã hội ổn định luôn là nền tảng vững chắc cho sự hoạt động, phát triển của con người trên mọi lĩnh vực. Hoạt động Marketing của Ngân hàng cũng không nằm ngoài quy luật đó. Chỉ khi nền kinh tế phát triển, lạm phát được kiểm soát... thì các khách hàng bán lẻ mới yên tâm đầu tư sản xuất kinh doanh, từ đó nảy sinh ra nhiều nhu cầu về tài chính và như vậy khách hàng bán lẻ mới có nhu cầu giao dịch với Ngân hàng, hoạt động Marketing của Ngân hàng vì vậy mới được mở rộng và phát triển.

• Hoàn thiện hệ thống pháp lý

Các cơ quan chức năng nên rà soát các văn bản pháp lý liên quan đến hoạt động Marketing như về chính sách về quy định quảng cáo, về thương hiệu,. xem những nội dung nào chưa phù hợp với tình hình thực tế để chỉnh sửa để tạo điều kiện cho các hoạt động Marketing Ngân hàng hoạt động được trơn tru, đồng bộ, phát huy hết thế mạnh vốn có. Đặc biệt phải có quy định rõ ràng về cơ chế quản lý, tổ chức tránh tình trạng chồng chéo gây khó khăn cho Ngân hàng. Việc ban hành các văn bản pháp lý liên quan đến hoạt động Marketing, quảng cáo nhằm để bảo vệ quyền lợi của các chủ thể tham gia trong lĩnh vực Ngân hàng, tạo môi trường kinh doanh bình đẳng và có tính cạnh tranh cao.

• Xây dựng và phát triển đồng bộ cơ sở hạ tầng, đặc biệt là cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin và viễn thông

Việc xây dựng này tạo điều kiện cho các Ngân hàng có điều kiện phát triển dịch vụ có hàm lượng công nghệ cao như dịch vụ Ngân hàng điện tử, Ngân hàng tự động.có như vậy hoạt động Marketing của Ngân hàng mới đạt được kết quả tốt nhất. Các cơ quan chức năng đặc biệt là Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội có cơ chế nào đó để tạo điều kiện cho Ngân hàng khai thác thông tin các khách hàng bán lẻ đã đăng ký kinh doanh trên địa bàn.

Một phần của tài liệu HOÀN THIỆN MARKETING TRONG HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH LUẬN VĂN THẠC SĨ (Trang 110)