4. CẤU TRÚC ĐỀ TÀI
2.2.2.1. Chế độ tiền lương
Công ty cổ phần Họ Nguyễn có chính sách tiền lương khá rõ ràng, minh bạch. Với tiền lương được trả vào ngày 3 hàng tháng, qua thẻ ATM, và không có tình trạng nợ lương hay trễ lương.
Mức lương ở công ty được trả dựa trên các yếu tố: Chức danh công việc, nhiệm vụ của lao động (lương cơ bản), thâm niên làm việc của lao động và kết quả làm việc của lao động (lương hiệu quả-đối với bộ phận sale, bộ phận xe tăng…các bộ phận có liên quan đến doanh số của công ty).
Công thức tính lương được áp dụng để tính tại công ty cổ phần Họ Nguyễn như sau:
Tiền lương tháng cơ bản hàng tháng của nhân viên:
Trong đó:
TLi : Tiền lương tháng của người thứ i. TLci : Tiền lương cứng của người thứ i.
TLcd i: Tiền lương theo chức danh của người thứ i.
Tiền lương cứng (TLci) : Được tính trên cơ sở thâm niên và hệ số chức danh hiện hưởng. Công thức tính như sau:
Trong đó:
TLci: Tiền lương cứng của người thứ i, tối đa bằng 25% tiền lương chức danh hiện hưởng của người thứ i.
TLcdhs1 : Tiền lương chức danh hệ số 1. Hcdi : Hệ số chức danh của người thứ i.
TNci : Thâm niên của người thứ i, gồm thâm niên tích lũy + thâm niên quy đổi (nếu có).
Nhli:Ngày công làm viêc thực tế hưởng lương của người thứ i. Ncdi: Ngày công làm việc theo chế độ
Tiền lương chức danh (Tcdi) :
Trong đó:
TL cdhs1:Tiền lương chức danh hệ số 1. Hcdi: Hệ số chức danh của người thứ i.
Ki: Hệ số hoàn thành công việc của người thứ i. Nhli: Ngày công hưởng lương thực tế của người thứ i. Ncdi: Ngày công làm việc theo chế độ.
Hdti: Hệ số doanh thu của cá nhân i
(Nguồn: Phòng Nhân sự Công ty Cổ phần Họ Nguyễn cung cấp)
Lương cơ bản: Là mức lương trả cố định mỗi tháng mà công ty cổ phần
Họ Nguyễn trả cho lao động, giúp người lao động cảm thấy an tâm, vì đó là số tiền họ chắc chắn nhận được, không bị phụ thuộc vào các yếu tố doanh số, hiệu quả. Lương cơ bản của người lao động công ty cổ phần Họ Nguyễn đã được tính dựa vào các công thức và hoạt động quản lý doanh nghiệp. Và chính sách lương cơ bản của công ty đã nhận được sự đồng tình cao của nhân viên trong công ty.
Lương thâm niên: Công ty cổ phần Họ Nguyễn có chính sách trả lương
theo thâm niên cho các nhân sự của mình. Điều này có ý nghĩa khuyến khích, tạo động lực cho nhân sự gắn bó lâu dài với công ty, cũng như sự ghi nhận và tri ân với sự cống hiến và kinh nghiệm của người lao động. Đây cũng là lí do góp phần vào việc các nhân viên của công ty cổ phần Họ Nguyễn có xu hướng gắn bó lâu dài với công việc, trong đó có nhiều nhân viên đã có thâm niên làm việc trên 5 năm.
Lương hiệu quả: Được công ty cổ phần Họ Nguyễn tính dựa trên hiệu
quả làm việc thực tế, như doanh số của bộ phận nhân viên kinh doanh, hay số công trình mà bộ phận san lấp mặt bằng thực hiện, doanh thu từ số lượng khách hàng ghé thăm và sử dụng dịch vụ khách sạn, điều này đã giúp người lao động của công ty cổ phần Họ Nguyễn có trách nhiệm và có động lực với công việc, có động lực hoàn thành các mục tiêu công việc của cá nhân cũng như của công ty cổ phần Họ Nguyễn để có được thu nhập tốt.
Nhìn chung, các nhân sự của công ty có sự hài lòng cao với chính sách lương và hình thức trả lương của công ty cổ phần Họ Nguyễn.
