8. Bố cục của luận văn
3.1. ĐỊNH HƯỚNG NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY DOANH NGHIỆP
CỦA BIDV
3.1.1. Định hướng phát triển của BIDV đến năm 2020
Với định hướng trở thành Tập đồn tài chính đa năng hùng mạnh, ngang tầm với tập đồn tài chính lớn trong khu vực, BIDV đã và đang khẳng định là NHTMCP hàng đầu Việt Nam, mang đến cho khách hàng những sản phẩm đa dạng và c chất lượng trên cơ sở ứng dụng công nghệ tiến tiến. Song song với đ thực hiện tốt triết lý hoạt động “ln đặt mình vào vị trí c a đối tác để thấu hiểu, chia sẻ và giải quyết tốt nhất công việc” trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam n i chung và hệ
thống NH Việt Nam n i riêng đang trong quá trình hội nhập, BIDV đã xây dựng chiến lược phát triển với những nội dung chính như sau:
- Trở thành Ngân hàng thương mại hiện đại hàng đầu Việt Nam về thị phần huy động vốn, tín dụng, dịch vụ, bán lẻ và nằm trong Top 3 ngân hàng dẫn đầu thị trường về sự hài lòng của khách hàng được đo lường bởi một tổ chức độc lập, c uy tín.
- Phát triển hoạt động kinh doanh bảo hiểm (nhân thọ và phi nhân thọ) là hoạt động trụ cột thứ 2 sau hoạt động kinh doanh ngân hàng, c sự gắn kết sản phẩm bảo hiểm với sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Gia tăng t trọng đ ng g p từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm trong tổng thu nhập toàn BIDV.
- Phát triển, đa dạng h a danh mục sản phẩm dịch vụ, tối đa h a bán ch o sản phẩm dịch vụ ngân hàng và bảo hiểm, tạo lập và phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bảo hiểm kh p kín; phát triển các sản phẩm hàm lượng cơng nghệ cao tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh được thị trường ưa thích sử dụng.
- Chủ động, tích cực hội nhập sâu rộng vào thị trường tài chính ngân hàng khu vực. Áp dụng và vận hành các chuẩn mực, thông lệ quốc tế trong kinh doanh ngân hàng hiện đại. Duy trì hệ số CAR th o thơng lệ quốc tế và quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam; nâng cao năng lực quản trị rủi ro, áp dụng đầy đủ quy định của Bas l 2 th o yêu cầu của Ngân hàng Nhà nước (năm 2 18).
- Là Ngân hàng đứng đầu Việt Nam và hàng đầu của Đông Nam Á về mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động đ m lại tiện ích, dịch vụ tốt nhất, hài lòng nhất cho khách hàng trong nước và quốc tế.
- Hồn thiện mơ thức quản trị ngân hàng tuân thủ luật pháp, hoạt động th o thông lệ, minh bạch, công khai và hiệu quả. Chuyển đổi mơ hình tổ chức th o hướng quản lý tập trung tại Hội sở chính và điều hành hoạt động kinh doanh áp dụng chiều dọc của mơ hình ngân hàng hiện đại, tiên tiến. Nâng cao hiệu quả kinh doanh và năng suất lao động.
- Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động các kênh phân phối truyền thống gồm các chi nhánh, phịng giao dịch, các cơng ty con, công ty liên kết, đồng thời đẩy mạnh phát triển các kênh phân phối hiện đại như Int rn t Banking, Mobil Banking, Contact C nt r, ATM, POS… Tích cực phát triển, mở rộng kênh phân phối, hiện diện thương mại tại các thị trường trong khu vực và trên thế giới.
- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế, g p phần nâng cao chất lượng hiệu quả hoạt động ngân hàng trong xu thế hội nhập và tồn cầu h a. Tiếp tục cải thiện mơi trường làm việc từ tổ chức chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng cho mọi nhân viên, thu nhập bình quân đầu người ở mức cao so với thị trường.
