doanh nghiệp.
1.2.3.1. Các yếu tố khách quan.
- Tình hình kinh tế vĩ mô
Tình hình kinh tế vĩ mô cùng với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt từ các Công ty trong nước và các Công ty nước ngoài cũng ảnh hưởng tới quản lý nhân lực. Khi nền kinh tế biến động thì doanh nghiệp phải thay đổi linh hoạt các hành vi và phương thức sản xuất của mình kịp thời sao cho có thể thích nghi và phát triển tốt.
- Tình hình dân số
Dân số có quy mô lớn và không ngừng tăng với lực lượng lao động tăng thì các DN sẽ dễ dàng thu hút nhân lực mới, ngược lại sẽ làm đội ngũ lao động bị lão hóa và khan hiếm nhân lực.
- Chính sách, pháp luật của nhà nước
Luật pháp cũng ảnh hưởng to lớn tới quản lý nhân lực của một doanh nghiệp. Đó là các quy định của nhà nước về mức lương tối thiểu; thời gian làm việc trong ngày, trong tuần; về đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp; về an toàn, vệ sinh lao động…
- Yếu tố văn hóa - xã hội
Văn hóa – xã hội của mỗi nước, mỗi vùng cũng ảnh hưởng không nhỏ đến quản lý nhân lực, có tác động lớn đến tâm lý, hành vi, phong cách, lối sống và sự thay đổi trong cách nhìn nhận về các giá trị của người lao động. Như vậy, nó ảnh hưởng đến tư duy và các chính sách về QLNL của DN nhằm phát huy những mặt tích cực và khắc phục những mặt tiêu cực trong tác phong lao động của NL.
Việc đổi mới công nghệ và thiết bị máy móc đặt ra nhiều thách thức về quản lý nhân lực, đòi hỏi doanh nghiệp phải có những hoạt động chú trọng vào việc đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn lại lực lượng lao động và thu hút nhân lực mới có trình độ cao để có thể sử dụng trang thiết bị công nghệ mới đạt hiệu quả cao, đảm bảo nguồn lực hiện tại và tương lai của DN.
- Khách hàng của DN
Nhân viên của DN được đào tạo bài bản, chuyên môn sẽ nghiên cứu tốt thị hiếu của khách hàng, biết được khách hàng đang cần gì. Doanh nghiệp tồn tại và phát triển phụ thuộc rất lớn vào việc DN đó cung cấp hàng hóa dịch vụ thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng đến đâu. Do đó, đáp ứng được những yêu cầu của khách hàng là mục tiêu của mọi doanh nghiệp.
- Đối thủ cạnh tranh
Đối thủ cạnh tranh cũng là nhân tố ảnh hưởng rất lớn đến QLNL của doanh nghiệp. Nếu doanh nghiệp không thực hiện tốt công tác QLNL thì các đối thủ cạnh tranh sẽ lợi dụng, lôi kéo những người có chuyên môn, năng lực cao. Như vậy, doanh nghiệp sẽ mất đi lợi thế cạnh tranh, các sản phẩm, công nghệ mới.
1.2.3.2. Các yếu tố chủ quan.
- Đặc điểm lĩnh vực hoạt động của DN
Mỗi lĩnh vực hoạt động kinh doanh đều có những yêu cầu đặc thù về số lượng, cơ cấu, năng lực, chất lượng nhân lực phù hợp. Do vậy, yếu tố này tác động không nhỏ đến công tác quản lý nhân lực của doanh nghiệp.
- Chiến lược kinh doanh của DN
Chiến lược kinh doanh của DN sẽ định hướng cho sự phát triển nhân lực, từ đó tạo ra đội ngũ quản lý, nhân viên lành nghề và phát huy tài năng của họ.
Thông thường, ở các doanh nghiệp phòng nhân sự thực hiện chức năng quản lý nhân lực. Việc bố trí đủ người có năng lực trong phòng này, việc xác định rõ chức năng, nhiệm vụ của mỗi người trong phòng tổ chức nhân sự có ảnh hưởng to lớn đến chất lượng, hiệu quả công tác quản lý nhân lực của doanh nghiệp. Mặt khác, lãnh đạo mỗi bộ phận của DN cũng phải thực hiện công tác quản lý nhân lực trong bộ phận của mình, sự phối hợp giữa bộ phận phụ trách công tác quản lý nhân lực của DN với lãnh đạo các bộ phận.
Trình độ và phẩm chất của cán bộ, nhân viên làm công tác QLNL
Các cán bộ, nhân viên làm công tác quản lý nhân lực trong DN phải có năng lực và trình độ phù hợp với công tác này, đồng thời phải có sự hiểu biết về quản lý DN, am hiểu ở mức độ cần thiết về lĩnh vực kinh doanh của DN, phải có năng lực trong giao tiếp trong công tác. Bên cạnh đó những cán bộ, nhân viên này phải có được đạo đức nghề nghiệp thích ứng với công tác quản lý nhân lực mà vấn đề quan trọng là tính khách quan, công bằng trong thực thi nhiệm vụ.
Văn hóa DN
Văn hóa của DN liên quan đến các quy định, giá trị chuẩn mực, triết lý và môi trường làm việc trong DN. Như vậy, nó ảnh hưởng đến cách tư duy và các chính sách về QLNL nhằm phát huy cao độ những yếu tố tích cực, đồng thời khắc phục những mặt tiêu cực trong ứng xử của người lao động và đội ngũ cán bộ quản lý trong DN.
Các cổ đông của DN
Các cổ đông của DN tuy không phải là thành phần điều hành trực tiếp của Công ty song cũng gây ảnh hưởng đến việc bầu hội đồng quản trị, đến các quyết sách quản lý, trong đó có quản lý nhân lực.
Việc áp dụng công nghệ thông tin với các phần mềm quản lý DN nói chung, quản lý nhân lực nói riêng là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến công tác quản lý nhân lực trong DN.