Tiền lương bình quân tại công ty cổ phần Họ Nguyễn giai đoạn 2019- 2021
Bảng 2.4: Tiền lương bình quân theo chức danh
Đơn vị tính: triệu đồng/người/tháng
Chỉ tiêu 2019 2020 2021 Bình
Lao động quản lý 8,6 10,8 10,8 9,9
Cán bộ nghiệp vụ 6,5 7 7,3 6,9
Nhân viên 5,1 5,6 5,9 5,5
Hành chính, tạp vụ 4,1 4,2 4,6 4,3
(Nguồn: Số liệu thống kê tiền lương của bộ phận lao động - tiền lương Công ty Cổ phần Họ Nguyễn)
Nếu xem xét tiền lương bình quân của các chức danh công việc có thể thấy có sự chênh lệch rõ rệt. Minh họa bằng số liệu của công ty cổ phần Họ Nguyễn. Có thể thấy rằng tiền lương bình quân của cán bộ quản lý từ trưởng phó phòng trở lên có mức lương bình quân cao nhất, sau đó đến cán bộ nghiệp vụ, tiếp đến là mức lương của công nhân, những người trực tiếp sản xuất kinh doanh và cuối cùng thấp nhất là mức lương của những nhân viên hành chính tạp vụ. Để xem xét mức tiền lương hiện nay tại Công ty có tạo ra động lực làm việc cho người lao động hay không thì phải đánh giá qua mức độ hài lòng của người lao động đối với tiền lương.
Mức độ hài lòng của người lao động về tiền lương:
Bảng 2.5: Đánh giá của người lao động về tiền lương
Đơn vị tính: % Mức độ Chỉ tiêu Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng một phần Không có ý kiến rõ ràng Gần như hài lòng Hoàn toàn hài lòng Tổng Rất hài lòng với mức thu
nhập 11,5 30,8 19,2 23,1 15,4 100
Tiền lương được chi trả công bằng dựa trên
KQTHCV
Tiền lương nhận được đảm bảo
công bằng bên ngoài
7,7 23,1 34,6 15,4 19,2 100
Hình thức trả lương phù
hợp 0 7,6 30,8 15,4 46,2 100
Xét tăng lương đúng quy
định 0 7,7 19,2 23,1 50,0 100
Mức tăng lương hợp lý 11,5 26,9 7,7 19,3 34,6 100
Các điều kiện xét tăng
lương là phù hợp 0 11,5 15,4 26,9 46,2 100
(Nguồn: Kết quả khảo sát về động lực lao động của người lao động tại Công ty cổ phần Họ Nguyễn)
Qua bảng cho thấy mức độ hài lòng của người lao động đối với mức thu nhập hàng tháng có giá trị mode là 2 tức là số người lựa chọn mức độ 2 là nhiều nhất. Điều này chứng tỏ người lao động chưa hoàn toàn hài lòng với tiền lương hiện tại, do đó tạo động lực lao động thông qua tiền lương vẫn chưa cao. Cụ thể trong số 30 phiếu trả lời thì chỉ có 38,5% số người được hỏi gần như hài lòng và hoàn toàn hài lòng với mức thu nhập hàng tháng nhưng còn có tới 30,8% số người được hỏi không hài lòng với tiền lương được hưởng và tới 11,5% trả lời hoàn toàn không hài lòng. Như vậy Công ty cần tập trung nghiên cứu tạo động lực thông qua tiền lương cho phù hợp với nhu cầu của người lao động.
Đánh giá của người lao động về các khía cạnh của công tác tiền lương thì hầu như trên 50% sống người được hỏi hài lòng với các khía cạnh tiền lương như sự công bằng, thời gian xét tăng lương, điều kiện xét tăng lương và mức tăng lương. Tuy nhiên vẫn còn một tỷ lệ tương đối số người được hỏi không hài lòng. Cụ thể, 26,9% cho rằng tiền lương tương xứng với kết quả thực hiện công việc, 30,8% cho rằng tiền lương không đảm bảo công bằng bên ngoài. 38,4% và 11,5% trả lời không hài lòng với mức tăng lương và điều kiện xét tăng lương.
