b) Tiêu chuẩn về trình độ
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LÝ THẢO
TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH LÝ THẢO
3.1CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI
3.1.1 Kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty Lý Thảo giai đoạn 2022- 2027
Theo đánh giá của các chuyên gia kinh tế, dự báo cho năm 2022, các ngành sản xuất, du lịch, marketing sẽ vẫn tiếp tục phát triển và có nhu cầu lớn về nhân lực. Đối với ngành nghề kinh doanh của mình, công ty đã xây dựng chiến lược kinh doanh cho giai đoạn 2022-2027 để tăng cường sức cạnh tranh và thực hiện các mục tiêu đề ra. Mảng hoạt động chính mà công ty sẽ chú trọng các nguồn lực của mình để phát triển, bao gồm: Hoạt động kinh doanh vận tải hành khách và vận chuyển hàng hóa
Nhu cầu đi du lịch xuất phát từ Thanh Hóa ngày càng gia tăng với các tiêu chí giá rẻ, nhanh, xe đẹp…Cơ sở vật chất hạ tầng, hệ thống đường bộ mở rộng, phát triển, hiện đại. Từ bối cảnh đã phân tích, Giám đốc công ty đã nhìn thấy khá rõ cơ hội kinh doanh từ thị trường kinh doanh dịch vụ vận tải và quyết định lên phương án đầu tư, kinh doanh trong lĩnh vực này ngoài ra công ty còn kinh doanh kèm thêm dịch vụ taxi để tạo dòng thu ổn định giai đoạn đầu.
Mô hình kinh doanh taxi của công ty không mới, đã có các cá nhân hoặc công ty thực hiện nhưng nhu cầu của thị trường là vẫn có và đang phát triển. Công ty sẽ xây dựng dịch vụ chăm sóc khách hàng với chất lượng tốt hơn đối thủ nhằm lôi kéo khách hàng về với công ty .
Xe taxi là xe du lịch loại 7 chỗ ngồi, thương hiệu Ford Everest hoặc Chevolet Captiva: hành khách hiện nay có sự chọn lựa khá kỹ và đòi hỏi tiện nghi cao, họ thích sự rộng rãi, thoải mái, thoáng mát, sang trọng,…
Cung cách phục vụ chuyên nghiệp, kịp thời, chu đáo, nhã nhặn, tôn trọng khách hàng,…
Giá cước hợp lý .
Tóm lại, đối với các hoạt động kinh doanh của mình, công ty Lý Thảo
hiện tại đang thực hiện khá tốt, luôn đặt mục tiêu chính lên hàng đầu. Thực hiện đa dạng hóa ngành nghề và khai thác những nguồn lực sẵn có, nắm bắt
kịp thời với xu thế phát triển chung của đất nước, đồng hành với các doanh nghiệp trong nước vượt qua giai đoạn khó khăn của nền kinh tế, sẵn sàng cho việc tiếp cận và hội nhập với thị trường quốc tế.
Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm và nâng cao chất lượng lao động. Phải có sự đổi mới tư duy trong quá trình sản xuất kinh doanh của mỗi cán bộ công nhân viên bằng cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo tạo ra những chuyển biến thật sự về chất trong đội ngũ người lao động. Trong thời gian tới hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập bên cạnh đó nghiên cứu và cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao năng suất chất lượng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm và hiệu quả sản xuất kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, bình quân chủ nghĩa. Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định cuộc sống gia đình và yên tâm công tác.
3.1.2 Những định hướng chiến lược về chính sách con người tại công ty TNHH Lý Thảo
Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm và nâng cao chất lượng lao động. Phải có sự đổi mới tư duy trong quá trình sản xuất kinh doanh của mỗi cán bộ công nhân viên bằng cách tiếp tục đẩy mạnh công tác đào tạo tạo ra những chuyển biến thật sự về chất trong đội ngũ người lao động.
Trong thời gian tới hoàn thành chỉ tiêu về thu nhập bên cạnh đó nghiên cứu và cải tiến chế độ phân phối tiền lương, tiền thưởng nhằm tạo động lực nâng cao năng suất chất lượng lao động, gắn lợi ích với trách nhiệm và hiệu quả sản xuất kinh doanh, hạn chế tối đa điều tiết nội bộ, bình quân chủ nghĩa. Phấn đấu tăng mức thu nhập cho người lao động để họ ổn định cuộc sống gia đình và yên tâm công tác. Xoá bỏ tư tưởng bao cấp, ỷ lại, nêu cao tinh thần dám nghĩ dám làm, dám chịu trách nhiệm đối với công việc được giao.
