Bố trí, sử dụng và phát huy nhân sự sau đào tạo sao cho hiệu quả là một việc khong đơn giản. Khối PTNNL cần chú trọng tới vấn đề này vì nếu sử dụng hợp lý nguồn lực này sẽ tạo ra một tác dụng to lớn đối với việc thúc đẩy hoạt động kinh doanh của Tổng công ty. NNL sau đào tạo với chất lƣợng tốt không chỉ giúp kết quả công việc tang lên mà còn có thể đảm đƣơng những công việc đòi hỏi chuyên môn cao, giúp tạo ra nhiều giá trị cho công ty. Ngƣợc lại, nếu không sử dụng tốt sẽ gây lãng phí nguồn lực, lãng phí thời gian, công sức, kinh phí bỏ ra để đào tạo họ. Một số biện pháp sử dụng hợp lý NNL đã đƣợc đào tạo:
- Những nhân viên sau khi đi đào tạo về Khối PTNLL cần bố trí họ vào các vị trí công viêc phù hợp với những kiến thức, kỹ năng mà họ đã đƣợc học. Tránh tình trạng học xong không ứng dụng đƣợc vào thực tế tại vị trí làm việc mới gây tâm lý chán nản trong chính nhân viên đã đƣợc đào tạo.
- Đa phần những nhân viên đƣợc cử đi học đúng chuyên môn là để về làm tốt hơn công việc hiện tại của mình. Song trong số đó Khối PTNLL cần đánh giá và tuyển chọn ra ngƣời giỏi nhất, có năng lực và phẩm chất đạo
đức tốt nhất để đƣa lên nắm giữ những vị trí cao hơn. Việc cất nhắc những ngƣời đƣợc đào tạo là một việc khá quan trọng cho cả ngƣời đi học và Tổng Công ty, vừa động viên cho sự phấn đầu của họ vừa là tận dụng tài năng của họ góp phần làm phát triển của Tổng Công ty.
Tóm tắt chƣơng 4
Chƣơng 4, tác giả đã nêu lên phƣơng hƣớng, mục tiêu chiến lƣợc phát triển của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội trong thời gian tới. Căn cứ trên thực trạng công tác đào nguồn nhân lực của Tổng Công ty, căn cứ trên định hƣớng phát triển nguồn nhân lực, tác giả đã đề xuất một số giải pháp giúp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực trong thời gian tới
KẾT LUẬN
Việt Nam đang bƣớc vào giai đoạn cuộc cách mạng kỷ nguyên số 4.0 hội nhập toàn cầu một cách mạnh mẽ Điều đó đặt ra những yêu cầu đổi mới các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội nói riêng cần phải quan tâm đến công tác đào tạo NNL, tạo tiền đề cho Tổng Công ty phát triển trong thời gian tới khi mà môi trƣờng cạnh tranh trong ngành bảo hiểm ngày càng gay gắt. Luận văn “Đào tạo nguồn nhân lực tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội” đã đặt ra mục tiêu là đề ra đƣợc các giải pháp cần thiết, hữu hiệu nhất để hoàn thiện công tác đào tạo NNL thời gian tới. Sau một thời gian nghiên cứu khẩn trƣơng, nghiêm túc và hết sức cố gắng, đối chiếu với mục đích nghiên cứu, luận văn đã hoàn thành và đạt đƣợc kết quả nhƣ sau:
Chương 1: Luận văn đã hệ thống hoá khá đầy đủ, rõ ràng các cơ sở lý luận về đào tạo NNL. Đồng thời nêu lên các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác đào tạo NNL trong các doanh nghiệp .
Chương 2: Tác giả tập trung trình bày chi tiết phƣơng pháp nghiên cứu mà tác giả sử dụng trong quá trình thực hiện luận văn
Chương 3: Thông qua các số liệu khảo sát, thu thập tài liệu tại MIC, tác giả đã mô tả, đánh giá đƣợc thực trạng về đào tạo NNL tại MIC. Đồng thời, tác giả cũng chỉ ra những thành tích đạt đƣợc, những mặt còn tồn tại, những nguyên nhân cần phải khắc phục để tiếp tục hoàn thiện đào tạo NNL trong thời gian tới.
Chương 4: Tác giả đã nêu lên phƣơng hƣớng, mục tiêu chiến lƣợc phát triển của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội trong thời gian tới. Trên cơ sở đó, tác giả đã đƣa ra đƣợc các giải pháp nhằm hoàn thiện đào tạo NNL tại MIC. Những giải pháp đƣa ra trong luận văn có tính khả thi vì chúng dựa
trên sự kết hợp chặt chẽ giữa thực tiễn với nghiên cứu lý luận chung về cạnh tranh trong ngành bảo hiểm.
