Hiện tại, BIDV Đồng Khởi đang chú trọng phát triển mảng dịch vụ NHĐT, bên cạnh sản phẩm truyền thống là BSMS thì sản phẩm tiện ích cơ bản là BIDV online và BIDV Smartbanking.
Quý khách hàng có thể truy cập và sử dụng dịch vụ BIDV Online trên cả máy tính cá nhân và điện thoại di động với cùng trải nghiệm.
- Chuyển tiền nhanh chóng: Chuyển tiền trong hệ thống BIDV/Chuyển tiền trong nước/Chuyển tiền nhanh liên ngân hàng 24/7/ đặt lệnh chuyển tiền ngày tương lai.
- Gửi /Rút tiền Online với lãi suất hấp dẫn: Gửi tiền có kỳ hạn online với lãi suất cao hơn 0,1% so với lãi suất VND thông thường tại quầy giao dịch (kỳ hạn dưới 12 tháng); Rút tiền có kỳ hạn online.
- Thanh toán hóa đơn
+ Thanh toán từng lần: Tiền điện, tiền nước, cước viễn thông, cước ADSL, vé máy bay, Nạp tiền điện thoại tất cả các mạng viễn thông tại Việt Nam, Nạp ví điện tử Momo, vi mô, Truemoney, Zalopay, Moca…
Đặt lệnh Thanh toán định kỳ: điện, nước, cước viễn thông, truyền hình, học phí. - Dịch vụ thẻ: Vấn tin thông tin thẻ, vấn tin sao kê, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng
- Mua, Bán ngoại tệ Online: cho phép khách hàng cá nhân có tài khoản thanh toán bằng ngoại tệ tại BIDV thực hiện bán ngoại tệ, nhận VND vào tài khoản tại BIDV trong thời gian từ 8 giờ 30 đến 16 giờ 30 các ngày làm việc với tỷ giá giao dịch là tỷ giá niêm yết trên website www.bidv.com.vn. Các loại ngoại tệ khách hàng có thể bán bao gồm tất cả các đồng tiền được niêm yết mua chuyển khoản trên website của BIDV và thực hiện theo hình thức TODAY (ngày chuyển tiền trùng với ngày giao dịch).
- Tra cứu thông tin: Vấn tin tài khoản thanh toán, tiền gửi, tiền vay; Vấn tin thông tin ngân hàng (Biểu phí, tỷ giá, lãi suất).
- Tiện ích khác: Gửi yêu cầu phát hành thẻ tín dụng, thẻ ATM; Yêu cầu giải ngân khoản vay, trả nợ khoản vay; Yêu cầu tra soát lệnh chuyển tiền
Tính năng Hòm thư tại BIDV online giúp khách hàng soạn thư để gửi yêu cầu tra soát, hỗ trợ đến BIDV và nhận thông tin phản hồi từ BIDV.
kênh NHĐT như sau:
Đối tượng áp dụng Mức phí (chưa VAT)
1.Khách hàng cá nhân 9.000đ/thuê bao/tháng
2.Đối tượng đặc thù:
3.1 Khách hàng thu phí viên:
3.2 Khách hàng là đơn vị chấp nhận thanh toán POS (ĐVCNTT POS):
Thu phí dịch vụ BSMS theo tin nhắn phát sinh, mức phí 1.000đ/tin.
Đối tượng loại trừ: Không áp dụng với đối tượng đặc thù chỉ sử dụng duy nhất một hoặc nhiều thuê bao Viettel, không sử dụng mạng di động khác, để nhận tin nhắn biến động số dư.
Áp dụng chính sách như thu phí viên
Bảng 4.1: Biểu phí dịch vụ BSMS
(Nguồn: BIDV Đồng Khởi)
TT Loại giao dịch Số tiền tối đa/ giao dịch (VND)
Số tiền tối đa/ ngày (VND)
Sồ lần giao dịch tối đa/ ngày
1 Tiền gửi có kỳ hạn Online 5.000.000.000 5.000.000.000 10 2 Chuyển khoản nội bộ
BIDV cùng chủ tài khoản 1.000.000.000 3.000.000.000 100
3 Chuyển khoản trong nội bộ BIDV khác chủ tài khoản
500.000.000 1.500.000.000 100
4 Chuyển tiền trong nước 200.000.000 1.000.000.000 100
5 Chuyển tiền nhanh liên
ngân hàng 24/7 100.000.000 500.000.000 10
6 Thanh toán hóa đơn
- Thanh toán trả sau (điện, nước, truyền hình, vé máy bay,…)
100.000.000 100.000.000 20
- Nạp tiền trả trước VN
TOPUP 5.000.000 5.000.000 20
Bảng 4.2: Hạn mức giao dịch áp dụng cho BIDV Online
TT Loại giao dịch
Số tiền tối đa/ giao dịch (VND)
Số tiền tối đa/ ngày (VND) Sồ lần giao dịch tối đa/ ngày 1 Tiền gửi có kỳ hạn Online
Gửi/ Rút tiền tiết kiệm
có kỳ hạn (VND) 5.000.000.000 5.000.000.000 20 Gửi/ Rút tiền tiết kiệm
có kỳ hạn (USD) 250.000 USD 250.000 USD 20 Gửi/ Rút tiền tiết kiệm
có kỳ hạn (EUR) 250.000 EUR 250.000 EUR 20 2
Chuyển khoản nội bộ BIDV cùng chủ tài khoản
500.000.000 500.000.000 100
3
Chuyển khoản nội bộ BIDV khác chủ tài khoản đến số tài khoản/thẻ Ghi nợ nội địa
150.000.000 250.000.000 100
Gói tài chính/ Tài
chính Premier 150.000.000 250.000.000 100 Gói tài chính Bank
Plus 30.000.000 100.000.000 100
4
Chuyển khoản nội bộ BIDV đến số điện thoại
Gói tài chính/ Tài
chính Premier 75.000.000 125.000.000 30 Gói tài chính Bank
Plus 15.000.000 50.000.000 30
5 Chuyển tiền từ thiện
Gói tài chính/ Tài
chính Premier 150.000.000 250.000.000 100 Gói tài chính Bank
Plus 30.000.000 100.000.000 100
6 Chuyển tiền ra ngoài hệ thống BIDV
TT Loại giao dịch
Số tiền tối đa/ giao dịch (VND)
Số tiền tối đa/ ngày (VND)
Sồ lần giao dịch tối đa/ ngày
Gói tài chính/ Tài
chính Premier 50.000.000 250.000.000 10 Gói tài chính Bank
Plus 30.000.000 100.000.000 10
7 Thanh toán hóa đơn - Thanh toán trả sau (điện, nước, truyền hình, vé máy bay,…)
100.000.000 100.000.000 20 - Nạp tiền trả trước VN
TOPUP 5.000.000 5.000.000 20
Bảng 4.3: Hạn mức giao dịch áp dụng cho BIDV Smart Banking
(Nguồn: BIDV Đồng Khởi)