5. Kết cấu luận văn
1.2.2. Kinh nghiệm tại bệnh viện đa khoa tỉnh Tuyên Quang
Từ năm 2012, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã có những bước chuẩn bị để đến năm 2017 bắt đầu thực hiện tự chủ tài chính. Để thu hút người bệnh đến khám và điều trị, đơn vị đã tạo điều kiện cho đội ngũ cán bộ, y, bác sỹ thường xuyên tham gia các lớp tập huấn nhằm nâng cao trình độ chuyên môn. Nhiều loại máy móc, thiết bị y tế hiện đại phục vụ công tác khám, chữa bệnh được bệnh viện đầu tư mới như: Máy chụp CT cắt lớp 128 dãy, máy chụp cộng hưởng từ, máy chụp cắt lớp, xét nghiệm sinh hóa tự động và bán tự động …
Cùng với đó, để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân, năm 2015, bệnh viện đã thành lập thêm Phòng Công tác xã hội. Nhiệm vụ chính của phòng là cầu nối giữa bệnh nhân, nhân viên y tế và cộng đồng thông qua các hỗ trợ tiếp đón, chỉ dẫn, cung cấp thông tin, giới thiệu về các dịch vụ khám, chữa bệnh tại Khoa Khám bệnh; hỗ trợ, tư vấn cho người bệnh về quyền, lợi ích hợp pháp cũng như các nghĩa vụ của người bệnh nằm nội trú như: bảo hiểm y tế, bảo trợ xã hội; cung cấp thông tin, tư vấn cho người bệnh; hỗ trợ thủ tục chuyển tuyến, xuất viện…
Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của người dân, từ 1/3/2017 bệnh viện cũng đã thực hiện việc khám, chữa bệnh vào ngày thứ 7 hàng tuần để người dân trong ngày nghỉ cũng có thể đi khám và điều trị. Đến nay, qua hơn 5 tháng thực hiện, trung bình số lượt bệnh nhân khám vào ngày thứ 7 đạt từ 700 đến 800 lượt/tháng. Từ đó, tạo sự tin tưởng và thu hút người dân đến khám và điều trị. Tuy nhiên, để thực hiện tự chủ, vấn đề cân đối tài chính để bảo đảm lương và các khoản thù lao khác cho gần 700 cán bộ, y bác sỹ, nhân viên y tế của bệnh viện đang là khó khăn, thách thức cần giải quyết.
Tuy nhiên, việc thực hiện tự chủ tại các bệnh viện đang gặp những khó khăn. Trước hết là do một số nguyên nhân khách quan như: Điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị một số cơ sở y tế còn chưa đầy đủ; đội ngũ y, bác sỹ còn ít, chưa đáp ứng nhu cầu về chuyên môn, nghiệp vụ; do việc thông tuyến huyện khám, chữa bệnh BHYT nên nhiều người dân lựa chọn đến các bệnh viện ở khu vực trung tâm nhiều hơn. Đặc biệt, khó khăn trong thanh toán tiền khám, chữa bệnh từ nguồn Quỹ BHYT là một trong những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến việc thực hiện tự chủ tại các bệnh viện chưa thể đạt được hiệu quả như mong muốn.