7. Kết cấu đề tài nghiên cứu
3.2.1. Hoàn thiện, nâng cao chất lượng các hoạt động cung cấp dịch vụ chứng
khoán hiện có của công ty
Cải thiện chất lượng dịch vụ theo thời gian là điều tất yếu để doanh nghiệp có thể giữ được lượng NĐT hiện có, đưa họ trở thành những khách hàng lâu dài của mình. Để thực hiện được mục tiêu đó, tác giả đưa ra một số giải pháp đối với PSI như
sau:
- Quan tâm hơn đến việc phát triển dịch vụ môi giới chứng khoán.
Với các CTCK chiếm thị phần lớn trên thị trường ngày nay, nghiệp vụ môi giới sẽ là hoạt động đem lại nguồn doanh thu chủ yếu cho công ty. Tuy nhiên, PSI chưa thực hiện được điều này. Để đạt được đạt được mục tiêu trở thành CTCK với chất lượng hàng đầu Việt Nam, PSI cần chú trọng đến hoạt động môi giới của công ty: Đặt ra kế hoạch cụ thể, lâu dài để mở rộng mạng lưới, thị phần môi giới; Chuyên môn hóa nghiệp vụ của đội ngũ broker - lực lượng chính đưa kiến thức về TTCK đến
cho các NĐT; Hoàn thiện khối DVCK; Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường - hoạt động có mối quan hệ mật thiết với nghiệp vụ môi giới chứng khoán.
- Củng cố vai trò là đơn vị tư vấn tài chính cho các đơn vị trong ngành dầu khí
PSI cần phát triển các dịch vụ như tư vấn niêm yết, phát hành chứng khoán, tìm kiếm cổ đông chiến lược, mua bán sáp nhập, tư vấn quản trị doanh nghiệp cho các đơn vị doanh nghiệp thuộc ngành dầu khí. Bên cạnh đó, mở rộng hoạt động ra ngoài ngành: tích cực triển khai các hợp đồng với SCIC, Tập đoàn Than Khoáng sản,
Tập đoàn Hóa chất, Dệt may,... Đồng thời, tận dụng được hết những cơ hội hợp tác với các DN Nhật Bản tại Việt Nam thông qua sự hỗ trợ từ đối tác chiến lược SMBC Nikko.
cải thiện các mẫu báo cáo để thông tin được trình bày khoa học, chuyên nghiệp, tạo được sự thu hút, dễ chịu cho NĐT khi sử dụng sản phẩm báo cáo của PSI. PSI có thể tham khảo các mẫu báo cáo của SSI, HSC, VNDS,... - những công ty chiếm thị phần lớn trên TTCK Việt Nam, được nhiều NĐT tin cậy, sử dụng sản phẩm.