“Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach 'alpha (Cronbach, 1951), còn được gọi là hệ số alpha là một thước đo được sử dụng để đánh giá độ tin cậy hay tính nhất quán bên trong của một tập hợp các thang đo. Giá trị của Cronbach’s Alpha: Từ 0,8 đến 1 là thang đo lường tốt, từ 0,7 đến 0,8 là sử dụng được, từ 0,6 trở lên, thang đo lường đủ điều kiện” (Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc 2008, pp.24)
“Hệ số Cronbach’s Alpha càng cao càng tốt (thang đo càng có độ tin cậy
cao). Tuy nhiên điều này không hoàn toàn chính xác. Hệ số Cronbach’s Alpha quá lớn (khoảng từ 0.95 trở lên) cho thấy có nhiều biến trong thang đo không có khác biệt gì nhau, hiện tượng này gọi là trùng lắp trong thang đo” (Nguyễn Đình Thọ 2011, pp 364). “Nếu một biến đo lường có hệ số tương quan biến tổng Corrected Item - Total Correlation ≥ 0.3 thì biến đó đạt yêu cầu” (Nunnally, J. 1978)
4 Tiền lương .844 TLi .630 .817 TL2 .685 .806 TL3 .630 .817 TL4 .595 .825 TL5 .512 .839 TL6 .696 .804 5 Phúc lợi .709 PLl .461 .671 PL2 ÃỠ4 .647 PL3 .516 .639 PL4 .533 .623 6 Đồng nghiệp .734 ĐT1 .581 .618 ĐT2 .534 .685 ĐT3 .577 .629 7 Cấp trên .726 CTi .495 .678 CT2 .549 .645 CT3 ÃÕ7 .670 CT4 .513 .668 8 Đánh giá thành tích .710 TTl .512 .640 TT2 Ã2Ĩ .638 TT3 .536 .625 TT4 .433 .687
Nguồn: Tính toán của tác giả từ dữ liệu khảo sát
a. Thang đo “điều kiện làm việc”
- Với kết quả của bảng trên cho thấy thang đo “ Điều kiện làm việc” được đo lường từ bốn biến quan sát đó là ĐK1, ĐK2, ĐK3, ĐK4 , . Hệ số CA có tổng là .657 lớn hơn .60 ( mức quy định). Như vậy, thang đo “ Điều kiện làm việc” được chấp nhận với độ tin cậy khá cao.
- Hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát ĐK1, ĐK2, ĐK3, ĐK4, đều lớn hơn .30, vậy không loại bỏ biến quan sát nào. Như vậy, tất cả biến quan sát
.I— — .<■>
đều có ý nghĩa đóng góp trong việc xây dựng độ tin cậy.
- Ket quả tại cột “Cronbach's Alpha nếu loại biến” cho biết: Neu loại bỏ biến ĐK1 với CA là .558 thì hệ số tin cậy mới của nhóm sẽ giảm xuống còn .558. Tuy nhiên, CA càng lớn sẽ càng tốt (Không lớn hơn .95). Vì vậy, không loại biến quan sát nào trong thang đo “ Điều kiện làm việc”.
b. Thang đo “ Bản chất công việc”
- Với kết quả từ bảng trên cho thấy thang đo “Bản chất công việc” được đo lường từ sáu biến quan sát đó là, CV1, CV2, CV3, CV4, CV5, CV6 . Hệ số CA có tổng là .857 lớn hơn .60 ( mức quy định). Như vậy, thang đo “Bản chất công việc ” được chấp nhận với độ tin cậy khá cao.
- Hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát: CV1, CV2, CV3, CV4, CV5 đều lớn hơn .30, vậy không loại bỏ biến quan sát nào. Như vậy, tất cả biến quan sát đều có ý nghĩa đóng góp trong việc xây dựng độ tin cậy.
- Kết quả tại cột “Cronbach's Alpha nếu loại biến” cho biết: Nếu loại bỏ biến CV2 với CA là .846 thì hệ số CA mới của nhóm sẽ giảm xuống còn .846. Tuy nhiên, CA càng lớn sẽ càng tốt (Không lớn hơn .95). Vì vậy, không loại biến quan sát nào trong thang đo “ Bản chất công việc”.
c. Thang đo “ Đào tạo và phát triển”
- Với kết quả từ bảng trên cho thấy thang đo “Đào tạo và phát triển” được đo lường từ bốn biến quan sát đó là ĐT1, ĐT2, ĐT3, ĐT4 .Hệ số CA có tổng là .658 lớn hơn .60 ( mức quy định). Như vậy, thang đo “Đào tạo và thăng tiến” được chấp nhận với độ tin cậy khá cao.
- Hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát: ĐT1, ĐT2, ĐT3, ĐT4, đều lớn hơn .3, vậy không loại bỏ biến quan sát nào. Như vậy, tất cả biến quan sát
.I— —
các biến quan sát: TL1, TL2, TL3, TL4, TL5, TL6. Hệ số CA có tổng là .844 lớn hơn 0.60 ( mức quy định). Như vậy, thang đo “Tiền lương” được chấp nhận với độ tin cậy khá cao.
- Hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát: TL1, TL2, TL3, TL4, TL5, TL6, đều lớn hơn 0.30, vậy không loại bỏ biến quan sát nào. Như vậy, tất cả biến quan sát đều có ý nghĩa đóng góp trong việc xây dựng độ tin cậy.