Tác giả đã nỗ lực cố gắng để hoàn thiện luận văn nhƣng do thời gian nghiên cứu có hạn nên luận văn không thể tránh khỏi những sai sót và có những vấn đề chƣa nghiên cứu chuyên sau. Vì vậy tác giả rất mong muốn nhận đƣợc những ý kiến đóng góp bổ sung của các Quý thầy cô cùng Ban Lãnh đạo Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội để nội dung luận văn đƣợc hoàn chình và có thể áp dụng vào tronng việc phát triển của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội.
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Trần Xuân Cầu và Mai Quốc Chánh, 2007. Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân lực. Trƣờng đại học Kinh tế quốc dân. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế quốc dân.
2. Đỗ Minh Cƣơng và Nguyễn Thị Doan, 2001. Phát triển nhân lực giáo dục Đại học ở Việt Nam. Hà Nội: NXB Chính trị quốc gia.
3. Đỗ Minh Cƣơng và Mạc Văn Tiến, 2004. Phát triển lao động kỹ thuật ở Việt Nam – lý luận và thực tiễn.
4. Trần Kim Dung, 2003. Giáo trình Quản trị nhân lực, Hà Nội: NXB Thống kê
5. Nguyễn Vân Điềm và Nguyễn Ngọc Quân, 2004. Giáo trình quản trị nhân lực, NXB: Hà Nội Lao động – Xã hội.
6. Nguyễn Hữu Thân, 2001. Quản trị nhân sự , NXB Thống Kê.
7. Tu Trần Văn Tùng, Lê Ái Lâm, 1996. Phát triển nguồn nhân lực – Kinh nghiệm thế giới và thực tiễn nước ta, NXB Hà Nội: Chính trị Quốc gia 8. Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội,
Tiếng nƣớc ngoài
9. Business Edge, 2007. Đào tạo NNL – làm sao để khỏi ném tiền quacửa sổ. 10.George T. Milkovich, John W. Boudreau, 2006. Quản trị nguồn
nhân lực, Hà Nội: Nxb Thống kê.
11.M. Hilb, 2001. Quản trị nguồn nhân lực theo định hướng tổng thể. Hà Nội: Nxb Thống kê.
Website
PHỤ LỤC 01
BẢNG HỎI VỀ HOẠT ĐỘNG ĐÀO TẠO TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM QUÂN ĐỘI
Kính gửi: Quý anh/chị đang làm việc tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội
Để phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài “Đào tạo NNL tại Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội”. Tôi rất mong đƣợc sự giúp đỡ, ủng hộ nhiệt tình của ông/bà trong việc cung cấp thông tin cần thiết về công tác đào tạo đã thực hiện nhằm hoàn thiện hơn nữa công tác ĐTNNL tại Tổng Công ty. Mỗi câu hỏi xin anh/chị vui lòng chọn một phƣơng án trả lời phù hợp nhất và đánh dấu “X” vào trƣớc câu trả lời đó.
Tôi xin cam kết không sử dụng thông tin phiếu điều tra sai mục đích. Xin trân trọng cảm ơn quý anh/chị!
1. Anh/chị có đƣợc phổ biến thƣờng xuyên về các kế hoạch đào tạo lao động của
công ty, của bộ phận mình hay không?
Thƣờng xuyên Không thƣờng xuyên
2. Để đáp ứng công việc trong tƣơng lai, anh/chị mong muốn cần phải đƣợc tập
trung bổ sung kiến thức, kỹ năng gì?
Chuyên môn sâu
Kỹ năng làm việc theo nhóm
Ngoại ngữ, vi tính
Hiểu biết pháp luật kinh doanh
3. Anh/chị có thƣờng xuyên tham gia các khóa đào tạo của công ty không?
Thƣờng xuyên tham gia
Một năm một lần
Nhiều năm một lần
Chƣa bao giờ
4. Đánh giá của anh/chị về cơ sở vật chất phục vụ đào tạo
Tốt Bình thƣờng Kém Rất kém
5. Nội dung anh/chị đƣợc đào tạo có phù hợp với công việc hiện tại của anh/chị hay không? Hoàn toàn phù hợp Phù hợp một phần
Không liên quan đến công việc
6. Anh/chị đánh giá thế nào về kiến thức chuyên môn và khả năng truyền đạt của
giáo viên tham gia các khóa đào tạo của công ty?
