Công tác đánh giá thực hiện công việc đối với bất kể doanh nghiệp nào cũng vô cùng quan trọng. Nó không chỉ giúp nhà lãnh đạo có thể xem xét lại hiệu suất lao động của nhân viên để điều chỉnh cho hiệu quả hơn mà còn giúp nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định thưởng, phạt, thăng chức, giáng chức,...
STT Tiêu chí Điểm 1 Kết quả thực hiện công Hoàn thành công việc trước hạn 45
Các bước đánh giá thực hiện công việc:
Bước 1: Xác định nhu cầu đánh giá
Công ty Cổ phần đầu tư du lịch Trúc Việt đánh giá thực hiện công việc nhằm hoàn thiện công tác lương, thưởng cho nhân viên trong công ty.
Bước 2: Lựa chọn phương pháp đánh giá
Có nhiều phương pháp đánh giá khác nhau để một doanh nghiệp có thể lựa chọn và áp dụng. Căn cứ vào tính chất công việc, Công ty nên lựa chọn các phương pháp đánh giá khác nhau cho các vị trí công việc khác nhau chứ không nên sử dụng một phương pháp đánh giá mà áp dụng cho tất cả các công việc.
Bước 3: Lựa chọn người đánh giá
Ở Công ty Cổ phần đầu tư du lịch Trúc Việt thì quản lý mỗi bộ phận chính là người sẽ trực tiếp đánh giá bởi quản lý ở bộ phận nào thì sẽ am hiểu về bộ phận đó hơn. Việc đánh giá từ quản lý trực tiếp sẽ sát sao hơn, gần gũi với nhân viên hơn, tuy nhiên đôi khi sẽ có những ý kiến chủ quan làm ảnh hưởng đến kế quả của công tác đánh giá thực hiện công việc
Bước 4: Đào tạo người đánh giá
Đây là bước quan trọng để đảm bảo hiệu quả đánh giá. Người đánh giá phải có đủ các kiến thức, kỹ năng cần thiết, độ am hiểu về công việc, chính vì thế quản lý các bộ phận có thể đảm nhận được việc này. Tuy nhiên, Công ty cần hướng dẫn các quản lý thông qua các văn bản cụ thể, các buổi tập huấn,... nhằm đánh giá thực hiện công việc có căn cứ theo một thang tiêu chuẩn nhất định để hạn chế ý kiến chủ quan, thiên vị từ người đánh giá.
Bước 5: Phỏng vấn
Đây là cuộc trao đổi trực tiếp giữa người lao động và quản lý của họ nhằm xem xét, đánh giá lại tình hình thực hiện công việc; định hướng những giải pháp để nâng cao năng suất trong thời gian tới. Sau khi cuộc phỏng vấn kết thúc, nhà quản lý có thể xác định được mức độ hoàn thành của nhân viên.
Ngoài ra Công ty Cổ phần đầu tư du lịch Trúc Việt có thể tham khảo xây dựng thêm các tiêu chí để đánh giá nhân viên của mình như sau:
65
việc Hoàn thành công việc đúng hạn 30
Chưa hoàn thành công việc 5
2
Ý thức chấp hành nội quy, quy chế của Công
ty
Tuân thủ và thực hiện đúng 20
Vi phạm 1 lần 10
Vi phạm 2 lần 5
Vi phạm 2 lần trở lên 0
3 Ngày công đi làm
Đi làm đầy đủ 10
Nghỉ từ 1 đến 2 ngày 5
Nghỉ trên 2 ngày 0
4 quan hệ với đồng nghiệpTinh thần cộng tác và
Luôn thể hiện tinh thần hợp tác, sẵn sàng
giúp đỡ đồng nghiệp, giao tiếp, đối xử với đồng nghiệp một cách hòa nhã và tôn trọng
15
Thiếu hợp tác trong công việc, đùn đẩy, né tránh. Giao tiếp với đồng nghiệp bất nhã, thiếu tôn trọng văn minh nơi công sở
0
5 Đổi mới sáng tạo Có đổi mới sáng tạo 10
Sau khi dựa vào bảng trên để đánh giá nhân viên sẽ có tổng điểm của nhân viên trong tháng.
Neu tổng điểm đạt từ 85-100, Nhân viên được xếp loại A và lương cơ bản được nhân hệ số 1,2.
Nếu tổng điểm đạt từ 70-84, Nhân viên được xếp loại B và lương cơ bản được nhân hệ số 1,1.
Nếu tổng điểm đạt từ 50-69, Nhân viên được xếp loại A và lương cơ bản được nhân hệ số 1.0.
Nếu tổng điểm dưới 50 điểm, Nhân viên được xếp loại A và lương cơ bản được nhân hệ số 0,8.
Như vậy, các tiêu chí đánh giá như vậy sẽ giúp chế độ lương mang tính khách quan hơn, công bằng, xứng đáng với những đóng góp của người lao động.