1 .Tính cấp thiết của đề tài
2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ các phòng ban
2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức
Thực hiện theo mô hình phân cấp, tại Agribank Thăng Long đã phân cấp quản lý bao gồm có 03 Phó giám đốc, phân công rõ nhiệm vụ của từng người trong Ban Giám đốc tránh chồng chéo và nâng cao hiệu quả quản lý đối với các phòng ban tại hội sở cũng như các phòng giao dịch trực thuộc. Đến thời điểm 31/12/2010, Agribank Thăng Long có 250 cán bộ biên chế.
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của Agribank Thăng Long
2.1.2.2 Chức năng của các phòng ban a) Phòng Tín dụng
Phòng tín dụng thực hiện công việc nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng; phân tích kinh tế theo nghành, nghề kỹ thuật, danh mục khách hàng, lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao; tiếp nhận và thực hiện các chương trình dự án thuộc nguồn vốn trong nước, nước ngoài. Và nhiệm vụ có thể coi là quan trọng nhất của phòng t ín dụng đó là thường xuyên phân loại dư nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hướng giải quyết.
b) Phòng điện toán
Phòng vi tính có nhiệm vụ tổng hợp, thống kê và lưu trữ số liệu, thông tin liên quan đến hoạt động của chi nhánh. Sau đó xử lý các nghiệp vụ phát sinh liên quan đến hạch toán kế toán, kế toán thống kê, hạch toán nghiệp vụ, tín dụng và các hoạt động khác phục vụ cho hoạt động kinh doanh.
c) Phòng kế toán và ngân quỹ
Nhiệm vụ của phòng kế toán là trực tiếp hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và thanh toán theo quy định của Agribank , Ngân hàng Nhà nước; xây dựng chỉ tiêu kế hoạch tài chính, quyết toán kế hoạch thu, chi tài chính, quỹ tiền lương của Agribank Thăng Long trình Agribank phê duyệt.
Nhiệm vụ của phòng là quản lý và sử dụng các quỹ theo quy định của Ngân hàng Nông nghiệp trên địa bàn; chấp hành chế độ báo cáo, thống kê và kiểm tra chuyên đề.
d) Phòng kinh doanh ngoại hối
Thực hiện tư vấn cho khách hàng, tham mưu cho lãnh đạo về nghiệp vụ Thanh toán Quốc tế và thực hiện thông tin phòng ngừa rủi ro, xử lý rủi ro trong hoạt động kinh doanh ngoại tệ.
e) Phòng kế hoạch tổng hợp
Nhiệm vụ của phòng kế hoạch là nghiên cứu, đề xuất chiến lược khách hàng, chiến lược huy động vốn tại địa phương, xây dựng kế hoạch kinh doanh theo định hướng của toàn ngân hàng. Tổng hợp, theo dõi các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và quyết toán kế hoạch của Agribank Thăng Long
f) Phòng dịch vụ và Marketing
Tiến hành đề xuất kế hoạch tiếp thị, thông tin, tuyên truyền, quảng bá, đặc biệt là các hoạt động của chi nhánh các dịch vụ, sản phẩm cung ứng trên thị trường và triển khai các phương án tiếp thị, thông tin, tuyên truyền theo chỉ đạo của Agribank và Giám đốc Chi nhánh.
g) Phòng hành chính và nhân sự
Thực hiện xây dựng chương trình công tác hàng tháng, quý của chi nhánh; lưu trữ các văn bản Pháp luật có liên quan đến Ngân hàng và văn bản định chế của Ngân hàng nông nghiệp..
Xây dựng quy định lề lối làm việc trong đơn vị và mối quan hệ với tổ chức
Đảng, Công đoàn, Chi nhánh trực thuộc trên địa bàn; đề xuất mở rộng mạng lưới
kinh doanh trên địa bàn; đề xuất định mức lao động, giao khoán quỹ tiền lương
đến các chi nhánh trực thuộc theo quy chế khoán tài chính của Agribank.
h) Phòng Kiểm tra Kiểm toán Nội bộ
Phòng kiểm tra kiểm soát nội bộ thực hiện hai công việc chính đó là: Thứ nhất, kiểm tra công tác điều hành, chấp hành quy trình nghiệp vụ của Agribank Thăng Long và các đơn vị trực thuộc. Thứ hai, kiểm tra độ chính xác của báo cáo tài chính, báo cáo cân đối kế toán việc tuân thủ các quy tắc chế độ chính sách kế toán theo quy định của Nhà nước, ngành Ngân hàng.
i) Các Chi nhánh, Phòng giao dịch
Các chi nhánh phòng giao dịch trực tiếp làm việc với khách hàng, tiến hành các giao dịch và giải đáp các thắc mắc và tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của ngân hàng.