5. Bố cục luận văn
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
Để nghiên cứu luận văn, tác giả tiến hành thu thập nguồn số liệu sơ cấp và nguồn số liệu thứ cấp.
2.2.1.1. Thu thập thông tin thứ cấp
Thông tin thứ cấp được tác giả thu thập chủ yếu từ hai nguồn thông tin chính sau đây:
+ Thông tin thu thập trực tiếp từ doanh nghiệp taxi Bình An và một số đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp Taxi Bình An và một số thông tin được tham khảo từ báo cáo đánh giá, xếp hạng của cơ quan quản lý Nhà nước. Nội dung của thông tin bao gồm các tiêu chí thể hiện khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp taxi Bình An và các doanh nghiệp khác trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên: thị phần, cước vận tải Taxi, chất lượng phục vụ, chương trình tiếp thị và uy tín thương hiệu của doanh nghiệp taxi Bình An.Nhóm thông tin này được thu thập trong giai đoạn 2014-2016.
+ Ngoài ra, tác giả còn thu thập các thông tin từ các tạp chí, các bài báo, các bài luận văn, các bài luận án, các nghiên cứu khoa học đi trước liên quan đến đề tài. Mục đích của việc thu thập nhóm thông tin này là làm sáng tỏ những khoảng trống từ các nghiên cứu đi trước và làm rõ, kế thừa những khái niệm,
định nghĩa cũng như những vấn đề khác liên quan đến đề tài. Nhóm thông tin này được thu thập giai đoạn 2010 -2016.
2.2.1.2. Thu thập thông tin sơ cấp
Thông tin sơ cấp được thu thập dựa trêncác yếu tố cấu thành nên năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp taxi Bình An: thị phần, tiếp thị, cước vận chuyển, uy tín thương hiệu, thông qua phiếu điều tra khảo sát đội ngũ cán bộ nhân viên và khách hàng.