Khái quát về tình hình hoạt động kết quả kinh doanh của ngân

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng MB chi nhánh đà nẵng (Trang 47 - 50)

7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu

2.1.4. Khái quát về tình hình hoạt động kết quả kinh doanh của ngân

hàng TMCP Quân đội chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2010-2014

a. Tình hình hoạt động huy động vốn

Bảng 2.2. Tình hình huy động vốn tại TMCP MB - CN Đà Nẵng - Giai đoạn 2012 - 2014

ĐVT: Triệu đồng

Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2013/2012 Năm 2014/2013

GT % GT % GT % GT % GT %

Tổng huy động vốn 2,852,000 100.00 3,234,180 100.00 3,678,200 100.00 382,180 13.40 444,020 13.73

I.Theo kỳ hạn

1.Tiền gửi không kỳ hạn 742,340 26.03 803,317 24.84 874,520 23.78 60,977 8.21 71,203 8.86 2.Tiền gửi có kỳ hạn 2,109,660 73.97 2,430,863 75.16 2,803,680 76.22 321,203 15.23 372,817 15.34 a.Ngắn hạn(<12 tháng) 1,826,100 64.03 2,167,100 67.01 2,520,950 68.54 341,000 18.67 353,850 16.33 b.Trung dài hạn(từ 12 tháng) 283,560 9.94 263,763 8.16 282,730 7.69 -19,797 -6.98 18,967 7.19

II.Theo đối tƣợng khách hang

1.Tổ chức kinh tế 731,420 25.65 794,200 24.56 832,100 22.62 62,780 8.58 37,900 4.77 2.Tiền gửi dân cƣ 2,120,580 74.35 2,439,980 75.44 2,846,100 77.38 319,400 15.06 406,120 16.64

Tổng vốn huy động trong giai đoạn 2012-2014 có sự tăng trƣởng vững chắc ở mức hơn 10% qua mỗi năm. Tổng vốn huy động năm 2013 đạt 3,234 tỷ đồng, tăng 13,4% so với năm 2012, tổng vốn huy động năm 2014 của NH MB - CN Đà Nẵng đạt mức 3,678 tỷ đồng, tăng 13,7% so với năm 2013. Trong tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng thì nguồn tiền gửi ngắn hạn chiếm vai trò quan trọng với tỷ trọng luôn ở mức trên 55% tổng vốn huy động, mặc dù đây là nguồn có tính ổn định khơng cao và khơng thƣờng xun trong suốt các thời kì hoạt động trong năm. Mặt khác, với định hƣớng phát triển theo hƣớng ngân hàng bán lẻ hiện đại, lƣơng vốn huy động từ nguồn dân cƣ chiếm tỷ trọng rất cao, ln xấp xỉ 75% qua các năm.

b. Tình hình hoạt động tín dụng

Bảng 2.3. Tình hình cho vay chung tại Ngân hàng Thương mại Quân Đội Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng giai đoạn 2012 - 2014

ĐVT: Triệu đồng

Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2013/2012 Năm 2014/2013

+/- % +/- %

Doanh số cho vay 3,104,320 3,520,430 3,945,205 416,110 13.4 424,775 12.07

Doanh số thu nợ 2,674,500 2,984,030 3,197,560 309,530 11.57 213,530 7.16

Dƣ nợ 2,106,500 2,642,900 3,390,545 536,400 25.46% 747,645 28.29%

(Nguồn: Phòng Tổng hợp MB – Đà Nẵng)

Cho vay là hoạt động chính mang lại lợi nhuận cho mỗi ngân hàng, tuy nhiên hiện nay, nhu cầu vay vốn đến với NH TMCP Quân đội Đà Nẵng ngày càng giảm do tình hình kinh tế và sự cạnh tranh khốc liệt của các ngân hàng trên địa bàn Đà Nẵng. Đây là nguồn thu tiềm năng của chi nhánh, tạo điều kiện để chi nhánh gia tăng lợi nhuận. Vì vậy, vấn đề quan trọng đặt ra đối với TMCP Quân đội Đà Nẵng hiện nay là phải có những biện pháp đúng đắn, kịp thời nhằm thu hút và tạo dựng mỗi quan hệ khách hàng, đẩy mạnh hoạt động cho vay, mang lại thu nhập cho Chi nhánh.

c. Kết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Quân đội chi nhánh Đà Nẵng

