Với lợi thế là một ngân hàng lớn trong tỉnh Bến Tre, có mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch nhiều nhất và số lượng nhân viên đông nhất trong hệ thống Ngân hàng Bến Tre, Agribank Bến Tre dễ dàng tiếp cận với nhiều khách hàng mở tài khoản thanh toán qua các chương trình quảng bá sản phẩm hoặc tiếp cận khách hàng thường ngày của cán bộ viên chức Agribank trong việc phát triển tài khoản thanh toán đối với cá nhân và công ty.
Kết hợp với Ngân hàng nhà nước, các Ủy ban nhân dân xã, phường, thi trấn tuyên truyền, vận động, giải thích với khách hàng về lợi ích của việc mở tài khoản và thanh toán qua ngân hàng.
Liên hệ, kết hợp các chương trình phát triển dịch vụ và chăm sóc khách hàng của Agribank Bến Tre giới thiệu đến các ban ngành, công ty và doanh nghiệp chi trả lương cho nhân viên, công nhân qua tài khoản thẻ.
3.2.4 Tăng cường quảng cáo, tiếp thị sản phẩm dịch vụ và nâng cao hình ảnh Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam- Chi nhánh tỉnh Bến Tre trong lòng khách hàng
Với sứ mệnh “Tam nông“ , Agribank Bến Tre tích cực cùng với các ban ngành địa phương nâng cao cách nhìn nhận và tiếp cận với các hoạt động TTKDTM
tại địa phương, cũng như tại Aribank nhanh chóng, hiệu quả. Cách thực hiện là: Tăng cường tuyên truyền, quảng bá, hướng dẫn sử dụng các dịch vụ vì trình độ dân trí của người nông dân ở nông thôn còn thấp, hiểu biết ít về các hoạt động của ngân hàng. Tiếp tục triển khai những buổi tiếp xúc với người dân để tuyên truyền chính sách của Nhà nước về các thông tư, nghị định, các đề án của Chính phủ và các chính sách, các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Tiếp tục sử dụng và khai thác có hiệu quả các sản phẩm dịch vụ truyền thống. Mở rộng các sản phẩm dịch vụ mới, đang phát triển tốt có nhiều khách hàng sử dụng như dịch vụ Ngân hàng điện tử.
Agribank Bến Tre quảng bá sản phẩm trên qua loa truyền thanh tại các phường, xã, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ mới, có nhiều tiện ích cho khách hàng nhằm thu hút và lôi kéo khách hàng sử dụng dịch vụ.
Tiếp cận giới thiệu sâu và giải thích, phân tích rõ ràng các sản phẩm dịch vụ của Agribank Bến Tre với khách hàng tiềm năng như: học sinh, sinh viên, cán bộ viên chức, tiểu thương, chủ công ty (tạm gọi là lực lượng năng động). Và cũng nhờ đó sẽ là cầu nối đến các khách hàng có kiến thức ít và tâm lý ngại đến ngân hàng và sử dụng các dịch vụ TTKDTM.
Bên cạnh đó, cán bộ nhân viên Agribank cần tăng cường chủ động trong công tác tiếp thị bán sản phẩm: chủ động tư vấn, tiếp thị, bán chéo sản phẩm... tạo lòng tin và nâng cao hình ảnh Agribank Bến Tre trong lòng khách hàng.