f. Sự gia tăng lợi nhuận củaNgân hàng
2.1.2.1. Tình hình huy động vốn
Huy động vốn là một trong những hoạt động quan trọng nhất của hệ thống Ngân hàng thương mại nói chung và của chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển Nông thơn Tây Hồ nói riêng. Bởi nguồn vốn kinh doanh chủ yếu của Ngân hàng là nguồn vốn huy động dưới các hình thức: tiền gửi, tiền vay,...do đó hoạt động kinh doanh của Ngân hàng phụ thuộc phần lớn vào kết quả của công tác huy động vốn. Vấn đề đặt ra là phải huy động vốn đa dạng với giá rẻ để đảm bảo tính cạnh tranh của Ngân hàng.
Chính vì vậy mà chi nhánh Tây Hồ ln quan tâm đến công tác huy động vốn trong dân cư, các thành phần kinh tế trên địa bàn. Đi đối với việc mở rộng mạng lưới phục vụ, mạnh dạn áp dụng khoa học kỹ thuật cơng nghệ tiên tiến vào hoạt động, sử dụng chính sách lãi suất phù hợp, Ngân hàng cũng thực hiện tốt chính sách khách hàng, tạo những thuận lợi cơ bản cho khách hàng trong việc giao dịch thanh toán, nộp, lĩnh tiền gửi được nhanh chóng, chính xác nên Ngân hàng đã thu hút được số lượng khách hàng ngày càng tăng, và tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động của Ngân hàng là khá cao.
Bảng 2.1. Tổng nguồn vốn huy động của Ngân hàng Nông nghiệp & Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ giai đoạn 2011 - 2013
2013 S.tuyệt S.tuyệt đối (Tđ) S.tương đối (%) S.tuyệt đối (Tđ) S.tương đối (%) Ngắn hạn 1.091 1.340 1.59 2 249 123 252 119 Trung, dài hạn 685 1.05 0 1.52 6 365 153 476 145 Tổng du nợ 1.776 2.39 0 3.11 8 614 134 722 130
(Nguồn: Bảng cân đơi kê tốn của Ngân hàng Nơng nghiệp & Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tây Hồ)
Thực hiện chủ trương của Agribank Việt Nam cũng như xu hướng chung của hoạt động kinh doanh Ngân hàng, chi nhánh Tây Hồ luôn chú trọng phát triển dịch vụ Ngân hàng mới bên cạnh các dịch vụ Ngân hàng truyền thống nhằm ổn định nguồn thu, duy trì hoạt động kinh doanh Ngân hàng đa dạng. Với nhóm sản phẩm huy động vốn, chi nhánh luôn xác định đây là dịch vụ vơ cùng quan trọng vì đây là kênh đầu vào, kênh cấp vốn cho tồn bộ hoạt động Ngân hàng. Vì thế, hệ thống sản phẩm được triển khai để huy động vốn tương đối đa dạng, đáp ứng được phần lớn nhu cầu của khách hàng. Trong hệ thống sản phẩm tiền gửi do chi nhánh triển khai, sản phẩm được sự quan tâm và đáp ứng được nhu cầu khách hàng lớn nhất là sản phẩm tiền gửi có kỳ hạn trả lãi sau và tiết kiệm bậc thang. Đây là những sản phẩm truyền thống nhưng là sản phẩm được khách hàng ưa thích. Sản phẩm tiết kiệm bậc thang là sản phẩm có nhiều ưu thế nổi bật và được coi là sản phẩm mang tính cạnh tranh cao của Agribank.
Bên cạnh đó, chi nhánh cũng đã triển khai một số sản phẩm mới như: đầu tư tự động, tiết kiệm linh hoạt,... tuy chưa thu được kết quả lớn song cũng cho thấy các sản phẩm mới của chi nhánh bước đầu đã quan tâm đến
38 nhu cầu của khách hàng.