Quy trình cho vay

Một phần của tài liệu SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỀ DỊCH VỤ CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI DƯƠNG (Trang 58 - 61)

Sơ đồ 1.2.. Quy trình cho vay

(Nguồn: Phòng sản phẩm - Khối KHDN)

Quy trình cho vay trong hệ thống OceanBank được thực hiện qua các bước như sau: Bước 1: Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng

Bước 2: Tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ đề nghị CTD

Bước 3: Thẩm định: Thẩm định khách hàng, lập và kiểm soát Tờ trình thẩm định, định giá TSBĐ

Bước 5: Tái thẩm định và phê duyệt tín dụng tại Trụ sở chính: Tái thẩm định và phê duyệt tín dụng

Bước 6: Quyết định CTD; Thông báo tín dụng; Hoàn thiện thủ tục bảo đảm CTD và aoạn thảo, ký kết HĐCTD

Bước 7: Bàn giao hồ sơ tín dụng Bước 8: Thực hiện CTD

- Đề xuất giải ngân

- Kiểm soát và phê duyệt giải ngân/phát hành L/c phát hành bảo lãnh - Giải ngân

Bước 9: Kiểm tra, giám sát tín dụng và Quản lý thu hồi nợ Bước 10: Xử lý các phát sinh

Bước 11: Thanh lý HĐCTD, giải chấp, xuất kho TSBĐ Bước 12: Lưu hồ sơ

Đây là quy trình cho vay được áp dụng chung cho toàn line KHDN tại OceanBank. Quy trình được OceanBank tiên hành thẩm định trong khoảng 7-10 ngày tùy vào từng bộ hồ sơ khi tiếp nhận đầy đủ hợp lệ của khách hàng và từng dự án vay vốn ngắn hạn, không quá 30 ngày đối với dự án vay dài hạn. Đối với những dự án phức tạp, phải mất nhiều thời gian thẩm định chi tiết ở nhiều khía cạnh khác nhau thì có thể thỏa thuận với khách hàng thời gian thẩm định sẽ dài hơn so với quy định.

Quá trình cho vay khách hàng và hồ sơ tại Chi nhánh sẽ là CBKD và CBTĐ làm trực tiếp, sau khi xong các thủ tục tờ trình và thu thập đầy đủ hồ sơ thì sẽ trình lên Khối KHDN và Khối Thẩm định tại hội sở chính.

Một phần của tài liệu SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP VỀ DỊCH VỤ CHO VAY TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN ĐẠI DƯƠNG (Trang 58 - 61)