Chương 2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.3.3. Các giải pháp hỗ trợ khác
Các doanh nghiệp có mong muốn, đề xuất các nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số hỗ trợ họ tốt hơn nữa trong việc sử dụng chữ ký số để kê khai thuế qua mạng.
Ngoài ra, để doanh nghiệp tăng khả năng nộp thuế, tổng cục thuế cũng cần hướng tới một số giải pháp như:
Tăng cường công tác tuyên truyền dịch vụ nộp thuế điện tử đến người dân, doanh nghiệp. Giúp người dân, doanh nghiệp biết, hiểu lợi ích vượt trội của hình thức nộp thuế điện tử so với hình thức nộp thuế cũ.
Cần sự phối hợp chặt chẽ với các Bộ, Ngành và các đơn vị liên quan trong việc triển khai nộp thuế điện tử. Trong đó đặc biệt quan tâm phối hợp với Ngân hàng Nhà nước, các ngân hàng thương mại để triển dịch vụ nộp thuế điện tử: Cần rút ngắn thời gian, trình tự triển khai phối hợp thu và hợp tác triển khai nộp thuế điện tử giữa Tổng cục Thuế với các ngân hàng (kể cả đối với ngân hàng có vốn đầu tư nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam), qua đó nhanh chóng ký kết hợp tác với các ngân hàng còn lại; Xây dựng cơ chế ưu đãi về phí sử dụng dịch vụ tài khoản của ngân hàng để thực hiện nộp thuế điện tử qua đó hỗ trợ, khuyến khích nhiều hơn nữa doanh nghiệp tham gia dịch vụ nộp thuế điện tử. Phối hợp với các tổ chức cung cấp chứng thư số (CA) có chính sách giảm giá dịch vụ CA để khuyến khích doanh nghiệp tham gia dịch vụ nộp thuế điện tử.
Hoàn thiện khung pháp lý cho phép các tổ chức T-VAN được tham gia cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử cho doanh nghiệp. Cần sớm ban hành thông tư sửa đổi thông tư về giao dịch điện tử. Hiện tại có 65 nghìn doanh nghiệp đang thực hiện kê khai thuế qua hệ thống T-VAN, việc sớm ban hành sửa đổi thông tư về giao dịch điện tử tạo hành lang pháp lý cho phép tổ chức T-VAN tham gia cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử là cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi, khuyến khích doanh nghiệp tham gia nộp thuế điện tử. Đồng thời giúp giảm tải hệ thống của cơ quan thuế trong việc đảm bảo đường
truyền cho người nộp thuế thực hiện nộp thuế điện tử, hạn chế tối đa việc nghẽn mạng dẫn đến doanh nghiệp không thực hiện được việc nộp thuế.
Cần quy định cụ thể việc xử lý tình huống nộp chậm tiền thuế vào ngân sách nhà nước của doanh nghiệp trong trường hợp bị nghẽn mạng do hệ thống công nghệ thông tin của cơ quan thuế gây nên. Đề xuất cho miễn tiền phạt nộp chậm trong những ngày xẩy ra nghẽn mạng.