- Thương hiệu BIDV được lan tỏa nhận biết sâu rộng với thị trường trong nước và quốc tế là thương hiệu ngân hàng hàng đầu Việt Nam, được các tổ chức kinh tế, cá nhân tín nhiệm lựa chọn sử dụng các dịch vụ tài chính ngân hàng
- Mục tiêu trở thành tập đồn tài chính đa năng, BIDV sẽ hoạt động chủ yếu trên hai lĩnh vực tài chính và phi tài chính, song hoạt động chính vẫn là lĩnh vực tài chính. Trọng tâm hoạt động tài chính của BIDV là hoạt động NHTMCP truyền thống kinh doanh và phục vụ các khách hàng DN. Trong đ sẽ tiếp tục chú trọng phát triển hoạt động cho vay, mở rộng tăng trưởng cho vay DN với mục tiêu an toàn, hiệu quả.
Ngày 7/11/2 1 , Quốc hội ban hành Nghị quyết số 23/2 1 /QH1 thông qua kế hoạch phát triển kinh tế xã hội năm 2 17; ngày 1/ 1/2 17, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 1/NQ-CP về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu chỉ đạo điều hành thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế-xã hội và dự toán ngân sách Nhà nước
năm 2 17; trong đó phấn đấu mục tiêu tăng trưởng GDP khoảng ,7%, lạm phát bình qn khoảng %,tổng vốn đầu tư tồn xã hội 33% GDP. Thống đốc NHNN đã ban hành Chỉ thị 1, 2, 3/CT-NHNN ngày 1 / 1/2 17; trong đó NHNN đề ra một số giải pháp trọng tâm nhằm bảo đảm ổn định các cân đối vĩ mơ và kiểm sốt lạm phát, hỗ trợ tăng trưởng kinh tế ở mức hợp lý; phấn đấu giảm mặt bằng lãi suất trung, dài hạn; kiểm sốt quy mơ tín dụng tăng trưởng hợp lý; quản lý thị trường ngoại tệ, vàng hiệu quả; tiếp tục triển khai quyết liệt các biện pháp xử lý nợ xấu và nâng cao chất lượng tín dụng… Quán triệt chỉ đạo của Chính phủ và NHNN, BIDV xác định mục tiêu và các trọng tâm nhiệm vụ của toàn hệ thống trong thời gian tới như sau: Nâng cao năng lực tài chính và năng lực cạnh tranh; lấy hiệu quả kinh tế làm mục tiêu hàng đầu, tăng trưởng bền vững là mục tiêu xuyên suốt. Phấn đấu đạt và vượt các chỉ tiêu thi đua chính như sau:
Huy động vốn thị trường tăng trung bình 16.5 %/năm
Dư nợ cho vay tăng bình quân 15%/năm
Nợ xấu được khống chế ở mức dưới 3% tổng dư nợ
Lợi nhuận hàng năm tăng trưởng bình quân 15%/năm
Để đạt được các mục tiêu trên, BIDV cần tập trung thực hiện một số nhiệm vụ chủ yếu sau:
- Tập trung đẩy mạnh công tác huy động vốn, coi huy động vốn là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong giai đoạn này với mục tiêu ngăn chặn đà suy giảm và tăng trưởng nguồn vốn. Đặc biệt, quan tâm tới các giải pháp để tăng t trọng huy động vốn trung và dài hạn nhằm mở rộng đầu tư đáp ứng nhu cầu sử dụng vốn.
- Tiếp tục phát triển, mở rộng hoạt động cho vay n i chung và cho vay đối với DN hợp lý, bền vững, an toàn và hiệu quả. Đặc biệt, chú trọng đến quản lý rủi ro, nâng cao chất lượng thẩm định phương án, dự án vay vốn; tuân thủ các quy trình nghiệp vụ cho vay vốn, đảm bảo chất lượng, tích cực xử lý các khoản nợ xấu, nợ c vấn đề. Đảm bảo quản trị và duy trì các chỉ tiêu tài chính, t lệ an tồn một cách minh bạch, công khai th o các chuẩn mực và thông lệ quốc tế tốt nhất.
