5. Kết cấu của luận văn
3.2.2. Thực trạng các loại hình lưu trú ở QuảngNinh hiện nay
Thời gian gần đây, cùng với sự lớn mạnh của ngành du lịch, các cơ sở lưu trú du lịch của Quảng Ninh đã được đầu tư và nâng cao chất lượng, phát triển nhanh về số lượng, đa dạng về loại hình, góp phần tạo nên sức hấp dẫn chung của sản phẩm du lịch địa phương, đáp ứng được nhu cầu đa dạng đón khách du lịch ở các mức chi tiêu khác nhau.
So với các trung tâm du lịch trong cả nước, Quảng Ninh được đánh giá là địa phương có hệ thống khách sạn, nhà nghỉ phục vụ khách du lịch vào loại khá.
Đặc biệt, những năm gần đây, cùng với sự tăng trưởng về số lượng khách, sự ra đời của các khách sạn, resort cao cấp đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, cũng như đa dạng hoá các sản phẩm du lịch, góp phần tăng doanh thu cho ngành Du lịch...
Các loại hình dịch vụ lưu trú du lịch ở Quảng Ninh hiện nay:
- Khách sạn(hotel)
- Khách sạn thành phố (city hotel) - Khách sạn nghỉ dưỡng (hotel resort) - Làng du lịch (holiday village)
- Biệt thự du lịch (tourist villa)
- Nhà nghỉ du lịch (tourist guest house)
- Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (homestay)
- Tàu thủy lưu trú du lịch trên vịnh Hạ Long và vịnh Bái Tử Long
Điểm đáng chú ý ở đây là, tuy là loại hình dịch vụ du lịch không mới trên thế giới cũng như ở Việt Nam, nhưng tại Quảng Ninh, lưu trú dạng homestay vẫn còn khá mới mẻ. Thời gian gần đây đã bắt đầu xuất hiện những homestay được đầu tư công phu và đang góp phần tạo nên trải nghiệm mới, thú vị cho du khách, đặc biệt là khách nước ngoài khi đến với thành phố bên bờ di sản.
Tuy số lượng các homestay ở Quảng Ninh không nhiều nhưng hầu hết những homestay này đều được đầu tư khá công phu, mang những nét độc đáo riêng. Khác với hình thức homestay truyền thống là khách ở và sinh hoạt cùng chủ nhà, một loại homestay khác cũng đang phát triển tại Quảng Ninh, đó là căn hộ cho thuê. Những căn hộ này có đầy đủ các tiện nghi cơ bản của một ngôi nhà với bếp, phòng khách, phòng ngủ... cho khách sử dụng.
Khác với một số loại hình lưu trú truyền thống như khách sạn, nhà nghỉ chưa chú trọng nhiều đến việc giao tiếp với khách du lịch, homestay lại khá quan tâm đến vấn đề này. Qua tìm hiểu được biết, đa số người quản lý các homestay thông thạo tiếng Anh, họ rất sẵn sàng trao đổi với du khách về mọi vấn đề liên quan đến du lịch bản địa.
Đặc biệt là tỉnh Quảng Ninh có dịch vụ lưu trú bằng tàu thủy trên Vịnh Hạ Long. Loại hình tàu thủy có dịch vụ lưu trú là loại hình du lịch đặc biệt, vì vậy tỉnh Quảng Ninh cần có biện pháp quảng bá hiệu quả để loại hình này sớm trở thành một sản phẩm hấp dẫn, riêng có của Hạ Long, tạo được lợi thế so sánh với các điểm đến trong khu vực và trên thế giới.