Từ những kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của một số Công ty như đã nêu ở trên, có thể rút ra bài học kinh nghiệm cho Công ty cổ phần Cung ứng tàu biển Quảng Ninh như sau:
Ban lãnh đạo Công ty phải đặc biệt quan tâm đến chiến lượcphát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Thu hút và đào tạo lao động có trình độ cao để nghiên cứu, kinh doanh dịch vụ đạt giá trị cao.
Tạo môi trường làm việc tại công ty là an toàn và lành mạnh, công việc của nhân viên được thực hiện một cách chuyên nghiệp. Nhân viên tại công ty có công việc ổn định và được cống hiến lâu dài.
Xác định và mô tả rõ ràng vai trò và trách nhiệm của từng cá nhân. Mọi nhân viên luôn thấu hiểu sự thay đổi không bao giờ kết thúc và phải xem thay đổi là một cơ hội hay ít nhất là một thách thức hoàn toàn có thể vượt qua - nếu như chúng ta làm việc chăm chỉ, thông minh và kết phối hợp tốt.
Nhân viên phải được đào tạo chính quy, sẵn sàng chấp nhận những thử thách mới và luôn phấn đấu để đạt được những mục tiêu đầy thách thức, nâng cao kiến thức, giữ vững đạo đức nghề nghiệp, trình độ chuyên môn.
Ý tưởng phải được tạo ra và chia sẻ ở mọi cấp, mọi nơi trong công ty. Khuyến khích tinh thần sang tạo, cải tiến, đổi mới và hoàn thiện trong mỗi cá nhân người lao động.
Ban hành mệnh lệnh và hướng dẫn thi hành các chính sách của Công ty, nội quy làm việc, quy tắc đạo đức và các hướng dẫn khác rõ ràng, cụ thể, sát thực tế, dễ thực hiện và có kiểm tra nhắc nhở.
Thăng chức, trả công, trả thưởng dựa trên sự đánh giá công bằng năng lực và thành tích công việc của từng nhân viên, thành tích của tập thể và giá trị của thị trường.
Quan tâm và thực hiện trách nhiệm xã hội với đội ngũ nhân viên; đảm bảo sự cân bằng giữa sức khỏe với thành tích công việc và đời sống gia đình, sao cho nhân viên có thể chu toàn trách nhiệm đối với gia đình họ, làm việc và cống hiến lâu dài.
Chú trọng đặc biệt công tác đào tạo, phát triển; coi đào tạo là một cơ sở quan trọng cho thăng tiến, bổ nhiệm. Áp dụng các kỹ thuật mới trong tuyển dụng nhằm tuyển được những nhân viên giỏi.
Áp dụng các biện pháp khuyến khích vật chất và tinh thần đối với nhân viên. Tạo môi trường làm việc cạnh tranh bình đẳng giữa những người lao động, tạo ra môi trường làm việc mang tính văn hóa cao. Đây là một trong những việc làm mang tính lâu dài và thường xuyên của những người lãnh đạo. Khi người lao động được công tác trong những môi trường như vậy, họ sẽ cảm thấy vinh dự và tự hào khi là một thành viên trong một tập thể có văn hóa và những người có tri thức, khi đó họ sẽ cảm thấy gắn bó hơn, có trách nhiệm hơn với công việc mình đang làm.
CHƯƠNG 2
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU