6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.2. Khuyến nghị đối với Tổng cục Thuế
Quản lý theo mô hình chức năng là khá phù hợp với xu hƣớng phát triển kinh tế hiện nay. Tuy nhiên, cơ chế kết nối các chức năng còn nhiều bất cập. Do vậy, Tổng cục Thuế cần tiếp tục nghiên cứu, hoàn thiện chính sách, hợp lý
hóa bộ máy quản lý và có hƣớng dẫn triển khai đồng bộ các chủ trƣơng, từng bƣớc hiện đại hóa phƣơng pháp quản lý thu thuế, ổn định cơ cấu tổ chức trong toàn ngành. Đề nghị điều chỉnh, sửa đổi chức năng một số phòng tránh trƣờng hợp chồng chéo và kiêm nhiệm chức năng trong công tác quản lý thuế.
Tập trung nghiên cứu giảm số lƣợng kê khai và nộp thuế; rà soát bãi bỏ các thủ tục, chỉ tiêu quá rƣờm rà khi yêu cầu DN kê khai nộp thuế, tạo môi trƣờng kinh doanh tốt hơn, thu hút đầu tƣ nƣớc ngoài, thúc đẩy sản xuất kinh doanh của DN hiện nay…
Đầu tƣ xây dựng hoàn thiện hệ thống mạng nội bộ, hệ thống ứng dụng ngành phục vụ công tác quản lý của công chức thuế. Hiện tại, hệ thống ứng dụng trong ngành thƣờng xuyên bị lỗi ứng dụng, lỗi mạng, nhất là những ngày cuối tháng, cuối quý khiến cho dữ liệu không đồng bộ, ảnh hƣởng rất lớn đến công tác quản lý thuế, cũng nhƣ công tác hỗ trợ NNT. Cho nên việc đầu tƣ xây dựng hệ thống mạng, chƣơng trình ứng dụng hiện đại, đáp ứng đầy đủ, kịp thời yêu cầu quản lý thuế hiện nay là rất cần thiết.
Nghiên cứu ban hành quy chế, quy trình cho phép cơ quan thuế hƣớng dẫn, hỗ trợ NNT qua mạng, mở ra một kênh tuyên truyền hỗ trợ về thuế mới cho NNT phù hợp với thời kỳ thực hiện chính phủ điện tử trong chiến lƣợc hiện đại hóa công tác tuyên truyền hỗ trợ NNT.
Đổi mới công tác đánh giá cán bộ, thi đua và khen thƣởng. Thi đua, khen thƣởng và kỷ luật là một trong những yếu tố tạo động lực hoặc kìm hãm động cơ làm việc của cán bộ. Một chế độ khen thƣởng gắn với năng suất và hiệu quả làm việc mới thực sự là động lực để cán bộ ra sức cống hiến cho công việc. Tiêu chí đánh giá cán bộ phải phân định đƣợc năng lực của cán bộ, xếp loại đúng với những gì mà họ đã làm đƣợc để tạo nên một môi trƣờng làm việc chuyên nghiệp, năng động.