Hoàn thiện công tác quản trị để tăng hiệu quả của việc sử dụng lao động. Xây dựng đội ngũ lao động có ý thức kỉ luật, ý thức vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp và có tác phong công nghiệp cao. Tạo sự thống nhất, đồng bộ giữa các đơn vị thành viên cũng như các phòng ban chức năng với nhau để tạo điều kiện trong việc điều hành sản xuất kinh doanh, chấm dứt tình trạng chồng chéo trong giải quyết công việc.
Tiếp tục công tác chăm lo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong công ty cả về vật chất lẫn tinh thần.
Tiếp tục thực hiện chiến lược kinh doanh đã đề ra, Công ty TNHH Lý Thảo sẽ phải đảm bảo đội ngũ nhân sự của mình ổn định, trình độ chuyên môn cao, chất lượng tốt. Hiểu được điều này, ban lãnh đạo công ty đã đưa ra những phương án, kế hoạch cho việc sử dụng nguồn nhân lực trong giai đoạn sắp tới.
Đơn vị: Người
STT Phòng ban Số lượng cần tuyển
1 Kế toán 1
2 Marketing 1
3 Nhân sự 1
4 Nhân viên vận tải đường bộ 10
Bảng 3.1. Nhu cầu nhân sự các phòng ban đơn vị trong công ty Lý Thảo giai đoạn 2022-2027
(Nguồn: Phòng nhân Sự)
Chính sách về sử dụng nhân sự của công ty Lý Thảo cụ thể là:
Tuyển thêm lực lượng lao động cho ngành vận tải đường bộ đây là hoạt động kinh doanh mà công ty Lý Thảo sẽ đầu tư thêm trong thời gian tới, nên số lượng lao động cần đảm bảo yêu cầu công việc đem lại.
Hoàn thiện các chính sách quản lý và phát triển nguồn nhân lực, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động được học tập và phát triển, mang lại cho cán bộ nhân viên cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần.
Đối với các cán bộ kỹ thuật ở các đơn vị, cần triển khai các khóa đào tạo về trình độ chuyên môn hơn nữa. Giúp tăng cường các kỹ năng giải quyết tình huống, vận hành các máy móc, dây chuyền ổn định, đạt năng suất hơn nữa. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Hoàn thiện và nâng cao chất lượng của công tác tuyển dụng. Công tác này có vai trò quan trọng bậc nhất trong quản trị nhân sự, nếu được thực hiện tốt sẽ là chìa khoá giúp giải quyết tốt các vấn đề về nhân sự của công ty.
3.1.4 Cơ sở đề xuất giải pháp
Từ các phân tích nêu trên cho ta thấy được vai trò quan trọng của công tác tuyển dụng đối với các tổ chức. Một tổ chức luôn thực hiện thành công các đợt tuyển dụng sẽ nâng cao được uy tín và vị thế cạnh tranh, đưa tổ chức
phát triển ổn định.
Tuyển dụng thành công đảm bảo cho doanh nghiệp có một đội ngũ lao động phù hợp, tạo ra một sức mạnh giúp doanh nghiệp có thể vượt qua những khó khăn thử thách trong quá trình hoạt động. Ngược lại tuyển dụng không thành công sẽ làm cho doanh nghiệp không thực hiện được kế hoạch sản xuất kinh doanh vì kế hoạch về lao động không được đảm bảo, đồng thời doanh nghiệp sẽ phải tốn kém rất nhiều chi phí và giảm hiệu quả của các hoạt động khác như đánh giá sự thực hiện công việc, thù lao đãi ngộ v.v...
