Việc marketing của chi nhánh còn ít và thiếu tính phổ biến.
3.2.5.2. Cách thức thực hiện
Chi nhánh có vị trí địa lí thuận lợi, là 1 trong 3 thành phố trọng điểm của cả nước, thành phố đáng sống thu hút được nhiều sự quan tâm của các nhà đầu tư vào thị trường nhà đất. Chi nhánh còn thụ động trong việc chủ động thu hút và tìm kiếm khách hàng mà chủ yếu là để khách hàng liên lạc trước tiên, bởi vì có lẽ một phần vì là một ngân hàng có uy tín sẵn có nên còn chưa thực sự để ý đến mảng này. Vậy chi nhánh cần có các băng rôn quảng cáo về hoạt động cho vay mua, xây dựng sửa chữa nhà tại trụ sở chi nhánh lẫn các tuyến đường trọng điểm, các nút giao thông chính của thành phố. Chủ động cử CBTD đến các địa điểm đông khách hàng tiềm năng như các trường đại học với hàng nghìn sinh viên, hoặc các khu công nghiệp, nhà máy để quảng bá các gói vay thích hợp, bởi vì thu nhập của các nhóm đối tượng trên là chưa cao trong tình hình sốt đất hiện nay nên chi nhánh phải nắm bắt cơ hội này. Ngoài ra việc tạo dựng cho mình một trang về chi nhánh trên các phương tiện mạng xã hội để có thể tiếp cận gần hơn với các khách hàng trẻ tiềm năng đang có mong ước sở hữu cho mình một mái ấm chỉn chu, hoàn thiện. Tích cực chạy quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội, bởi vì đây là xu hướng toàn cầu hiện nay, các quảng cáo trên tivi truyền thống đã trở nên lỗi thời, khó tiếp cận đước các khách hàng tiềm năng hơn. Việc có trong tay trang mạng xã hội đại diện cho chi nhánh cũng có thể giúp cho việc tư vấn lẫn chăm sóc khách hàng sau khi vay trở nên thuận tiện hơn và nhờ đó mà khách hàng cũng có thể chia sẻ các thông tin đến cho người thân và gia đình của họ. Cuối cùng là chi nhánh cũng nên sơn sửa lại chi nhánh, tạo nét tươi mới, thiết kế công trình sao cho thuận tiện và hiện đại hơn để có thể thu hút được các khách hàng tiềm năng.