Phương pháp này được thực hiện qua việc khảo sát, điều tra của tác giả thực hiện tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội. Mục đích khảo sát điều tra là khảo sát mức độ hài lòng của lực lượng công nhân viên tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội về công tác quản lý nhân lực của Công ty. Đối tượng khảo sát là cán bộ, công nhân viên của Công ty ( không kể Ban giám đốc Công ty).
Thời gian tiến hành khảo sát điều tra: tháng 12 năm 2019. Với số phiếu phát ra là 129 thu về 124 phiếu hợp lệ, tác giả đã đưa vào tổng hợp, phân tích số liệu với 124 phiếu nhận được từ phòng, ban và các xí nghiệp.
Theo các nội dung quản lý nhân lực, tác giả đã chuẩn bị một số câu hỏi mở cho các đối tượng khảo sát và thiết kế mẫu phiếu khảo nghiệm tính khả thi của giải pháp. Mẫu phiếu ở phần phụ lục dùng chung để hỏi các đối tượng khác nhau nhằm đánh giá tính khả thi của vấn đề nghiên cứu.
Mẫu phiếu khảo sát, điều tra ( xem phụ lục 1).
2.2. Phƣơng pháp xử lý thông tin, tài liệu, số liệu.
2.2.1. Phương pháp thống kê, mô tả
Phương pháp dùng các chỉ số để mô tả những đặc tính cơ bản của dữ liệu thu thập được dùng để phân tích, đánh giá mức độ biến động của các hiện tượng. Giúp cho việc tổng hợp tính toán số liệu các chỉ tiêu một cách đúng đắn để phản ánh một cách khách quan cho nội dung nghiên cứu.
Thống kê, mô tả là phương pháp có liên quan đến việc thu thập số liệu, tóm tắt, tính toán, trình bày và mô tả các đặc trưng khác nhau để phản ánh một cách tổng quát đối tượng nghiên cứu, ở đây chính là việc quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội.
Phương pháp thống kê mô tả được sử dụng trong quá trình nghiên cứu luận văn để làm cơ sở phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội nhằm phản ánh chân thực và chính xác đối tượng nghiên cứu. Phương pháp này được chủ yếu sử dụng ở Chương 3 của luận văn.
2.2.2. Phương pháp phân tích, tổng hợp
Nhiệm vụ của phân tích là thông qua các cái riêng để tìm ra bản chất, thông qua các đặc thù để tìm ra các phổ biến. Khi phân chia cái toàn thể cuả đối tượng nghiên cứu thành những bộ phận, những vấn đề nhỏ, đơn giản hơn để nghiên cứu xuất phát từ mục đích nghiên cứu để tìm thuộc tính riêng và chung. Từ đó, giúp ta hiểu rõ bản chất của đối tượng cần nghiên cứu.
Phương pháp tổng hợp là quy trình ngược với phân tích, hỗ trợ cho phân tích tìm ra cái chung khái quát của đối tượng cần nghiên cứu.
Phân tích và tổng hợp gắn bó chặt chẽ, quy định và bổ sung cho nhau trong quá trình nghiên cứu và có cơ sở khách quan trong cấu tạo, trong tính quy luật của bản thân sự vật.
Ở Chương 1, luận văn sử dụng phương pháp phân tích để làm rõ nội dung của mỗi công trình nghiên cứu có liên quan tới đề tài. Bằng phương pháp tổng hợp, luận văn đưa ra những nhận xét chung về kết quả chủ yếu của các công trình nghiên cứu đã được tổng quan và khoảng trồng nghiên cứu. Về lý luận, thông qua việc phân tích những vấn đề lý luận chung về quản lý nhân lực tại DN ( khái niệm, nội dung, tiêu chí đánh giá, yếu tố ảnh hưởng) và tổng hợp lại thì đó chính là khung phân tích của luận văn.
Về kinh nghiệm thực tiễn, thông qua phân tích kinh nghiệm của một số DN về quản lý nhân lực, luận văn dùng phương pháp tổng hợp để rút ra những bài học kinh nghiệm cho công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội.
Ở Chương 3, trên cơ sở phân tích thực trạng công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội theo các nội dung của công tác này, luận văn sử dụng phương pháp tổng hợp để đưa ra những nhận xét, đánh giá chung về công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội.
2.2.3. Phương pháp so sánh
Thông qua thu thập và phân tích các thông tin, số liệu, luận văn so sánh diễn biến các thời điểm để thấy được những ưu điểm cũng như những tồn tại của công tác quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội, từ đó đề ra các giải pháp hoàn thiện và hướng đi phù hợp cho việc quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội.
Phương pháp so sánh được tác giả chủ yếu sử dụng ở Chương 3 của luận văn khi nghiên cứu về thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội.
CHƢƠNG 3
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA CHÍNH HÀ NỘI
3.1. Khái quát về Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội
3.1.1. Lược sử quá trình hình thành và phát triển.
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA CHÍNH HÀ NỘI
Tên viết tắt: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA CHÍNH HÀ NỘI (HSCS) Tên nƣớc ngoài: HA NOI CADASTRAL SURVEY JOINT STOCK
COMPANY
Trụ sở chính: Số 9B, đường Nguyên Hồng, Phường Thành Công, Quận Ba
Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: (84-24) 377 22 973 - Fax: (84-24) 377 35 170 Website: http://hcsc.vn hoặc http://hcsc.com.vn
Mã số doanh nghiệp số: 0100102446, do sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp lần đầu ngày 29/08/2006, đăng ký thay đổi lần 2 ngày 12/03/2012, đăng ký thay đổi làn 3 ngày 19/11/2015.
Công ty Cổ phần Địa chính Hà Nội tiền thân là Xí nghiệp Đo đạc bản đồ thuộc Sở Quản lý ruộng đất Hà Nội được thành lập theo quyết định số 2503/QĐ-UB ngày 11/6/1986 của UBND Thành phố Hà Nội.
Ngày 28/6/2006 chuyển đổi thành Công ty Trách nhiệm hữu hạn Nhà nước một thành viên Địa chính Hà Nội theo quyết định số 110/2006/QĐ- UBND của Ủy ban Nhân dân Thành phố Hà Nội.
Ngày 25/7/2011 chuyển đổi thành Công ty TNHH Một thành viên Địa chính Hà Nội theo Quyết định số 3453/QĐ-UBND của Uỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội.
Ngày 29/9/2015 Uỷ ban Nhân dân Thành phố Hà Nội ban hành quyết định số 4879/QĐ-UBND về việc chuyển Công ty Trách nhiệm hữu hạn một
thành viên Địa chính Hà Nội thành Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội.
Giấy đăng ký kinh doanh số 0100102446 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 29/8/2006 và thay đổi lần thứ 3 ngày 19 tháng 11 năm 2015; vốn điều lệ khi chuyển sang Công ty cổ phần là 28.800.000.000 đồng.
Trung tâm Lưu ký Chứng khoán Việt Nam cấp Giấy chứng nhận đăng ký lưu ký số 220/2017/GCNCP-VSD ngày 05/12/2017, đăng ký lưu ký 2.880.000 cổ phiếu của Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội, với mã chứng khoán là DCH.
Từ năm 2016 đến nay với một công ty cổ phần có sự chi phối của nhà nước, bộ máy tổ chức của Công ty luôn duy trì ổn định, hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty luôn tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước như quản lý hàng tồn kho và tài sản ngắn hạn khác. Khả năng dòng tiền vào kém do thị trường đo đạc có rất nhiều Công ty cạnh tranh, nguồn vốn đầu tư công bị cắt giảm nên gây ra rất nhiều khó khăn cho Công ty trong việc tìm kiếm việc làm, ký kết các hợp đồng đo đạc, thanh quyết toán sản phẩm và thu hồi công nợ. Dò`ng tiền ra chủ yếu tập trung cho việc chi trả lương cho người lao động và mua nguyên vật liệu phục vụ sản xuất. Về kết quả sản xuất kinh doanh: Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 6 tháng đầu năm 2018 là: 974.4 triệu đồng; Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu = 2,8%; Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản = 2,03%. Qua kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty cho thấy Công ty đã duy trì sự ổn định và đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ mà thành phố đề ra. Công ty luôn bảo toàn và phát triển được vốn nhà nước, luôn duy trì hoạt động kinh doanh có hiệu quả và thực hiện tốt nghĩa vụ nộp ngân sách nhà nước trong các năm.
Về trách nhiệm xã hội: bên cạnh các hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty luôn quan tâm đến công tác phát triển Đảng và đoàn thể vững mạnh.
Các phong trào thi đua đều được toàn thể CBCNV và lao động Công ty tham gia, hưởng ứng tích cực như: Tổ chức các hoạt động thể dục, thể thao, ủng hộ các hoạt động từ thiện nhân đạo, đền ơn đáp nghĩa, xóa đói giảm nghèo… Trong những năm qua, Công ty cổ phần Địa chinh Hà Nội luôn gắn kết lãnh đạo với CBCNV; sự hợp tác của các nhà đầu tư, các đối tác. Đặc biệt là những định hướng đúng đắn, sự chỉ đạo sát sao của các thế hệ lãnh đạo Công ty, sự điều hành linh hoạt, ý chí quyết tâm của các thế hệ lãnh đạo và tập thể CBCNV và lao động trong Công ty.
Với mục tiêu xây dựng Công ty trở thành DN mạnh trong lĩnh vực đo đạc và bản đồ, trong thời gian tới Công ty cần tập trung triển khai nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt đó là đưa công tác đầu tư các dự án lên mức độ chuyên nghiệp hơn, từ công đoạn tìm kiếm, đầu tư đến quản lý vận hành đảm bảo tính kế thừa bền vững và phát huy hiệu quả cao nhất.
3.1.2. Lĩnh vực kinh doanh
1) Đo đạc lập bản đồ địa chính, bản đồ địa hình, xác định mốc giới giao đất và các dịch vụ đo đạc chuyên ngành khác như: đo độ cao, định vị công trình, đo đạc phục vụ quy hoạch đô thị, quan trắc lún…;
2) Tư vấn, lập quy hoạch mặt bằng, thiết kế xây dựng hạ tầng kỹ thuật công trình, lập quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất; Tư vấn về địa chính, làm các dịch vụ liên quan tới nhà, đất trong công tác địa chính, phục vụ công tác giải phóng mặt bằng và phát triển quỹ đất;
3) Tổ chức thực hiện các dự án đầu tư xây dựng phát triển nhà và đô thị: các công trình giao thông, công trình xây dựng dân dụng, dịch vụ cho thuê văn phòng làm việc, bãi đỗ xe….;
4) Thu thập tài liệu, cập nhập bản đồ và cung cấp các tư liệu chuyên ngành phục vụ nhu cầu kinh tế xã hội;
nhu cầu quản lý và sử dụng đất đai của Thành phố;
6) Liên doanh liên kết với các pháp nhân kinh tế trong và ngoài nước liên quan đến công tác địa chính, tạo quỹ đất phục vụ các dự án phát triển đô thị của Thành phố;
7) Khoan khảo sát địa chất công trình phục vụ xây dựng công trình; 8) Kinh doanh bất động sản;
9) Kinh doanh xuất nhập khẩu máy móc thiết bị, vật tư chuyên ngành về trắc địa, bản đồ, địa chất, khí tượng thuỷ văn, xây dựng công trình dân dụng;
10) Kinh doanh dịch vụ thương mại, khách sạn, siêu thị; 11) Kinh doanh khai thác, vật liệu xây dựng;
12) Kinh doanh dịch vụ liên quan đến công tác bảo vệ môi trường.
3.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy
Sơ đồ 3.1 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty cổ phần Địa chính Hà Nội.
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính CTCP Địa chính Hà Nội)
Chức năng của mỗi bộ phận trong cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty được quy định như sau:
- Đại hội đồng cổ đông: là cơ quan có thẩm quyền cao nhất trong Công TỔNG GIÁM ĐỐC (phụ trách chung) PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC PHÕNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHÕNG KINH TẾ KẾ HOẠCH PHÕNG TÀI CHÍNH KẾ TOÁN PHÕNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ XÍ NGHIỆP ĐO ĐẠC BẢN ĐỒ SỐ 1 XÍ NGHIỆP ĐO ĐẠC BẢN ĐỒ SỐ 2 XÍ NGHIỆP ĐO ĐẠC BẢN ĐỒ SỐ 3 XÍ NGHIỆP ĐO ĐẠC BẢN ĐỒ SỐ 4 XÍ NGHIỆP ĐO ĐẠC BẢN ĐỒ SỐ 5 TRUNG TÂM TƯ VẤN ĐỊA CHÍNH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG
ty, có vai trò quyết định trong xây dựng kế hoạch hoạt động, quyết định các vấn đề về vốn và nhân lực chủ chốt cho Công ty;
- Hội đồng quản trị: gồm 05 thành viên, có nhiệm vụ quan trọng trong việc xây dựng kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh và ngân sách hàng năm. Xác định mục tiêu chiến lược trên cơ sở mục đích thực hiện chiến lược thông qua bởi đại hội đồng cổ đông. Ký kết hợp đồng lao động với Tổng giám đốc và người quản lý quan trọng khác mà Điều lệ có quy định.
