2 Tổng chi bồi thường bảo hiểm
2.4.2.1. Những kết quả đạt được
- Chi bồi thường bảo hiểm gốc giảm qua các năm chứng tỏ công ty đã chú ý hơn đến việc kinh doanh hiệu quả. Kinh doanh có hiệu quả là một đòi hỏi tất yếu đối với mỗi một doanh nghiệp. Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả là phải thu được lợi nhuận, doanh thu thu về phải đủ đáp ứng được mức chi ra. Trong thời gian vừa qua xét về hiệu quả kinh doanh nói chung thì công ty chưa có lãi, còn xét riêng về hoạt động kinh doanh bảo hiểm thì lợi nhuận công ty thu về từ hoạt động này còn rất thấp, một trong những nguyên nhân đó là mức chi cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm còn cao trong đó có chi bồi thường.
Khi tham gia đấu thầu các dự án lớn hoặc tiếp cận với các đối tượng khách hàng lớn, tiềm năng thì bản báo cáo tài chính là một bức tranh tổng quát về năng lực tài chính của công ty mang tính quyết định rằng công ty có được khách hàng lựa
chọn hay không. Nhận thức được điều đó nên công ty đang cố gắng hết mình để tăng mức lợi nhuận kinh doanh lên. Và việc đầu tiên mà công ty nghĩ đến là kiểm soát chặt chẽ nguy cơ rủi ro ngay từ khâu khai thác nhằm giảm mức độ tổn thất.
- Công tác thanh lý hàng tổn thất và thu đòi người thứ ba nhằm giảm chi bồi thường đã được lên kế hoạch và thực hiện. Xử lý hàng tổn thất 100% và thu đòi người thứ ba bồi hoàn là hai yếu tố góp phần vào việc làm giảm mức chi bồi thường cho công ty. Trong năm 2018 công ty đã tiến hành lập kế hoạch thanh lý hàng tổn thất 100% và thu về được hơn 1 tỷ đồng, thu đòi người thứ ba bồi hoàn được 1,3 tỷ. Sang đến những năm tiếp theo thì số tiền thu về được từ hai nguồn này ít hơn, nhưng cũng đã chứng tỏ rằng công ty đã chú ý đến công tác thu đòi và xử lý hàng tổn thất
- Những Hợp đồng nhượng tái có phát sinh bảo hiểm công ty đã cung cấp đầy đủ hồ sơ cho nhà tái để thu đòi bồi thường TBH. Thu bồi thường nhượng TBH cũng là một yếu tố quan trọng giúp giảm mức chi bồi thường cho công ty. Hàng năm những hợp đồng tái cố định và tái tạm thời đã chuyển đi một phần doanh thu khá lớn của công ty nhằm chuyển giao bớt rủi ro cho đơn vị khác. Khi khách hàng có tổn thất xảy ra công ty vẫn đứng ra thu thập hồ sơ bồi thường, giải quyết chi trả bồi thường cho khách hàng sau đó đòi lại từ phía nhà tái. Khi đó công ty đóng vai trò là Người được bảo hiểm và thông báo đòi bồi thường của công ty tái bảo hiểm theo tỷ lệ mà công ty đã thu xếp tái. Để được thanh toán phần chi bồi thường này công ty phải thu thập đầy đủ hồ sơ cần thiết liên quan đến hợp đồng tái và liên quan đến vụ tổn thất.