2.3.1.1. Từng bước hoàn thiện việc áp dụng tốt quy trình cấp tín dụng và giám sát tín dụng
Với mục tiêu hướng tới chi nhánh dẫn đầu của một ngân hàng hiện đại, với mô hình tổ chức hoạt động đã được thay đổi căn bản về cơ cấu tổ chức nhằm hướng tới khách hàng, thúc đẩy và cải thiện dịch vụ khách hàng, cung cấp dịch vụ tín dụng và quản lý rủi ro tín dụng cộng với việc tạo lập cơ cấu tổ chức mới như thành lập các khối như khối bán hàng và kênh phân phối, khối phê duyệt tín dụng, khối quản trị rủi ro... đã tạo ra sự tách bạch rõ ràng chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận trong hoạt động tín dụng giúp cho việc quản lý rủi ro được tốt hơn. Từ đó, Techcombank Hà Tây từng bước nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động, thực hiện đúng quy trình cấp tín dụng, kiểm tra, giám sát tín dụng, kiểm tra, định giá lại tài sản đảm bảo, xếp hạng lại khách hàng định kỳ để tăng khả năng hạn chế rủi ro.
2.3.1.2. Áp dụng tốt quy trình tín dụng theo sổ tay tín dụng của Techcombank
Techcombank ban hành sổ tay tín dụng quy định về chính sách tín dụng với định hướng cho từng phân khúc khách hàng, từng ngành, thành phần kinh tế, định hướng đầu tư vào một số vùng kinh tế, các sản phẩm tín dụng, quy định về thẩm quyền phê duyệt, đã phần nào đảm bảo đưa hoạt động tín dụng Techcombank Hà Tây phát triển theo đúng định hướng, đạt được mục tiêu an toàn, hiệu quả và kiểm soát rủi ro.
2.3.1.3. Đảm bảo các quy định về an toàn tín dụng
Đảm bảo các quy định về an toàn tín dụng được ghi trong luật các TCTD và trong các quyết định của ngân hàng Nhà Nước mà mới đây nhất là quyết định số 457/2005/QĐ-NHNN ngày 19/4/2005 quy định về các tỷ lệ đảm bảo an toàn trong hoạt động của TCTD, cụ thể: Các trường hợp cấm ngân hàng không được tài trợ; tổng dư nợ cho vay đối với một khách hàng không vượt quá 15% vốn tự có của TCTD; tổng mức cho vay và bảo lãnh đối với một khách hàng không được vượt quá 25% vốn tự có của TCTD; tổng dư nợ cho vay đối với một nhóm khách hàng có liên quan không được vượt quá 50% vốn tự có của TCTD.
2.3.1.4. Cơ cấu tín dụng có sự chuyển biến tích cực
- Tăng tỷ trọng cho vay trung và dài hạn;
- Tăng tỷ trọng cho vay thương mại và giảm dần tỷ trọng cho vay chỉ định; - Trong việc thẩm định và xét duyệt cho vay nhìn chung các chi nhánh có thận trọng hơn trong lựa chọn dự án, lựa chọn khách hàng và đang dần chuyển dịch cơ cấu cho vay có tài sản đảm bảo, củng cố tính pháp lý của tài sản đảm bảo, giảm dần dư nợ cho vay không có tài sản đảm bảo.