Tốt Bình thƣờng Kém Rất kém
7. Anh/chị đã áp dụng kiến thức, kỹ năng đƣợc học vào công việc ở mức độ nào?
Áp dụng hoàn toàn vào công việc
Áp dụng một phần vào công việc Không áp dụng đƣợc vào công việc
8. Sau khóa học anh/chị có thấy năng lực của mình đƣợc nâng cao không?
Tốt hơn rõ rệt
Tốt hơn ít
Không thay đổi
Không biết
9. Anh/chị có hài lòng về công tác đào tạo của công ty?
Rất hài lòng
Hài lòng Không hài lòng
PHỤ LỤC 02
BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ ĐIỀU TRA
Chuyên viên
TT Câu hỏi Phƣơng án trả lời
SL Tỷ lệ (Ngƣời) (%) 1 Thƣờng xuyên 200 83,33 Không thƣờng xuyên 40 16,67
Chuyên môn nghiệp vụ 140 58,33
Kỹ năng làm việc nhóm việc 40 16,66 2 Ngoại ngữ, vi tính 20 8,35 5
Hiểu biết pháp luật ngành Bảo hiểm
luật 40 16,66
3 Anh/chị có thƣờng xuyên tham gia các khóa đào tạo của công ty
không?
Thƣờng xuyên 180 75
Một năm một lần 60 25
Nhiều năm một lần 0 0
Chƣa bao giờ 0 0
4 Đánh giá của anh/chị về cơ Tốt 190 79,17
Anh/chị có đƣợc phổ biến thƣờng xuyên về các kế hoạch đào tạo lao động của công ty, của bộ phận mình hay không?
Để đáp ứng công việc trong tƣơng lai, nhân viên của các anh/chị cần phải đƣợc đào tạo kiến thức, kỹ năng gì?
sở vật chất phục vụ đào tạo Bình thƣờng 50 20,83
Kém 0 0
Anh/chị đánh giá thế nào về nội dung phƣơng pháp các chƣơng trình đào phù hợp với yêu cầu công việc
Hoàn toàn phù hợp 170 70,83 Phù hợp một phần 50 20,83
Không liên quan đến
công việc
20 8,34
6
Anh/chị đánh giá thế nào về kiến thức chuyên môn và khả năng truyền đạt của giáo viên tham gia các khóa đào tạo của
Tốt 200 83,33 Bình thƣờng 40 16,67 Kém 0 0 Áp dụng hoàn toàn
vào công việc 165 68,75 Áp dụng một phần
45 18,75
vào công việc
Không áp dụng đƣợc
30 12,5 vào công việc
8
Sau khóa học anh/chị có thấy năng lực của mình đƣợc nâng cao không?
Tốt hơn rõ rệt 35 14,58
Tốt hơn ít 155 64,58
Không thay đổi 50 20,84
Không biết 0 0
14,59 Anh/chị có hài lòng về công tác đào tạo của công ty?
Rất hài lòng 45 18,75
Hài lòng 180 75
Không hài lòng 15 6,25 5
Anh/chị đánh giá thế nào về việc áp dụng kiến thức, kỹ năng sau khi đào tạo vào công việc hiện tại?
PHỤ LỤC 03
PHIẾU XÁC ĐỊNH NHU CẦU ĐÀO TẠO (BMĐT-01)
Nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, Khối PTNNL Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội tiến hành nghiên cứu, thăm dò về nhu cầu đào tạo của cán bộ nhân viên trong Tổng Công ty, xin anh/chị vui lòng điền vào phiếu này.
Họ và tên: ... Nam (Nữ):...
Tuổi: ... Chức danh công việc:...
Bộ phận: ... Trình độ học vấn:...
Thâm niên công tác:... Trình độ chuyên môn:...
Câu 1: Các kiến thức, kỹ năng mà anh/chị đã đƣợc đào tạo? Chuyên ngành:...
Tốt nghiệp trƣờng: ...
Câu 2: Anh/chị có cảm thấy hài lòng với công việc hiện tại? Rất hài lòng Bình thƣờng Hài lòng Không hài lòng Câu 3: Anh/chị có muốn đƣợc đào tạo thêm không? Rất muốn Bình thƣờng Muốn Không muốn Câu 4: Ngành nghề mà anh/chị muốn đƣợc đào tạo là gì? ...
Câu 5: Để nâng cao hiệu quả trong công việc, anh/chị mong muốn đƣợc đào tạo thêm những kiến thức, kỹ năng gì? ...
Câu 6: Anh/chị muốn đƣợc đào tạo thêm nhằm mục đích gì? Thực hiện tốt hơn công việc hiện tại Thăng tiến Tăng lƣơng Học hỏi thêm Câu 7: Anh/chị muốn đƣợc đào tạo vào thời điểm nào? ...
PHỤ LỤC 04
PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO (BMĐT-02A) PHIẾU YÊU CẦU ĐÀO TẠO NĂM
Họ và tên: ... Chức vụ:... Bộ phận: ...
STT Nội dung đào
tạo yêu cầu Đối tƣợng Hình thức đào tạo Thời gian dự kiến Chi phí dự kiến Ghi chú