5. Kết cấu của đề tài
2.4. Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động marketingonline tại công ty TNHH HP
HP Media:
Công ty HP MEDIA là một công ty marketing online hàng đầu tại Đà Nẵng. Chuyên thiết kế website, chạy quảng cáo facebook , làm nhạc chờ thương hiệu , chạy quảng cáo google ADS , thiết kế logo banner. Hiện nay, ngành marketing đang rất hot do sự phát triển của khoa học công nghệ nên công ty đang có rất nhiều đối thủ cạnh tranh tại thị
trường trong và ngoài nước nhận thấy được những thách thức mà các đối thủ mang lại công ty đã áp dụng các hình thức marketing online thường xây dựng cho khách hàng để áp dụng thực tiễn vào công ty mình, nhằm tăng khả năng cạnh tranh, độ nhận diện thương hiệu, tìm kiếm khách hàng để gia tăng doanh thu. Nhìn vào bảng kết quả hoạt động kinh doanh ta có thể thấy doanh thu từ năm 2019 đến năm 2021 thu nhập từ việc cung cấp các dịch vụ của HP Media tăng trưởng một các vượt bật do áp dụng các hình thức marketing online, cho thấy được số khách hàng biết đến nhờ các hình thức và công cụ marketing online là vô cùng lớn. Điều này cũng nói lên được tầm quan trọng và sức ảnh hưởng của marketing online đến doanh thu và thương hiệu của công ty HP Media như thế nào.
Bên cạnh những lợi thế và có được khi áp dụng hình thức marketing online vào thực tiễn song nó còn những lỗ hỏng làm giảm đi sự hiệu quả của công cụ marketing online. Hiện tại công ty TNHH MTV HP Media chưa xây dựng và phát triển được một chiến lược marketing online cụ thể. Nguyên nhân là do công ty chưa có một phòng ban phụ trách các hoạt động marketing riêng biệt. Nhân viên tư vấn khách hàng vẫn còn làm việc của nhân viên kĩ thuật hoặc kể cả việc viết content. Vì vậy, vấn đề cấp thiết cần được tiến hành trong thời gian tới là phải xây dựng phòng ban marketing.
Ngoài ra công ty cũng chưa xác định rõ mục tiêu marketing online mà công ty hướng tới. Mục tiêu marketing là yếu tố cần thiết để công ty có thể đưa ra một chiến lược marketing online thành công.
Công ty cần tập trung cho việc hoàn thiện và nâng cao hiệu quả marketing online thông qua website. Cũng như nghiên cứu các công cụ marketing trực tuyến phù hợp với công ty và vận dụng các ưu điểm vượt trội của các công cụ marketing online đó.
Tăng cường nhân lực cho công cuộc xây dựng và phát triển các chiến lược marketing bằng thực hiện các chính sách tuyển dụng nhân sự, đào tạo, bồi dưỡng nhân lực cho các hoạt động marketing online của công ty trong thời gian tới.
Luôn nắm bắt nhu cầu của khách hàng, những biến động của thị trường và kết nối những nhu cầu, biến động đó với việc xây dựng chiến lược marketing trực tuyến để có thể đảm bảo mọi hoạt động marketing trực tuyến đề được triển khai đúng hướng.
Để xây dựng và phát triển chiến lược marketing online hiệu quả hơn nữa, cần chú trọng nâng cấp hệ thống cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, các phương tiện chuyên biệt cho các công cụ marketing trực tuyến.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
Ở chương này sơ lược về công ty, tình hình kinh doanh của công ty và chỉ rõ ra hoạt động,thực trạng Marketing online tại HP Media, đồng thời cũng trình bầy những công cụ Marketing cụ thể đang được sử dụng tại công ty. Bên cạnh đó cũng nêu lên những thành công, hạn chế và đanh giá hoạt động Marketing online tại HP Media. Từ đó đề xuất ra những giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động Marketing online tại Công ty TNHH MTV Hp Media.
CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ONLINE TẠI CÔNG TY HP MEDIA