- Kết quả tại cột “Cronbach's Alpha nếu loại biến” cho biết: Nếu loại bỏ biến ĐT1 với CA là .817 thì hệ số tin cậy mới của nhóm sẽ giảm xuống còn .817. Tuy nhiên, CA càng lớn sẽ càng tốt (Không lớn hơn .95). Vì vậy, không loại biến quan sát nào trong thang đo” Tiền lương”.
e. Thang đo “ Phúc Lợi”
- Với kết quả từ bảng trên cho thấy thang đo “Phúc lợi” được đo lường biến quan sát : PL1, PL2, PL3, PL4 Hệ số CA có tổng là.709 lớn hơn .60 ( mức quy định). Như vậy, thang đo “phúc lợi” được chấp nhận với độ tin cậy khá cao.
- Hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát như PL1, PL2, PL3, PL4, đều lớn hơn 0.30, vậy không có biến quan sát nào bị loại ra khỏi thang đo. Như vậy, tất cả biến quan sát đều có ý nghĩa đóng góp trong việc xây dựng độ tin cậy.
- Kết quả tại cột “Cronbach's Alpha nếu loại biến” cho biết: Nếu loại bỏ biến PL1 với Cronbach's Alpha là .671 thì hệ số tin cậy mới của nhóm sẽ giảm xuống còn .671. Tuy nhiên, CA càng lớn sẽ càng tốt (Không lớn hơn .95). Vì vậy, không loại biến quan sát nào trong thang đo “ Phúc lợi”.
f. Thang đo “ Đồng nghiệp”
- Với kết quả từ bảng trên cho thấy thang đo “Đồng nghiệp ” được đo lường từ biến quan sát: ĐN1, ĐN2, ĐN3. Hệ số tin cậy CA có tổng bằng .734 lớn hơn .60 ( mức quy định). Như vậy, thang đo “Đồng nghiệp”được chấp nhận với độ tin cậy khá cao. Hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát như: ĐN1, ĐN2, ĐN3 đều lớn hơn 0.3, vậy không có biến quan sát nào bị loại ra khỏi thang đo. Như vậy, tất cả biến quan sát đều có ý nghĩa đóng góp trong việc xây dựng độ tin cậy.
- Kết quả tại cột “Cronbach's Alpha nếu loại biến” cho biết: Nếu loại bỏ biến ĐN1 với hệ số CA là .618 thì hệ số tin cậy mới của nhóm sẽ giảm xuống còn .618. Tuy nhiên, CA càng lớn sẽ càng tốt (Không lớn hơn .95). Vì vậy, không loại biến
.I— — .<■>
quan sát nào trong thang đo “ Đồng nghiệp”
g. Thang đo “ Cấp trên”
- Với kết quả từ bảng trên cho thấy thang đo “Cấp trên” được đo lường từ bốn biến quan sát đó là CT1, CT2, CT3, CT4. Hệ số CA có tổng là .726 lớn hơn .60
( mức
quy định). Như vậy, thang đo “Cấp trên”được chấp nhận với độ tin cậy khá cao. - Hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát như CT1, CT2, CT3, CT4 đều lớn hơn 0.3, vậy không có biến quan sát nào bị loại ra khỏi thang đo. Như vậy, tất cả biến quan sát đều có ý nghĩa đóng góp trong việc xây dựng độ tin cậy.
- Kết quả tại cột “Cronbach's Alpha nếu loại biến” cho biết: Nếu loại bỏ biến CT1 với hệ số CA là .678 thì hệ số tin cậy mới của nhóm sẽ giảm xuống còn .678. Tuy nhiên, CA càng lớn sẽ càng tốt (Không lớn hơn .95). Vì vậy, không loại biến quan sát nào trong thang đo “ Cấp trên”.
h. Thang đo “ Đánh giá thành tích”
- Với kết quả từ bảng trên cho thấy thang đo “Đánh giá thành tích” được đo lường từ bốn biến quan sát đó là TT1, TT2, TT3, TT4. Hệ số CA có tổng là .710 lớn hơn .60 (mức quy định). Như vậy, thang đo “Đánh giá thành tích”được chấp nhận với độ tin cậy khá cao.
- Hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát như TT1, TT2, TT3, TT4 đều lớn hơn 0.3, vậy không có biến quan sát nào bị loại ra khỏi thang đo. Như vậy, tất cả biến quan sát đều có ý nghĩa đóng góp trong việc xây dựng độ tin cậy.
- Kết quả tại cột “Cronbach's Alpha nếu loại biến” cho biết: Nếu loại bỏ biến TT1 với hệ số CA là .640 thì hệ số tin cậy mới của nhóm sẽ giảm xuống còn .640. Tuy nhiên, CA càng lớn sẽ càng tốt (Không lớn hơn .95). Vì vậy, không loại biến
Biến ________________________________Nhóm nhân tố_______________________________ 1 2 3 4 5 6 7 8 TL 4 .722 TL 6 .706 TL .646
- Với kết quả tại cột “Cronbach's Alpha nếu loại biến” cho biết: Nếu loại bỏ biến ĐL1 với hệ số CA là .627 thì hệ số tin cậy mới của nhóm sẽ giảm xuống còn .627. Tuy nhiên, CA càng lớn sẽ càng tốt (Không lớn hơn .95). Vì vậy, không loại biến quan sát nào trong thang đo “ Động lực làm việc”.