Bảng 2.6: Mức độ hài lòng đối với tiền lương theo chức danh công việc
Chỉ tiêu
Mức độ hài lòng với tiền lương Hoàn toàn không hài lòng Không hài lòng một phần Không có ý kiến rõ ràng Gần như hài lòng Hoàn toàn hài lòng Tổng Trưởng, phó các phòng ban 0 0 0 3 2 5 0% 0% 0% 60% 40% 100% Trưởng, phó Tổ, trạm 4 8 1 6 2 21 19,05% 38,10% 4,76% 28,57% 9,52% 100% Cán bộ nghiệp vụ 2 13 14 19 3 51 3,92% 25,49% 27,45% 35,00% 5,88% 100% Công nhân 23 59 35 32 34 183 12,57% 32,24% 19,13% 17,49% 18,58% 100%
(Nguồn: Kết quả khảo sát về động lực của người lao động tại Công ty cổ phần Họ Nguyễn)
Theo bảng về mức độ hài lòng của người lao động theo chức danh công việc cho thấy người lao động làm việc ở các chức danh công việc càng thấp thì mức độ hài lòng đối với tiền lương càng giảm. Cụ thể là các chức danh trưởng, phó phòng ban có mức độ hoàn toàn hài lòng chiếm 40%, gần như hài lòng chiếm 60% và đặc biệt tỷ lệ trả lời không hài lòng và hoàn toàn không hài lòng với mức tiền lương là không có. Trong khi đó, cán bộ nghiệp vụ và công nhân lao động là những người có tỷ lệ không hài lòng một phần và hoàn toàn không hài lòng đối với mức tiền lương chiếm tỉ lệ cao.
2.2.2.2.Chính sách khen thưởng
Công ty cổ phần Họ Nguyễn có các chính sách khen thưởng theo tháng, theo quý. Chính sách khen thưởng này được áp dụng chủ yếu cho nhân viên bộ phận kinh doanh, với các hạng mục như nhân viên xuất sắc nhất tháng, nhân viên hoàn thành vượt kế hoạch…với phần thưởng là cả hiện kim và hiện vật (tiền mặt và giấy khen, giấy chứng nhận).
Các chính sách khen thưởng cụ thể đang được áp dụng tại công ty cổ phần Họ Nguyễn là:
Thưởng hoàn thành xuất sắc kế hoạch năm đối với vị trí cán bộ quản lý: 3.000.000 VNĐ/người/năm
Thưởng hoàn thành xuất sắc kế hoạch năm đối với vị trí nhân viên: 1.500.000 VNĐ/người/năm
Thưởng phòng ban hoàn thành xuất sắc kế hoạch năm: 3.000.000 VNĐ/người/năm
Thưởng nhân viên kinh doanh xuất sắc nhất tháng: 1.000.000 VNĐ/tháng Thưởng nhân viên kinh doanh xuất sắc nhất quý: 2.000.000 VNĐ/tháng
Tuy nhiên, các bộ phận khác thì không có chính sách khen thưởng theo tháng, quý, mà chỉ có chính sách khen thưởng cuối năm dành cho lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ, kế hoạch năm.
Bảng 2.7: Đánh giá của người lao động về công tác khen thưởng
Câu hỏi Hoàn toàn không hài long Không hài lòng một phần Không có ý kiến rõ ràng Gần như hài lòng Hoàn toàn hài lòng Hài lòng với tiền thưởng được nhận 30,77 30,77 15,38 11,54 11,54 Hình thức thưởng đa dạng và hợp lý 30,77 38,46 11,54 7,69 11,54 Mức thưởng hợp lý và có tác dụng khuyến
khích. 23,08 30,77 11,54 15,38 19,23
Điều kiện xét thưởng hợp lý 11,54 30,77 11,54 26,92 19,23 Công tác đánh giá xét thưởng công bằng 15,38 23,08 23,08 23,08 15,38 Người được khen thưởng là phù hợp 11,54 19,23 30,77 19,23 19,23 Khen thưởng đúng lúc và kịp thời 26,92 30,77 19,23 7,69 15,38 Nhận thấy rõ mối quan hệ giữa kết quả
(Nguồn: Kết quả khảo sát về động lực lao động của người lao động tại Công ty cổ phần Họ Nguyễn)
Từ bảng đánh giá của người lao động của công ty cổ phần Họ Nguyễn về công tác lao động cho thấy, rất nhiều người lao động chưa hài lòng với chính sách khen thưởng của công ty.
Nhìn chung, chính sách khen thưởng của công ty cổ phần Họ Nguyễn còn nhiều hạn chế, công ty mới chỉ tập trung xây dựng được chính sách khen thưởng cho bộ phận kinh doanh. Các bộ phận còn lại chính sách khen thưởng còn quá đơn giản, chưa tạo được động lực thúc đẩy nhân viên nỗ lực hoàn thành xuất sắc các mục tiêu và trau dồi thêm cho công việc. Kết quả đánh giá thực hiện công việc của người lao động được dùng là căn cứ để xét thưởng tuy nhiên khi đánh giá còn chung chung, nể nang và không sát với thực tế lao động, chưa phản ánh đúng thành tích của người lao động, dẫn đến người lao động cảm thấy sự không công bằng.