Tuy nhiên, không phải lúc nào doanh nghiệp cũng tuyển chọn được những nhân viên phù hợp theo đúng tính chất công việc yêu cầu, công việc đó đòi hỏi các doanh nghiệp mà cụ thể là các nhà quản trị phải có phương pháp tuyển dụng đúng đắn, cụ thể và mang tính khách quan. Mặt bằng lao động hiện nay rất sôi động, các doanh nghiệp cần tuyển chọn chính xác ứng cử viên cho công ty, doanh nghiệp có thể có nhiều nguồn tuyển chọn mà chủ yếu là bên trong hoặc bên ngoài doanh nghiệp, ở mỗi nguồn tuyển dụng đó ta lại thấy có những ưu điểm cần phát huy và những nhược điểm cần khắc phục, đó là vấn đề mà các doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm xem xét. Không những thế trong quá trình phân tích ở trên ta nhìn nhận một sự thật rằng các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp đã tác động vào công tác tuyển dụng một phần không ít. Chúng có thể chi phối hoạt động tuyển dụng ở nhiều khía cạnh, góc độ khác nhau. Các tác động đó có lúc là tích cực nhưng cũng có lúc là tiêu đối với khâu tuyển dụng của tổ chức.
Từ những cơ sở đã hình thành và tác động lên các doanh nghiệp hiện nay cần có những biện pháp cụ thể nhằm phát huy những điểm mạnh , tính tích cực trong công tác tuyển dụng. Không những thế về phía người dự tuyển cũng chịu sức ép lớn cả về tâm lý lẫn cạnh tranh trong tuyển dụng. Vậy việc làm cấp thiết hiện nay là cần tìm ra các giải pháp cụ thể cho cả doanh nghiệp và các ứng viên dự tuyển để quá trình tuyển dụng được nâng cao hơn, chất lượng hơn và khách quan hơn.
3.1.4.1 Đối với các doanh nghiệp
Trong điều kiện kinh doanh hiện đại, sự cạnh tranh gay gắt cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học công nghệ, đòi hỏi mỗi công ty phải tìm cách duy trì hoạt động kinh doanh đổi mới một cách toàn diện trên mọi lĩnh vực. Muốn có sản phẩm chất lượng mẫu mã đẹp, được khách hàng chấp nhận, sản phẩm ngày càng có vị thế trên thị trường, thì không chỉ phụ thuộc vào
máy móc thiết bị mà còn phụ thuộc rất lớn vào trình độ của đội ngũ lao động. Chính vì thế mà xây dựng đội ngũ nhân viên có chất lượng là chiến lược đi đầu quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp. Chính vì thế, công tác tuyển dụng nguồn nhân lực thực sự đã trở thành một trong những mục tiêu phát triển lâu dài và quan trọng của doanh nghiệp.
Để tuyển dụng thành công doanh nghiệp cần thực hiện giải pháp sau đây:
Thứ nhất: Thiết lập chính sách tuyển dụng phù hợp với tình hình mới,
để có đội ngũ lao động có trình độ, phù hợp với yêu cầu công việc. Cụ thể là tiến hành công tác lập kế hoạch tuyển dụng, phân tích công việc, sau đó thực hiện quy hoạch và tuyển chọn lao động cho sự thiếu hụt về số lượng mà phải tuyển chọn, thu hút lao động có chất lượng cao, phù hợp và đáp ứng được yêu cầu công việc. Cần phải xây dựng kế hoạch tuyển dụng hàng năm, cả về số lượng, chất lượng và ngân sách cho công tác tuyển dụng.
Thứ hai: Giảm thiểu các sai lầm cơ bản trong quá trình tuyển dụng, từ
tuyển chọn, thu thập thông tin tới quá trình phỏng vấn
- Tuyển chọn: Không nên tin cậy vào một hoặc hai phương thức tuyển dụng để phát hiện ra ứng viên tài năng. Để tuyển được ứng viên ưng ý, nên sử dụng nhiều cách thức khác nhau, ví dụ tiến cử nhân viên có uy tín trong công ty, thông báo tuyển dụng, thuê công ty chuyên làm dịch vụ tuyển dụng, hoặc hợp tác với chuyên viên giỏi.
- Tìm kiếm thông tin: Khoa học kỹ thuật phát triển đã tạo nên một cuộc cách mạng thông tin và việc truy cập vào các kho thông tin, trong đó sử dụng nguồn tin Internet để đưa ra quyết định là một việc làm cần thiết.
- Quá trình phỏng vấn: Một điều rất quan trọng là các buổi phỏng vấn phải được chuẩn bị kỹ từ trước. Có ý kiến cho rằng nên mời càng nhiều phòng ban có liên quan tham gia vào buổi phỏng vấn càng tốt. Thế nhưng điều đó lại khiến buổi phỏng vấn không thành công như mong đợi vì không có thời gian đào sâu, tìm hiểu rõ những kỹ năng của ứng viên, tạo nhiều áp lực cho ứng viên. Một điểm nữa cần chú ý là phải có biên bản các cuộc phỏng vấn và cần có sự xem xét, phân tích thấu đáo biên bản làm cơ sở cho các quyết định sau.
