CHƯƠNG 5 : KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ
5.2 Hàm ý quản trị
5.2.4 Nhân tố về hệ thống thuế
Kết quả nghiên cứu cho thấy nhân tố về hệ thống thuế có ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của các doanh nghiệp, về nhân tố này, tác giả đề xuất một số các hàm ý quản trị như sau:
Một là, về sự phức tạp của hệ thống thuế: Kiến nghị với tổng Cục thuế và các đơn vị chức năng ban ngành có liên quan cần cắt giảm thủ tục hồ sơ thuế không cần thiết, cần mẫu biểu hóa các thủ tục thuế theo huớng dễ hiểu, dễ áp dụng tạo thuận
lợi cho doanh nghiệp. Ổn định chính sách thuế trong thời hạn tương đối dài, và khắc phục tình trạng chồng chéo với nhau trong các văn bản pháp luật.
Hai là, Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế cần thường xuyên rà soát các quy định, các văn bản pháp luật để tham mưu sửa đổi, bổ sung nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính về thuế, rút ngắn thời gian cung cấp dịch vụ thuế, giảm số lượng giấy tờ không cần thiết đối với thủ tục đăng ký thuế, kê khai thuế, miễn, giảm thuế,....
Ba là, về thuế suất: Việc điều chỉnh thuế suất thuế TNDN nước ta đang được thực hiện theo lộ trình theo Chiến lược cải cách hệ thống thuế đã đặt ra nhằm tạo điều kiện để các doanh nghiệp có thêm nguồn lực tài chính trong hoạt động kinh doanh đồng thời có cũng góp phần tăng thêm sự tuân thủ về thuế của các doanh nghiệp.
Bốn là, về hoạt động tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế: Chi cục thuế Dĩ An cần phân loại doanh nghiệp để áp dụng các hình thức tuyên truyền, hỗ trợ thực thi pháp luật thuế phù hợp với từng nhóm nguời nộp thuế, niêm yết, cơng khai các thủ tục hành chính thuế tại cơ quan thuế, trang webside của ngành thuế, cũng như chi cục thuế Dĩ An, Bình Dương trong hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khó khăn liên quan đến thuế cho các đối tượng nộp thuế.
Năm là, về nguồn nhân lực: Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, việc hiện đại hóa ngành Thuế kéo theo u cầu hồn thiện đổi mới bộ máy tổ chức quản lý thuế nói chung cả nước nói chung và tại Chi cục thuế Dĩ An nói riêng. Để nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy quản lý thuế đòi hỏi cán bộ, cơng chức ngành thuế phải có kỹ năng quản lý, trình độ nghiệp vụ tuơng xứng với yêu cầu đặt ra. Chi cục thuế Dĩ An cần tổ chức triển khai việc đào tạo nâng cao năng lực quản lý của cán bộ lãnh đạo. Lãnh đạo cấp Chi cục bên cạnh các kiến thức chuyên môn về thuế, cần được đào tạo kiến thức kỹ năng quản lý, hoạch định và điều hành thực hiện chiến lược của ngành thuế. Chi cục thuế Dĩ An cần đào tạo công chức thuế theo hướng chuyên môn sâu, giỏi có khả năng nghiên cứu, tham mưu, đề xuất, kiểm tra hướng dẫn trong lĩnh vực phụ trách, có kinh nghiệm thực tiễn, trình độ ngoại ngữ đáp ứng yêu cầu nghiên cứu.
Sáu là, Tổng cục thuế và các cơ quan chức năng ban ngành cần phối hợp hồn thành việc chuẩn hố cán bộ công chức thuế thông qua thực hiện bảng danh mục mô tả chức danh công việc của từng công chức và cơ cấu ngạch bậc chức danh đối với từng cấp của ngành thuế.
Bảy là, xây dựng và triển khai các phần mềm ứng dụng phục vụ thu nộp thuế theo thứ tự kê khai thuế qua mạng, nộp thuế điện tử, bù trừ thuế, cưỡng chế thuế, kiểm tra và thanh tra thuế, quản lý rủi ro,.... tiến tới áp dụng gửi thông báo nợ thuế, cưỡng chế thuế, truy thu thuế cho doanh nghiệp nộp thuế hoàn toàn qua hệ thống thư điện tử, đáp ứng yêu cầu quản lý thuế hiện đại theo nguyên tắc tập trung thống nhất. Xây dựng hệ thống thông tin thuế tập trung, tạo lập cơ sở dữ liệu về đối tượng nộp thuế trong phạm vi ngành và phối hợp kết nối mạng thông tin trao đổi với các cơ quan: thuế, kho bạc, doanh nghiệp và các cơ quan liên quan khác. Quản lý hệ thống mạng thông tin về người nộp thuế thơng suốt trong tồn ngành từ Trung ương đến địa phương. Đảm bảo độ sẵn sàng và an toàn cao, dễ dàng khai thác, chia sẻ, cung cấp thông tin với mức độ bảo mật cao giữa các đơn vị trong và ngồi ngành thuế, như tài chính, kho bạc, hải quan....
Tám là, kiện toàn tổ chức bộ máy cơ quan thuế các cấp và điều chỉnh dần cơ cấu nguồn nhân lực đảm bảo hiệu quả, phù hợp với nhiệm vụ quản lý thuế và thông lệ quốc tế; chú trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực ngành Thuế để đảm bảo phù hợp mục tiêu đề ra tại Nghị quyết số 18-NQ/TW Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về tiếp tục đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả.