C ƢƠNG 2
3.3.1 Trong công tác kinhdoanh
- Xí nghiệp cần tập trung chỉ đạo tốt công tác bán hàng tại các cửa hàng và đại lý. Phải khai thác tối đa mọi lợi thế của từng cửa hàng, từng đại lý. Củng cố và đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ để tăng doanh thu và hiệu quả.
- Nên có nhiều hơn nữa các chương trình khuyến mãi như giảm giá trực tiếp khi mua bằng thẻ Flexicard.
- Mở rộng hình thức thanh toán bằng thẻ của nhiều ngân hàng khác ngoài thẻ Flexicard
3.3.2 Trong công tác đầu tƣ xây dựng cơ bản và tin học
- Xí nghiệp cần tập trung trong công tác quy hoạch, sửa chữa, nâng cấp các cửa hàng, bố trí đổi mới thiết bị trụ bơm, tạo điều kiện tốt nhất cho công tác bán hàng
- Xí nghiệp cần nâng cấp toàn bộ hệ thống máy tính để hạn chế tình trạng treo máy, kẹt máy khi đang làm việc.
- Cải thiện đường truyền máy Pos nhằm giảm trường hợp bị ngắt kết nối khi đang thực hiện giao dịch không để mất thời gian của khách hàng.
3.3.3 Trong công tác tài chính
- Xí nghiệp phải tăng cường công tác kiểm tra và tự kiểm tra về bán hàng, nộp tiền, thu hồi công nợ, thu tiền bán hàng tại các cửa hàng và đại lý
- Xí nghiệp cần tổ chức công tác thống kê, hạch toán, phân tích tài chính để phục vụ kịp thời cho quản lý và điều hành kinh doanh.
3.3.4 Trong công tác đào tạo
Tổ chức các lớp học phù hợp cho các đối tượng từ lãnh đạo cho đến công nhân - Lớp nâng cao kỹ thuật bán hàng, phục vụ khách hàng cho nhân viên bán hàng. - Tổ chức các lớp nghiệp vụ cho nhân viên văn phòng để họ trau dồi công tác nghiệp vụ cũng như chuyên môn nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tiết kiệm chi phí
- Lớp công tác quản tri cho các trưởng, phó phòng trở lên để đội ngũ này trau dồi, tiếp thu kiện thức, phương pháp quản trị nhẳm đề xuất những chiến lược, chính sách cho xí nghiệp
- Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ quản lý, đặc biệt là cán bộ chủ chốt, xây dựng đội ngũ chuyên gia đầu ngành có trình độ quản lý khoa học kỹ thuật tương ứng với trình độ cán bộ khu vực và quốc tế. Đồng thời xây dựng đội ngũ lao động trực tiếp đáp ứng tiêu chuẩn đồng tâm hiệp lực vì mục tiêu phát triển chung của doanh nghiệp: lao động có kỹ luật, sáng tạo và có năng suất. ( Trần Hoàng Luân 2015)
TÓM TẮT C ƢƠNG 3
Qúa trình công nghiệp hoá hiện đại hoá nước ta đang ngày càng được đẩy mạnh và đạt dược những thành tựu đáng kể. Có được điều này là nhờ sự đóng góp rất lớn của các nghành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Trong số các nghành công nghiệp mang tính trọng điểm quốc gia, không thể không nhắc đến nghành khai thác và kinh doanh xăng dầu của nước ta. Hiện nay các nước trên thế giới vẫn phải phụ thuộc rất lớn vào nguồn nhiên liệu từ dầu mỏ.
Hiện nay nhà nước vẫn có cơ chế bù giá cho doanh nghiệp kinh doanh xăng dầu trong nước ở mức thấp. Điều này có lợi cho người tiêu dùng, nhưng lại tạo gánh nặng cho nền kinh tế khi mà mỗi năm bù giá xăng dầu hàng nghìn tỷ đồng. Tuy vậy cơ chế bù giá xăng dầu đang dần được gỡ bỏ điều này tạo áp lực buộc các doanh nghiệp có biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của bản thân mới tồn tại trên thị trường.
KẾT LUẬN
Có thể thấy rằng, dù với bất kì doanh nghiệp nào, kinh doanh mặt hàng gì thì mục tiêu cuối cùng vẫn là lợi nhuận và làm sao để duy trì, nâng cao mức lợi nhuận đó qua từng giai đoạn phát triển là bài toán đặt ra cho mỗi nhà quản lý, điều hành. Lợi nhuận phản ánh hiệu quả hoạt động kinh doanh, phản ánh trình độ quản lý, đồng thời là phương tiện để duy trì và mở rộng hoạt động của doanh nghiệp. Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh là công cụ giúp doanh nghiệp đánh giá, kiểm soát các hoạt động, tình hình kinh doanh của doanh nghiệp mình, từ đó nắm bắt được các yếu tố quan trọng nhất, kịp thời đưa ra các đề xuất, các giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Kinh doanh xăng dầu đặc biệt hơn bởi vì đây là một mặt hàng chiến lược, ảnh hưởng đến mọi mặt trong đời sống kinh tế - xã hội, an ninh quốc phòng. Vấn đề đặt ra là làm sao để sử dụng hiệu quả nhất, tối ưu nhất nguồn lực của doanh nghiệp để đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất có thể. Nhưng, hiệu quả kinh doanh mặt hàng này sẽ được định nghĩa như thế nào khi mà chính doanh nghiệp không có quyền tự quyết định giá mua và giá bán? Thị trường xăng dầu thực sự sẽ có thể sôi động, cạnh tranh như thế nào khi mà Nhà nước vẫn còn đang nắm quyền điều tiết quá nhiều? Và liệu rằng cách thức hoạt động của chính doanh nghiệp đã thực sự đem lại hiệu quả cao nhất? Trả lời được những câu hỏi này thì cũng là lúc doanh nghiệp hay các cơ quan quản lý tìm được hướng đi đúng đắn cho ngành xăng dầu. Do vậy, kinh doanh xăng dầu đòi hỏi không chỉ sự cố gắng, nỗ lực của chính doanh nghiệp mà còn là những chính sách, hướng đi đúng đắn của các cơ quan quản lý Nhà nước.
Mục đích nghiên cứu của khóa luận là phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Xí Nghiệp Bán Lẻ Xăng Dầu trên cơ sở vận dụng những lý luận cơ bản vào phân tích những tác động ảnh hưởng tới tình hình kinh doanh của Xí Nghiệp, đánh giá tình hình kinh doanh của Xí Nghiệp trong giai đoạn 2013-2015. Qua đó, khóa luận này cũng đề xuất một số giải pháp cụ thể để có thể triển khai nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Xí Nghiệp.
cân đối kế toán giai đoạn 2013-2015 nhằm đưa ra cái nhìn chân thực vào kết quả thu được từ hoạt động kinh doanh mặt hàng chiến lược này.
Kinh doanh thực sự mang lại hiệu quả, khi hoạt động kinh doanh đó cân bằng được lợi ích của tất cả các bên liên quan, đảm bảo lợi ích chung của cả xã hội, theo hướng phát triển bền vững. Kinh doanh trong lĩnh vực xăng dầu cũng vậy. Hiệu quả mà doanh nghiệp đạt được, nguồn lợi mà doanh nghiệp thu vào là mục tiêu cuối cùng nhưng cũng phải đảm bảo hài hòa với lợi ích của Nhà nước và lợi ích của người dân, lợi ích của nền kinh tế.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Tài liệu sách
GS.TS Võ Thanh Thu, TS.Ngô Thị Hải Xuân ( 2006) Kinh tế và phân tích hoạt động kinh doanh thương mại . Nhà xuất bản Lao động – Xã hội.
2. Tài liệu trích dẫn từ internet
- Trang web chính thức của Petrolimex Việt Nam. www.petrolimex.com.vn
- Trang web chính thức của Công ty xăng dầu khu vực II – TNHH MTV.
www.kv2.petrolimex.com.vn
- Giải pháp công nghệ” – Công ty TNHH Thiết Bị và Tự Động Hóa Nhật Quang.
http://xangdauvietnam.com/vi/giai-phap-cong-nghe.html
- Nghị định Chính Phủ
Nghị định 83/2014/NĐ-CP về kinh doanh xăng dầu trên trang web chính tức của Bộ Công Thương:
http://www.moit.gov.vn/Images/FileVanBan/_ND83-2014-CP.pdf
- Trang web khái niệm và bản chất hiệu quả kinh doanh
http://voer.edu.vn/m/khai-niem-ban-chat-va-vai-tro-cua-hieu-qua-san- xuat-kinh-doanh-trong-cac-doanh-nghiep/ - Báo Bình Phước.com.vn/Content/tru-bom-xang-tu-dong-nguoi-dan-ung-ho- nganh-chuc-nang-lung-tung-bai1-63755. https://caphesach.wordpress.com/2013/11/30/mot-so-van-de-chung-ve-kinh- doanh-xang-dau. - quantri.vn/dict/details/9877-y-nghia-cua-phan-tich-hieu-qua-kinh-doanh.
3. Tài liệu nội bộ, Xí Nghiệp Bán Lẻ xăng Dầu.
Phòng Kinh doanh, phòng Kế Toán, phòng Tổ chức hành chính.
- Nguyễn Thị Thuý Hạnh 2015 ( Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Xí Nghiệp Bán Lẻ Xăng Dầu – Công Ty Xăng Dầu Khu Vực II TNHH MTV) Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM.
5. Tài liệu Báo cáo thực tập tốt nghiệp.
- Trần Hoàng Luân 2015 (Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Xí Nghiệp Bán Lẻ Xăng Dầu – Công Ty Xăng Dầu Khu Vực II TNHH MTV ) Học viện công nghệ Bưu Chính Viễn Thông.