Thứ ba: Vận dụng tốt phương pháp xây dựng bản mô tả công việc, bản
yêu cầu công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc. Sử dụng các phương pháp quan sát, thu thập thông tin về một công việc cần phân tích như tên công
việc, tên chức danh công việc, mối quan hệ trong quá trình thực hiện công việc. Cùng với những thông tin này ta kết hợp với những dữ liệu thu thập được từ việc đọc tài liệu liện quan như: Bản phân công chức năng, qui trình công việc, qui chế thực hiên công việc. Từ đó ta sẽ tổng hợp và xây dựng được bản mô tả công việc. Sau khi xây dựng được bản mô tả công việc ta sẽ dựa vào bản này và kết hợp với việc tham khảo ý kiến cán bộ thực hiện công việc, cán bộ lãnh đạo. Rồi từ đó xây dựng bản yêu cầu công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc.
Thứ tư: Phương pháp tuyển mộ, tuyển chọn phải được thực hiện một
cách khoa học. Trong quá trình tuyển dụng nên sử dụng các phương pháp khoa học tiên tiến đảm bảo tuyển chọn được những người đáp ứng yêu cầu công việc, đánh giá đúng khả năng của người lao động nhằm đạt được thành công trong tuyển dụng.
3.1.4.2 Đối với các ứng viên tuyển dụng
Các ứng viên nên chủ động tìm kiếm thay vì bị động ngồi một chỗ và chờ mọi thứ xảy ra. Thời gian là chìa khóa đối với bất cứ một công việc nào. Vì thế, hãy làm mọi thứ xảy ra theo ý của mình. Chủ động và chuyên nghiệp, sẽ có được thành công. Các cách thức để các ứng viên tham gia tuyển dụng sẽ được tuyển dụng nhanh hơn:
Thứ nhất: Cung cấp các thông tin chi tiết, những gì tham khảo được
- Cung cấp tất cả các thông tin mà người tuyển dụng yêu cầu
- Biết được tại sao các ứng viên trước bị loại và chuẩn bị trước các câu trả lời cho các câu hỏi mà các nhà tuyển dụng sẽ hỏi trong buổi phỏng vấn.
- Ứng viên nên đưa ra từ 3 đến 5 người tham khảo đánh giá năng lực và kinh nghiệm của mình .
- Bất cứ khi nào có thể, hãy đưa ra thông tin về sếp trước của mình, những đồng nghiệp và kể cả cấp dưới để giúp nhà tuyển dụng có một bức tranh hoàn hảo nhất về khả năng của ứng viên trong công việc định xin tuyển. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thứ hai: Tạo cho mình một thái độ tốt nhất.
- Luôn có thái độ tích cực trong mọi cuộc phỏng vấn. Không có một vị trí nào cho phép thể hiện thái độ tiêu cực nơi công sở. Một khi thể hiện thái độ không hợp tác hay bất mãn ngay trong buổi phỏng vấn, chắc chắn, sẽ bị loại.
sự nhiệt tình của khi kết thúc buổi phỏng vấn. Chẳng hạn: "Tôi rất quan tâm đến vị trí công việc này. Tôi muốn biết công việc của tôi sau buổi phỏng vấn này là gì?”
Thứ ba: Nghiên cứu thông tin công ty và chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn
- Những thông tin đầy đủ, chính xác là yếu tố hàng đầu khi muốn xin tuyển vào một công ty nào đó. Nhớ rằng không có gì gây ấn tượng mạnh hơn là quan tâm đến sản phẩm, con người, mục tiêu và tầm nhìn của công ty.
- Ứng viên phải biết được các kỹ năng làm việc và cả kỹ năng trả lời phỏng vấn.
- Hãy đặt ra các câu hỏi mà còn thắc mắc trước khi chấp nhận yêu cầu của nhà tuyển dụng.
- Luôn sẵn sàng trong mọi cuộc phỏng vấn
Thứ tư: Thể hiện sự nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Ứng viên cần thể hiện sự quan tâm của mình đến công việc bằng cách: ngay khi có thể, hãy gửi một lá thư cảm ơn và email chuyên nghiệp tới