- Ban kiểm soát: Được lập ra bởi Hội đồng quản trị, ban kiểm soát gồm 03 thành viên có trách nhiệm giám sát tính hợp pháp, chính xác, trung thực trong việc quản lý và việc chấp hành Điều lệ Công ty, nghị quyết, quyết định của Hội đồng quản trị.
- Ban Tổng giám đốc: gồm 03 thành viên: 01 Tổng giám đốc và 02 Phó tổng giám đốc. Tổng giám đốc là người quản lý, điều hành, giám sát toàn bộ các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo chức năng, nhiệm vụ được giao. Đại diện Công ty xử lý các tranh chấp có liên quan đến Công ty. Giúp việc cho Tổng giám đốc có 02 phó tổng giám đốc là người giúp Tổng giám đốc điều hành lĩnh vực hoạt động của Công ty theo ủy quyền hoặc phân công của Tổng giám đốc.
- Phòng Tổ chức hành chính có nhiệm vụ:
+ Xây dựng và quản lý công tác nhân lực theo phân cấp quản lý của Công ty. + Xây dựng định mức lao động, kế hoạch lao động, báo cáo các cấp có thẩm quyền phê duyệt và tổ chức thực hiện.
+ Quản lý, sử dụng nhân lực của Công ty đảm bảo hiệu quả, năng suất. + Tổ chức thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo
+ Triển khai các chế độ chính sách về lao động, tiền lương cho NLĐ theo phân cấp quản lý của Công ty. Thực hiện cách chế độ chính sách cho NLĐ theo quy định.
+ Thực hiện công tác hành chính, thi đua, khen thưởng, đối nội, đối ngoại, công tác bảo mật, văn thư lưu trữ, bảo vệ an ninh nội bộ, nội quy làm việc.
+ Công tác Đảng, công đoàn, đoàn thanh niên: tổ chức xây dựng kế hoạch, triển khai thực hiện theo phân cấp và hướng dẫn của Công ty.
- Phòng kinh tế kế hoạch: có nhiệm vụ khai thác, ký kết các hợp đồng với các đối tác. Trực tiếp tham gia các hoạt động đấu thầu dự án, các công trình thi công. Thực hiện nghiên cứu thị trường, tìm kiếm những khách hàng mới, xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng.
- Phòng tài chính kế toán:
+ Quản lý tài sản, phối hợp công tác thanh lý tài sản, đấu thầu mua sắm vật tư, trang thiết bị.
+ Thực hiện việc làm sổ sách kế toán, thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến kế toán theo quy định.
+ Quản lý dòng tiền, giải ngân vốn, chi trả tiền lương và các chi phí khác của Công ty.
+ Quản lý hồ sơ liên quan đến việc phát hành cổ phiếu, chi trả cổ tức cho cổ đông và các hoạt động liên quan.
+ Thực hiện các báo cáo định kỳ, các báo cáo đánh giá, phân tích việc sử dụng hiệu quả các chi phí.
- Phòng kỹ thuật công nghệ:
+ Xây dựng kế hoạch phát triển cho Công ty và lập kế hoạch hàng năm phù hợp với kế hoạch phát triển của Công ty.
+ Xây dựng kế hoạch đầu tư, kinh doanh, sửa chữa và xây dựng cơ bản hàng năm của Công ty.
+ Tham mưu giúp việc cho ban Tổng giám đốc trong công tác quản lý sử dụng tài sản, vật tư và điều chuyển tài sản cố định cho các đơn vị, xí nghiệp, các dự án, công trình của Công ty.
+ Tham gia thanh lý tài sản, mua sắm vật tư, trang thiết bị. Tổ chức mua sắm, cung ứng công cụ, dụng cụ, tài sản… theo phân cấp của Công ty.