Bảng 2.4. Kết quả HĐKD tại Ngân hàng TMCP MB Đà Nẵng giai đoạn 2012 - 2014

ĐVT: Triệu đồng

CHỈ TIÊU

Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2013/2012 Năm 2014/2013

GT % GT % GT % +/- % GT %

I.Tổng thu nhập 297,136.67 100 357,634.15 100 362,378.28 100 60,497.48 20.36 63,744.13 17.82 II.Tổng chi phí 200,709.52 100 247,472.00 100 268,846.11 100 46,762.48 23.3 21,374.11 8.64

1.Chi trả lãi 145,815.47 72.65 193,919.06 78.36 208,140.66 77.42 48,103.59 32.99 14,221.60 7.33

2.Chi phí ngồi lãi 54,894.05 27.35 53,552.94 21.64 60,705.45 22.58 -1341.11 -2.44 7,152.51 13.36

III.Lợi nhuận 96,427.15 100 110,162.15 100 93,532.17 100 13,735.00 14.24 -16,629.98 -15.10%

Tuy nền kinh tế đang trên giai đoạn phục hồi và phát triển, nhƣng vẫn cịn nhiều khó khăn nên hoạt động NH vẫn phải đối mặt với nhiều khó khăn và thách thức. Dƣới sự chỉ đạo của ban lãnh đạo MB – Đà Nẵng, bằng những phƣơng pháp mạnh mẽ, kịp thời, phù hợp với NH nhƣ thực hiện các mục tiêu kích cầu, hỗ trợ lãi suất, qua đó đảm bảo ổn định hoạt động kinh doanh, ngăn chặn đƣợc suy giảm, tạo đà tăng trƣởng và phát triển, dần dần đi vào hoạt động ổn định tạo ra lợi nhuận tăng hàng năm.

Qua bảng số liệu 2.3 ta thấy về mặt cơ cấu, thu nhập và chi phí có sự thay đổi qua 3 năm từ 2012 - 2014. Lợi nhuận giai đoạn 2012-2014 có sự tăng trƣởng tốt vào năm 2013 với mức tăng 14,2% đạt mức lợi nhuận 110 tỷ đồng, nhƣng lại giảm nhẹ vào năm 2014 do sự gia tăng của chi phí vƣợt quá mức tăng của doanh thu.

- Về thu nhập

Tổng thu nhập của NH tăng đều qua các năm, do kinh tế ổn định nên thu nhập của ngƣời dân có dấu hiệu tăng lên. Cụ thể: Cụ thể năm 2013 so với năm 2012 thu nhập tăng 60497,48 triệu đồng (tăng 20.36 %) và năm 2014 so với năm 2013 thu nhập tăng 63744,13 triệu đồng (tăng 17.82%).

- Về chi phí

Qua bảng số liệu 2.3, ta thấy chi phí có xu hƣớng tăng qua các năm trở lại đây, đó là dấu hiệu thể hiện sự tăng trƣởng của NH và nỗ lực để phát triển trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt nhƣ hiện nay. Năm 2013 so với năm 2012 tổng chi phí tăng là 46762,48 triệu đồng (tăng 23.30%), năm 2014 so vơi năm 2013 tổng chi phí tăng 21374,11 triệu đồng (tăng 8.64%). Trong đó chi phí trả lãi chiếm tỷ trọng lớn hơn chi phí ngồi lãi (chiếm trung bình khoảng 76,14%), bởi vì trong chi phí trả lãi khoản mục chiếm tỷ lệ lớn nhất là chi trả lãi tiền gửi chiếm trung bình tới 70,21% tổng chi phí của NH, sau đó là chi trả lãi tiền vay và phát hành giấy tờ có giá.

Nhìn chung qua ba năm từ năm 2012 - 2014, tình hình thu nhập và chi phí có những biến động, đánh giá vẫn theo xu hƣớng tích cực. Lợi nhuân của chi nhánh tăng trƣởng liên tục và vẫn ở mức cao so với các NH khác trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Để đạt đƣợc thành công nhƣ vậy là do sự nỗ lực hết mình đội ngũ nhân viên NH và ban quản trị có những bƣớc đi đúng đắn cùng sự giúp đỡ của chính quyền địa phƣơng, để NH có đƣợc vị trí vững chắc trong lịng KH.

Một phần của tài liệu (luận văn thạc sĩ) hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng MB chi nhánh đà nẵng (Trang 47 - 50)