Hơn 20 năm, hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu nói chung và thanh toán hàng xuất khẩu nói riêng của NHCTVN đã đạt được những thành quả nhất định, góp phần phát triển hoạt động kinh doanh của NHCTVN, thúc đẩy nền kinh tế phát triển và đóng góp đáng kể đối với sự thành công của khách hàng. Đối với chính NHCTVN: Kết quả tốt nhất đạt được trong phương thức thanh toán hàng xuất khẩu của NHCTVN là đạt doanh số thanh toán các năm cao. Điều đó đã khẳng định được chiến lược kinh doanh đúng đắn của ban lãnh đạo ngân hàng trong thời gian qua. Ngoài sự vững chắc về nghiệp vụ của nhân viên TTQT, dịch vụ TTQT mà đặc biệt là TDCT hàng xuất khẩu, còn khách hàng đánh giá tốt nhờ vào sự cố gắn xử lý nhanh trong quy trình thanh toán của nhân viên ngân hàng. Để đạt được kết quả NHCTVN đã trang bị đầy đủ các phương tiện phục vụ, công nghệ ngân hàng hiện đại, với đội ngũ công nhân viên có trình độ nghiệp vụ chuyên môn cao. Hình thành và phát triển trên cả nước có sự cạnh tranh gay gắt của các ngân hàng khác, từ đó, các chi nhánh đã hình thành và từng bước tạo dựng được hình ảnh của mình, vươn lên chiếm lĩnh địa bàn của mình hoạt động. Ngoài ra, NHCTVN đã có chiến lược đúng đắn về tuyển dụng và đào tạo công nhân viên, chi nhánh ngân hàng hiện nay có đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao, thường xuyên được cử đi học các lớp nâng cao về nghiệp vụ ngân hàng. Và có sự kết hợp chặt chẽ giữa phóng TTQT với các phòng ban, đặc biệt là phòng tín dụng trong việc thực hiện các mục tiêu về thu hút khách hàng, huy động các nguồn vốn để cho vay, tài trợ XNK. Thực hiện chính sách ưu đãi trong việc cung ứng các dịch vụ theo nhu cầu khách hàng, phí
dịch vụ, lãi suất cho vay, chiết khấu… đối với khách hàng tiềm năng luôn được chi nhánh quan tâm và thực hiện một cách linh hoạt.
Ngoài ra, NHCTVN còn đạt được những thành công như: đã tiến hành triển khai và thực hiện thành công dự án hiện đại hoá công nghệ ngân hàng (INCAS) nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng hoạt động của ngân hàng nói chung và của hoạt động thanh toán nói riêng. Với hệ thống thanh toán mới, toàn bộ các giao dịch thanh toán hàng xuất khẩu được tiến hành tại TF (Trade Finance – Module giao dịch chi nhánh). Với chương trình này mọi dữ liệu được quản lý tập trung nên không được phép chỉnh sửa dữ liệu, đảm bảo số liệu chính xác, an toàn và giúp cho công tác thống kê báo cáo được nhanh chóng và kịp thời hơn.
Phát triển hoạt động thanh toán hàng xuất khẩu góp phần mở rộng và đa dạng hoá các sản phẩm dịch vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng xuất nhập khẩu hàng hoá, dịch vụ và các nhu cầu tài chính khác. Đồng thời, tạo điều kiện thúc đẩy và hỗ trợ các hoạt động liên quan phát triển. Hoạt động thanh toán hàng xuất khẩu phát triển chính là động lực thúc đẩy các hoạt động tín dụng xuất nhập khẩu, hoạt động thanh toán hàng nhập khẩu, hoạt động kinh doanh ngoại tệ, hoạt động bảo lãnh, hoạt động ngân hàng đại lý... phát triển. Ngoài ra, sự phát triển của hoạt động thanh toán hàng xuất khẩu đã góp phần giảm sự mất cân đối giữa thanh toán hàng xuất khẩu và thanh toán hàng nhập. Ngoài ra, trình độ cán bộ cũng được nâng lên rất nhiều cả về mặt nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học, phong cách giao dịch, ý thức chấp hành pháp luật và các thông lệ quốc tế, có khả năng xử lý các loại hình nghiệp vụ phức tạp một cách hoàn hảo, đảm bảo yêu cầu kỹ thuật và pháp lý.
Đến nay, theo như trong “Báo cáo nội bộ năm 2015 của Phòng Thanh Toán Quốc Tế” của Vietinbank (2015) cho rằng NHCTVN đã có một hệ thống đông đảo khách hàng với số lượng hơn 800.000 có quan hệ giao dịch quốc tế thường xuyên, trong đó có các Tổng Công ty lớn có khối lượng thanh toán XNK đứng đầu trong hệ thống các doanh nghiệp Việt Nam như Tổng Công ty Xăng dầu, Tổng Công ty Xi măng, Tổng Công ty Xuất nhập khẩu xây dựng, Tổng Công ty Điện lực, Tổng Công
ty lương thực. Bên cạnh việc thu hút khách hàng tiềm năng trong nước, NHCTVN đã bước đầu được các doanh nghiệp nước ngoài, công ty liên doanh lựa chọn là ngân hàng phục vụ mình thực hiện các giao dịch TTQT như Samsung Vina, L/G Deutch Lady... và các khách hàng cá nhân. Từ đó, không ngừng nâng cao uy tín và năng lực cạnh tranh của NHCTVN trên trường quốc tế. Uy tín của NHCTVN trong lĩnh vực thanh toán XNK trên trường quốc tế ngày càng được nâng cao thông qua việc các ngân hàng nước ngoài chấp nhận những thư tín dụng nhập khẩu do NHCTVN mở có trị giá lớn tới cả trăm triệu USD, lựa chọn NHCTVN làm ngân hàng thông báo ngày càng tăng lên thể hiện uy tín của NHCTVN đối với các ngân hàng bạn trên thế giới, lựa chọn NHCTVN là ngân hàng xác nhận cho những thư tín dụng nhập khẩu do các NHTM khác trong nước phát hành, phát hành tái bảo lãnh cho các thư bảo lãnh đối ứng của các ngân hàng nước ngoài và trị giá cũng như số món của các giao dịch tái bảo lãnh ngày càng gia tăng, ký được nhiều hợp đồng tín dụng khung với nước ngoài để gia tăng nguồn ngoại tệ, cấp hạn mức Forex cho NHCTVN trong hoạt động KDNT trên thị trường quốc tế. Với uy tín đó, NHCTVN liên tục trong nhiều năm được các ngân hàng lớn của Mỹ như The Bank of New York, J.P. Morgan Chase, Whovia Bank…tặng giải thưởng là ngân hàng hàng đầu về tỷ lệ xử lý điện thanh toán chuyển thẳng tự động qua hệ thống SWIFT với nước ngoài không sai sót.
Thu nhập của NHCTVN không ngừng tăng lên. Thu phí dịch vụ mà chủ yếu là thu từ dịch vụ TTQT không ngừng tăng lên góp phần thực hiện phương châm tăng tỷ trọng thu từ phí trong tổng thu nhập của NHCTVN, phù hợp với xu hướng của một Ngân hàng hiện đại.