RFID là từ viết tắt của “nhận dạng tần số vô tuyến” và dùng để chỉ công nghệ theo đó dữ liệu kỹ thuật số được mã hóa trong thẻ tag RFID hoặc nhãn dán thông minh (được định nghĩa bên dưới) được một đầu đọc ghi lại qua sóng vô tuyến. RFID tương tự như mã vạch trong đó dữ liệu từ thẻ tag hoặc nhãn dán được thu thập bởi thiết bị lưu trữ dữ liệu trong cơ sở dữ liệu. Tuy nhiên, RFID có một số lợi thế hơn so với các hệ thống sử dụng phần mềm theo dõi tài sản mã vạch. Đáng chú ý nhất là dữ liệu thẻ tag RFID có thể được đọc ngoài vùng tầm nhìn, trong khi mã vạch phải được căn chỉnh bằng máy quét quang học.
Một ứng dụng thực tế của RFID điều khiển những pallet hàng hóa: Đầu đọc không dây nắm bắt dữ liệu được truyền từ mỗi pallet khi nó đến qua các cổng vào. Dữ liệu này có thể bao gồm thông tin về sản phẩm như khối lượng và kích thước, sau đó có thể được tổng hợp và gửi đến trung tâm quản lý kho để xử lý. Khả năng này giúp loại bỏ công việc tốn thời gian của việc đếm thủ công và quét khối lượng pallet. Máy ảnh gắn vào cổng cũng có thể được sử dụng để phát hiện hư hỏng, bằng cách quét các pallet để tìm các điểm không hoàn hảo. Khi các pallet được di chuyển đến đúng vị trí, các thẻ tag sẽ truyền tín hiệu đến trung tâm quản lý kho để cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực về các mức tồn kho của hàng hoá, qua đó ngăn ngừa các tình huống hết hàng không mong muốn.
Dựa theo nghiên cứu khảo sát của iiRFID Technology Adoption Rate in Warehousing" năm 2019, có ba lĩnh vực được khám phá những lợi ích của việc áp dụng công nghệ RFID trong kho hàng: cải thiện quản lý hàng tồn kho, cải tiến hoạt động kho hàng và giảm chi phí vận hành kho hàng.
Từ kết quả cải tiến quản lý hàng tồn kho, những người được hỏi hoàn toàn chấp nhận lợi ích của việc cải thiện độ chính xác của hàng tồn kho, cập nhật hồ sơ hàng tồn kho, giảm lượng hàng tồn kho và thu thập dữ liệu trong thời gian thực, trong khi 86,7% đồng tình với lợi ích của RFID trong việc tránh quá tải hàng hóa trong kho. (Biểu đồ 2.5)
Biểu đồ 2.5. Lợi ích của RFID trong việc cải thiện quản lý hàng tồn kho. (%)
Nếu bất kỳ mặt hàng nào bị thất lạc, các cảm biến theo tần số RFID có thể cảnh báo cho người quản lý kho - người có thể theo dõi vị trí chính xác của mặt hàng. Để quản lý chất lượng, các cảm biến giám sát tình trạng của một mặt hàng và cảnh báo cho người quản lý kho khi ngưỡng nhiệt độ hoặc độ ẩm sắp bị quá giới hạn cho phép. Trong quá trình giao hàng đi, các pallet được quét qua cổng gửi đi để đảm bảo rằng các mặt hàng phù hợp - theo đúng thứ tự cần giao - đang được gửi đi. Mức tồn kho sau đó được cập nhật tự động trong trung tâm quản lý kho để kiểm soát hàng tồn kho chính xác.
105
Biểu đồ 2.6. Lợi ích của RFID trong việc nâng cao hoạt động kho bãi. (%)
Trong việc giảm chi phí vận hành kho, người trả lời hoàn toàn chấp nhận việc giảm chi phí phân phối là đúng. 79,5% chấp nhận giảm chi phí nhân viên, cũng như giảm chi phí hành chính, và 90,4% chấp nhận lợi ích giảm thiểu sản phẩm quá hạn sử dụng. (Biểu đồ 2.7)
120
Biểu đồ 2.7. Lợi ích của RFID trong việc giảm chi phí hoạt động kho bãi. (%)
Thiếu nhận thức về công nghệ RFID có mối quan hệ đồng biến với sự không chắc chắn về công nghệ của các doanh nghiệp, công ty hiện nay. Hầu hết các công ty có thể thiếu nhận thức về công nghệ này, có thể dẫn đến sự không chắc chắn về các hỗ trợ công nghệ của RFID mà mang lại lợi ích đáng kể cho hoạt động kho hàng.