VIII: Cấu trúc của luận văn
4.3.1.1 Môi trường kiểm soát
Từ khảo sát tại các trường Cao đẳng công lập trên địa bàn TP HCM về thực trạng môi trường kiểm soát, với thang đo Likert 5 mức độ, yếu tố MTKS được đo lường qua 5 biến quan sát MT1, MT2, MT3, MT4, MT5. Bằng phần mềm SPSS 20.0 phân tích độ tin cậy của thang đo Cronbach’s alpha, tác giả được kết quả như sau:
Kết quả phân tích độ tin cậy của thang đo (Cronbach’s Alpha) lần 1 là 0. 599 < 0.7 và có 2 biến quan sát là MT1 và MT5 có tương quan biến tổng < 0.3. (Nguồn: Theo kết quả phân tích Cronbach’s Alpha ở phụ lục 2, bảng 8)
Trong lần thứ 2, tác giải loại biến MT1 và MT5, kiểm tra lại độ tin cậy của thang đo. Kết quả Cronbch’s Alpha bằng 0.719 > 0.7. Kiểm tra cả 3 biến quan sát đều có tương quan biến tổng > 0.3 đồng thời Cronbch’s Alpha nếu loại biến bé hơn Cronbach’s Alpha của nhóm biến. Như vậy, thang đo nhân tố MTKS đã đáp ứng độ tin cậy.
Bảng 4.9:Kết quả kiểm định Cronbach’s alpha của nhân tố Môi trường kiểm soát
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.719 3
Item-Total Statistics
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến – tổng
Cronbach's Alpha nếu loại biến
MT2 7.35 1.049 .568 .598
MT3 7.34 1.085 .496 .682
MT4 7.51 .963 .557 .610
Đồng thời, ta thấy chỉ số trung bình của câu hỏi MT3 ” Quyền hạn và trách nhiệm được nhà trường phân chia rõ ràng cho từng bộ phận bằng văn bản.” là cao nhất 3.76 ( bảng 4.4) , điều này chứng tỏ lãnh đạo nhà trường đã xây dựng được quy trình làm việc tốt.
Việc xây dựng các chuẩn mực đạo đức công việc là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Vậy nên mọi hoạt động đều phải thực hiện theo đúng chuẩn mực và các quy tắc ứng xử của Nhà nước. Tuy nhiên ta cũng phải ý thức được rằng xây dựng một môi trường làm việc chuẩn mực nó là nền tảng cho việc xây dựng một môi trường quản lý hiệu quả. Thực hiện tốt công tác này sẽ tạo ra trong tổ chức một môi trường làm việc thân thiện, các nhân viên và bộ phận sẽ hoạt động và tương tác với nhau trên tinh thần tôn trọng lẫn nhau. Bên cạnh đó, nó còn giúp cho mối quan hệ giữa các nhân viên và giữa cấp trên, cấp dưới có sự tương quan mật thiết chặt chẽ. Riêng đối với các nhà quản trị thì bên cạnh việc thực hiện tốt các quy tắc ứng xử, họ còn phải có một sự công minh trong công việc. Không gây bất bình trong nội bộ các nhân viên. Như vậy, việc xây dựng chuẩn mực đạo đức và quy trình làm việc hợp lý sẽ giúp cho các trường hoạt động hiệu quả hơn, có sự tương quan chặt chẽ hơn. Và đó là cơ sở để có thể xây dựng một môi trường quản lý hiệu quả.
Tuy nhiên, chỉ số trung bình ở câu hỏi MT4: “Cán bộ nhân viên, giảng viên luôn có cơ hội để phát triển” là thấp nhất ( bảng 4.4), điều này chứng tỏ việc tạo môi trường cho sự phát triển trong sự nghiệp của nhân viên, giảng viên còn chưa thật sự tốt, khiến cho nhà trường thiếu đi động lực phát triển.
Các trường Cao đẳng công lập trên địa bàn TP HCM đang trong giai đoạn khó khăn, tâm lý người học không ưa chuộng trường Cao đẳng. Trường ĐH mở ra nhiều và tuyển sinh dễ phần nào tạo ra khó khăn cho các trường Cao đẳng trong giai đoạn hiện nay. Nhưng với sự tích cực trong công tác quản lý của lãnh đạo các trường trong việc tạo ra môi trường làm việc, học tập tốt, thu hút được cán bộ giảng viên và học sinh vào học, tin chắc các trường sẽ vượt qua giai đoạn khó khăn này. Điều cần thiết là các trường cần tạo được môi trường và cơ hội để nhân viên, giảng viên cảm
thấy mình được phát huy năng lực, có cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, từ đó thu hút được nhân tài đến và ở lại làm việc