Phát triển hoạt động CVKHCN không những giúp ngân hàng tránh khỏi được nhiều thách thức, áp lực từ phía đối thủ cạnh tranh, khẳng định vị thế trên thị trường mà
còn là chìa khóa quan trọng thúc đẩy tiêu dùng trong nước phát triển. Qua thực trạng CVKHCN tại Mỹ và Trung Quốc, Việt Nam đã r t ra được nhiều bài học kinh nghiệm
hiệu quả, tăng tỷ trọng thị phần, kích thích nhu cầu tiêu dùng, thúc đẩy sản xuất kinh doanh, đa dạng hóa nhiều ngành nghề, lĩnh vực, tạo điều kiện thuận lợi cho đầu tu, thuơng mại phát triển. Nhất là hiện nay, giá cả có xu huớng giảm, xuất khẩu chững lại,
khủng hoảng tài chính và kinh tế toàn cầu khó khăn thì việc kích cầu trong nuớc là vô
cùng quan trọng.Vì vậy, thay đổi tu duy và tạo điều kiện cho CVKHCN phát triển ở Việt Nam cũng là vấn đề đặt ra cấp bách đối với các cơ quan quản lý. Hơn nữa, thực tế
CVKHCN vẫn là hình thức khá mới tại Việt Nam, du nợ cho vay thấp, mới chiếm khoảng 6.5% tổng số du nợ tín dụng của toàn nền kinh tế, do vậy Chính phủ, NHNN cần sớm ban hành các huớng dẫn, quy định chặt chẽ, cụ thể về CVKHCN, thiết lập hệ
thống đánh giá chất luợng trên toàn quốc, lấy kiến các cơ quan ban hành chuyên môn, các chuyên gia uy tín trong nuớc và nuớc ngoài, đảm bảo mức độ tin cậy và chính xác, giúp các NHTM chủ động linh hoạt trong loại hình mới này.
Bên cạnh đó, Nhà nuớc cần xây dựng một hành lang pháp lý thông thoáng, đầy đủ, đơn giản các quy trình, thủ tục, kích thích đầu tu, phát triển sản xuất, tạo công ăn việc làm, thu nhập cho nguời lao động. Nghiên cứu để đua ra mức lãi suất phù hợp đối
với khoản cho vay tiêu dùng, một khoản cho vay nhiều rủi ro, chi phí lớn.
Hơn ai hết, các NHTM phải tự đổi mới mình, hoàn thiện cơ cấu hoạt động của mình, nâng cao chất luợng phục vụ, cải tiến quy trình công nghệ, đẩy mạnh công tác marketing, thông tin tuyên truyền, giúp nguời dân hiểu rõ về loại hình cho vay mới này. Mặc dù, hiện nay trung tâm CIC của NIIW là đơn vị tổng hợp đầy đủ thông tin của một khách hàng khi vay tiền tại bất kỳ tổ chức tín dụng nào nhung việc luu giữ thông tin trên mới chỉ tập trung khai thác chủ yếu vào đối tuợng khách hàng là doanh nghiệp, đối với khách hàng là cá nhân cũng đã có song không đầy đủ và chua đuợc quan tâm thích đáng do tính phức tạp của nó là số luợng nhiều và khó quản l nên việc thiếu thông tin về khách hàng này làm cản trở rất lớn đến quá trình xem xét cấp tín dụng và theo dõi các khoản nợ đối với các ngân hàng và tổ chức tài chính khác. Một vấn đề cần đặc biệt quan tâm có tính nguyên tắc chính là phải xây dựng đuợc cơ chế quản l chặt chẽ, đủ sức kiểm soát đuợc các khoản cho vay tiêu dùng bên cạnh việc mở rộng hoạt động đối với lĩnh vực tín dụng đầy tiềm năng này.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Trong chương 1, luận văn đã đưa ra những vấn đề cơ bản về hoạt động CVKHCN của NHTM và sự cần thiết phát triển hoạt động, nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ này đồng thời đưa ra những bài học kinh nghiệm về CVKHCN tại một số nước như Mỹ, Trung Quốc mà Việt Nam có thể đúc kết kinh nghiệm, rút ra được bài học thực tiễn. Tuy nhiên trong nền kinh tế thị trường, mở cửa như hiện nay, không tránh khỏi những khó khăn và thách thức mà các NHTM phải đối mặt. Do vậy rất cần sự phối hợp chặt chẽ của các cấp, các ban hành hữu quan trong việc giải quyết vấn đề, nhằm mục tiêu đưa CVKHCN trở thành nghiệp vụ quan trọng, mang lại nguồn thu lớn cho ngân hàng, đáp ứng tốt nhu cầu của nhân dân, tạo nền tảng tăng trưởng, phát triển kinh tế. Gắn kết lý luận và thực tiễn, trong Chương 2, luận văn sẽ nghiên cứu, phân tích cụ thể thực trạng CVKHCN để đánh giá phát huy những điểm mạnh và tìm ra những điểm yếu để có biện pháp khắc phục.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI
THƯƠNG VIỆT NAM - SỞ GIAO DỊCH