RRTN có đặc tính cố hữu, nó tồn tại song hành cùng với hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Do vậy, văn hóa quản trị rủi ro là toàn bộ các giá trị, các quan niệm, và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động Ngân hàng, chi phối nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên trong ngân hàng trong việc theo đuổi và thực hiện mục đích quản trị rủi ro.
Những nội dung cần có trong xây dựng văn hóa quản trị rủi ro của BacABank bao gồm: Ý thức cảnh giác về RRTN của cán bộ lãnh đạo đến nhân viên Ngân hàng; các nguyên tắc trong nhận diện, chấp nhận và ứng xử đối với rủi ro; các nguyên tắc trao đổi thông tin giữa các bộ phận trong nội bộ ngân hàng trong công tác quản trị rủi ro; tính công khai minh bạch trong việc công bố thông tin ra bên ngoài.
Con người là chủ thể của mọi hoạt động, vì vậy để QLRRTN tại chi nhánh ngày càng hoàn thiện, trước hết đòi hỏi phải có đội ngũ nhân viên am hiểu tường tận về các quy định, quy trình QLRRTN. Do đó, để QLRRTN tốt hơn trong thực tế cần phải phổ biến quy trình, quy định rộng rãi đến từng cán bộ trong chi nhánh, đặc biệt là cán bộ trực tiếp làm công tác QLRRTN, làm cho mỗi cán bộ có thể tự nhận diện được các RRTN của mình để phòng ngừa và thực hiện ghi nhận khi rủi ro xảy ra.
Người đứng đầu cần có sự nhận thức rõ ràng và đúng đắn về trách nhiệm quản lý RRTN, cũng như việc tạo lập môi trường thích hợp để những sai sót trong tác nghiệp được báo cáo, trao đổi một cách công khai, cởi mở nhằm tránh sự lặp lại những tổn thất không đáng có.
Xây dựng các tiêu chí đánh giá cán bộ (bao hàm các yếu tố về trình độ, năng lực, kinh nghiệm, phản ánh của khách hàng, tính kỷ luật, các yếu tố mang tính lịch sử về RRTN ..), định kỳ hàng tháng lãnh đạo các phòng ban căn cứ vào các tiêu chí, đánh giá cán bộ để phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn có thể gây ra rủi ro.
Công tác đào tạo cán bộ phải luôn được chú trọng vì yếu tố con người quyết định sự thành bại của tổ chức. Để hạn chế rủi ro tác nghiệp, phải thường xuyên đào tạo cán bộ nghiệp vụ, cập nhật văn bản, chế độ của ngành đến toàn thể CBCNV, đảm bảo nhân viên thông thạo quy trình, quy chế để tuân thủ. Thường xuyên tổ chức các kỳ thi nghiệp vụ định kỳ hàng năm và có cơ chế thưởng, phạt hợp lý, tạo động lực cho cán bộ trau dồi kiến thức, nắm vững chế độ để phục vụ tốt nhất cho công tác được giao. Song song với việc phổ biến, tập huấn, đào tạo về quy trình, cần phải tạo ra một môi trường QLRRTN phù hợp với hoạt động của BacABank.
Phát huy truyền thống của BacABank , mỗi cán bộ công nhân viên cần chuẩn mực trong xử lý công việc , luôn hướng đến cái mới, sẵn sàng đổi mới, hiện đại và văn minh. Từ đó nâng cao ý thức về chấp nhận và ứng xử đối với rủi ro , nâng cao tinh thần tự giác của cán bộ trong việc thống kê, báo cáo rủi ro tác nghiệp phát sinh tại bộ phận mình một cách đầy đủ và minh bạch, giúp cho công tác QLRRTN của chi nhánh hiệu quả hơn.