Với định hướng trở thành một trong những công ty chứng khoán hàng đầu Việt Nam, Rồng Việt đang tập trung vào các lĩnh vực thế mạnh chủ đạo của công ty trong đó có hoạt động Môi giới chứng khoán, dựa trên những tính toán chiến lược của Ban
lãnh đạo. Cụ thể, Rồng Việt đã đưa ra các định hướng phát triển cho giai đoạn 2020- 2025:
• Cải thiện tiềm lực tài chính
Với số vốn điều lệ hiện tại của Rồng Việt đang đạt 1,001 tỷ VNĐ, công ty hiện muốn thực hiện mục tiêu tiếp theo là tiếp tục tăng con số này lên 1,500 - 2,000 tỷ VNĐ để nâng cao khả năng cạnh tranh.
Để làm được điều này, Rồng Việt cần tìm kiếm nhiều hơn các đối tác chiến lược
lâu dài và tập trung vào tối ưu hóa lợi nhuận giữ lại. Cơ cấu nguồn vốn được ưu tiên vào các lĩnh vực sau: Kinh doanh Môi giới, Đầu tư, Ngân hàng Đầu tư và các hoạt động hỗ trợ môi giới khác như ký quỹ, nâng cao, đầu tư vào CNTT và các dịch vụ khác ...
• Phân chia tập khách hàng
Công ty cũng cần hiểu rõ chân dung khách hàng và thực hiện phân nhóm khách
hàng theo các tiêu chí cụ thể về độ tuổi, vốn đầu tư và khẩu vị rủi ro... và sử dụng cơ sở đó để nghiên cứu, tạo ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp và tối ưu với nhu cầu của từng nhóm khách hàng.
• Nhân sự
Mục tiêu nhân sự của công ty trong giai đoạn 5 năm tới là bổ sung và cải thiện đội ngũ nhân viên cả về số lượng lẫn chất lượng. Công ty muốn chú trọng đào tạo và xây dựng đội ngũ nhân sự có chất lượng chuyên môn chất lượng cao cũng như dễ dàng thích nghi với sự thay đổi liên tục của môi trường làm việc có tính cạnh tranh gay gắt như chứng khoán.
Bên cạnh đó, Rồng Việt luôn nỗ lực tạo dựng và duy trì một môi trường làm việc trung thực, cởi mở và là nơi ươm mầm tài năng, khuyến khích sự đổi mới sáng tạo, quan trọng là mang lại nhiệt huyết và quyết tâm trong mọi lĩnh vực kể cả làm việc và đời sống cá nhân.
• Kênh phân phối
Hiện nay, Rồng Việt chỉ sở hữu duy nhất một Hội sở và ba chi nhánh tại Hà Nội, Nha Trang và Cần Thơ. Với mục tiêu thu hút thêm nhiều khách hàng đầu tư, công ty đang thúc đẩy việc hoàn thiện mô hình kinh doanh của các chi nhánh, từ đó,
Chi tiêu (tỷ đồng) Thực hiện 2020 Kế hoạch 2021 % +/- Tổng doanh thu 446.3 2 528.0 0 13.23 %
Kinh doanh môi giới 106.5
7 130.30 % 22.26 Dịch vụ chứng khoán 197.5 8 237.7 0 20.30 %
mở rộng thêm các cơ sở tại thành phố khác nhằm dễ dàng tiếp cận và cung cấp các giải pháp tài chính, sản phẩm đầu tư cho khách hàng ở địa phương.
Với khách hàng ngày càng quen thuộc với kênh số hóa, trải nghiệm liền mạch và toàn diện trên kênh số hóa là bắt buộc để đảm bảo sự hài lòng và tính cạnh tranh trong bối cảnh xu hướng số hóa ngày càng phổ biến.
Ngoài ra, công ty cũng muốn đẩy mạnh các hoạt động kết nối bằng cách tích cực mở rộng các mối quan hệ hướng tới mở rộng mạng lưới bên mua và bên bán thông qua việc tổ chức các hoạt động, sự kiện kết nối doanh nghiệp.
• Phân tích
Chú trọng đầu tư và tăng cường năng lực đội ngũ Phân tích, nhằm mục tiêu giúp
khách hàng đầu tư hiệu quả. Ngoài ra, hoạt động Phân tích phải hỗ trợ tích cực và hiệu quả cho các mảng hoạt động: đầu tư, ngân hàng đầu tư và quản lý tài sản.
• Hệ thống dịch vụ
Rồng Việt đặt ra mục tiêu rõ ràng cho việc cải thiện hệ thống dịch vụ của công ty để luôn đảm bảo chất lượng, tính đa dạng và lợi thế cạnh tranh giúp đáp ứng các nhu cầu của thị trường.
- Phát triển thế mạnh về các mỗi quan hệ và uy tín đến từ các cổ đông lớn, HĐQT cùng với các sản phẩm môi giới và phân tích để hình thành hệ thống sản phẩm, dịch vụ đa dạng và chất lượng cao đến từng khách hàng.
- Rồng Việt đặt mục tiêu trở thành công ty hàng đầu với hệ thống CNTT ổn định, có khả năng xử lý khối lượng lớn các giao dịch trực tuyến.
- Đầu tư phát triển các tính năng mới của hệ thống giao dịch trực tuyến, tăng khả năng kết nối và tương tác với khách hàng.
- Nâng cao khả năng kiểm soát và quản lý rủi ro một cách chủ động và hiệu quả.
- Đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với nhu cầu tài chính và đầu tư của khách hàng.
- Với tập khách hàng thường sử dụng ứng dụng điện thoại hay website, Rồng Việt sẽ chú trọng tới trải nghiệm người dùng trên những kênh số đồng thời đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đầu tư của Khách hàng
69