6. Kết cấu của luận văn
3.3.2. Môi trường ngành
3.3.2.1. Môi trường pháp lý
Bao gồm bộ luật lao động, các văn bản pháp luật có liên quan đến vấn đề lao động, sử dụng lao động, đây là yếu tố cần thiết làm cơ sở pháp lý cho công ty điện lực Bắc Ninh giải quyết tốt các mối quan hệ giữa các cán bộ nhân
viên, là tiền đề giúp cho công ty điện lực Bắc Ninh xây dựng các tiêu chuẩn pháp lý khi hình thành, củng cố và phát triển nguồn nhân lực.
3.3.2.2. Môi trường nội bộ công ty điện lựcBắc Ninh
Thứ nhất, quan điểm, nhận thức tích cực của ban lãnh đạo về phát triển nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực được coi là biện pháp chủ yếu để duy trì và phát triển của công ty điện lực Bắc Ninh, là điều kiện quyết định để các tổ chức có thể đứng vững và thắng lợi trong môi trường cạnh tranh.
Trên thực tế, công ty điện lực Bắc Ninh có quan tâm tới công tác đào tạo nguồn nhân lực nhưng mới chỉ dừng lại tập trung đầu tư cho những hoạt động đào tạo mang tính tập thể như: cử người đi tham gia là chủ yếu. Hình thức này là hạn chế rất nhiều về sự phát triển năng lực cá nhân bởi lẽ, nó mang tính bắt buộc là nhiều, chưa có chính sách tạo điều kiện cho nhân viên tự tham gia một khóa học cho bản thân, khi cần được bồi dưỡng thì họ ít có cơ hội tiếp cận với kiến thức mới về nghiệp vụ, về cách làm việc với khách hàng…
Hiện nay, công ty điện lực Bắc Ninh có chính sách bằng văn bản chính thức về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong đó có quy định rõ về tiêu chuẩn, quy trình cũng như vai trò, trách nhiệm của cá nhân trong và sau hoạt động này. Các cá nhân khi tham gia các khóa học bồi dưỡng, nâng cao trình độ, năng lực đều phải tự lo thu xếp thời gian và kinh phí đào tạo. Do đó, trong thời gian vừa học vừa làm này, chất lượng và kết quả công việc sẽ giảm sút bởi sự phân tán thời gian, công sức của người lao động. Như vậy, việc tự tham gia các khóa đào tạo mà không có định hướng, quy hoạch này của người lao động dễ dẫn đến tình trạng “thừa vẫn thừa mà thiếu vẫn thiếu” nguồn nhân lực có chất lượng cao.
Thứ hai, Chính sách, chiến lược/kế hoạch phát triển nguồn nhân lực
- Xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên có tinh thần trách nhiệm và nâng cao chất lượng, năng suất lao động. Tạo sự chuyển biến về tư duy, mỗi cán bộ
nhân viên phải tự thấy được trách nhiệm của mình đối với sự phát triển bền vững của đơn vị
- Không ngừng nâng cao trình độ của cán bộ nhân viên, đặc biệt là năng lực quản trị của các cán bộ quản lý. Xóa bỏ tư tưởng lạc hậu, bảo thủ, phát huy tinh thần văn hóa kinh doanh. Nêu cao tinh thần dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm trước công việc được giao.
- Từng bước cải tiến, thay đổi quản lý nhân sự để tăng năng suất công việc có hiệu quả cao, xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên có ý thức kỷ luật và tác phong công nghiệp khi thực hiện các dịch vụ tại đơn vị.
- Tạo sự phối hợp hài hòa giữa các phòng ban chức năng, phối hợp đồng bộ, nhịp nhàng giữa các bộ phận trong đơn vị.
- Tiếp tục đảm bảo việc làm, ngày một ổn định hơn nữa về thu nhập và đời sống vật chất tinh thần cho người lao động. Xây dựng các kế hoạch đào tạo và sắp xếp lại lực lượng lao động, tuyển dụng đội ngũ cán bộ trẻ tạo tiền đề mở rộng kinh doanh. Cố gắng tạo cho người lao động sự gắn bó hơn nữa với công việc, tin tưởng và hết lòng phấn đấu vì mục tiêu chung của đơn vị.
Thứ ba, khả năng tài chính
Khả năng tài chính sẽ quyết định sự đầu tư của công ty điện lực Bắc Ninh với sự phát triển nguồn nhân lực ở mức độ nào. Ban lãnh đạo đều nhận thấy cần phải chú trọng đầu tư cho chất lượng cán bộ công nhân viên. Tuy nhiên, nguồn kinh phí dành cho việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực còn hạn chế.
Thứ tư, tăng trưởng sự đổi mới, công nghệ mới của tổ chức
Cơ sở vật chất là những yếu tố cơ bản, rất quan trọng giúp cho người lao động có thể hoàn thành công việc của mình với kết quả cao. Chính vì thế để hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng mở rộng và phát triển hơn nữa công ty điện lực Bắc Ninh chủ trương đầu tư vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, tăng cường mối quan hệ giữa các bộ phận phòng ban và khối
doanh nghiệp, khách hàng cá nhân để tạo điều kiện thuận lợi cho việc nâng cao năng lực cạnh tranh mục tiêu giữ vững, ổn định và mở rộng thị trường.