- Tăng tính cạnh tranh về sản phẩm tài trợ thương mại, tập trung hơn nữa vào việc giữ và phát triển đối tượng khách hàng thanh toán quốc tế. Đẩy mạnh phát triển
các dịch vụ NH bán lẻ, mở rộng mạng lưới bán lẻ, phát triển các thị trường mới. Mở rộng thanh toán trên các kênh NH điện tử, int rn t, mobil , thẻ. Giới thiệu sản phẩm dịch vụ và quảng bá hình ảnh, thương hiệu BIDV đến với công chúng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng.
- Tiếp tục mở rộng và phát triển mạng lưới các phòng giao dịch. Đồng thời, phát triển và đào tạo nguồn nhân lực trẻ c trình độ chun mơn nghiệp vụ, c tính sáng tạo, năng động và c đạo đức nghề nghiệp đáp ứng tốt được yêu cầu đổi mới. Nâng cao chất lượng phục vụ, làm tốt công tác khách hàng nhằm bổ trợ cho tất cả các hoạt động.
- Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát các hoạt động kinh doanh.
- Củng cố và nâng cao hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến đáp ứng nhu cầu phát triển nhanh ch ng các dịch vụ thanh toán, nghiệp vụ NH. Hệ thống bảo mật trong hoạt động kinh doanh NH và hệ thống thông tin tín dụng, chấm điểm tín dụng tiên tiến dần đáp ứng được chuẩn mực quản trị NH thương mại th o chuẩn quốc tế.
3.1.2. Định hướng nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay doanh nghiệp của
BIDV
BIDV đã đưa ra định hướng về nâng cao hiệu quả cho vay với DN, mở rộng cho vay đối với DN ngày một hiệu quả hơn trong những năm tới là:
- Gắn cho vay DN với loại hình khách hàng vay vốn khác: Để đảm bảo hiệu quả
hoạt động cho vay chung, cần kết hợp nâng cao hiệu quả, mở rộng cho vay đối với DN cùng với cho vay các khách hàng khác như: cho vay cá nhân, hộ gia đình. Vì hoạt động cho vay đối với DN là một phần trong tổng thể hoạt động cho vay của BIDV, do đ không thể tách rời hoạt động cho vay đối với DN ra khỏi hoạt động cho vay với khách hàng khác, mà cần c sự kết hợp hài hòa để đảm bảo hiệu quả các khoản vay và tăng dư nợ cho vay của BIDV.
- Nâng cao hiệu quả cho vay đối với DN gắn liền với mở rộng nâng cao chất lượng dịch vụ NH: Nếu BIDV chỉ chú trọng vào việc nâng cao hiệu quả cho vay đối
với DN mà không chú trọng, quan tâm đến việc mở rộng nâng cao chất lượng các dịch vụ khác của NH thì x t tổng thể các hoạt động của NH là khơng hiệu quả. Vì nếu chỉ như thế thì chỉ c hoạt động cho vay được chú trọng còn các dịch vụ khác của NH như chuyển tiền, thanh toán, bảo lãnh, chiết khấu, phát hành thư tín dụng,
thẻ... khơng được chú trọng, mà đây là những dịch vụ cũng đ m lại nhiều lợi ích và nguồn thu cho NH. Do đ , cần phải nâng cao hiệu quả cho vay đối với DN đi đôi với việc mở rộng và nâng cao chất lượng các dịch vụ khác của NH, nhằm thu lại lợi ích cao nhất, giúp NH hồn thành tốt nhiệm vụ với kết quả kinh doanh c hiệu quả cao.
- Ưu tiên cân đối nguồn vốn: để đẩy mạnh tăng trưởng một số lĩnh vực: như
doanh nghiệp vừa và nhỏ, các chương trình tín dụng lớn của BIDV như triển khai thực hiện các gói sản phẩm với các tập đồn, tổng cơng ty lớn, tập trung đàu tư cho lĩnh vực cơng nghệ có giá trị gia tăng cao.