tại tại Công ty
4.1.5.1 Ưu điểm
Trong những năm qua, công ty đã quan tâm đến công tác tạo động lực cho người lao động và đã đạt được một số kết quả nhất định.
Về tiền lương và phụ cấp lương: việc trả lương của công ty đã tạo ra sự tin tưởng của người lao động do công ty trả tiền lương đầy đủ và đúng thời hạn cho người lao động, việc trả lương đầy đủ và đúng thời hạn cũng giúp cho người lao động yên tâm công tác. Công ty cũng đã đa dạng hóa các khoản phụ
cấp của mình, những khoản phụ cấp cũng đem lại thêm một khoản thu nhập tuy không nhiều nhưng cũng thể hiện được sự quan tâm của công ty đến đời sống người lao động.
Về tiền thưởng: Công ty đã thể hiện sự quan tâm đến người lao động qua việc đưa ra những khoản tiền thưởng vào những dịp đặc biệt trong năm như lễ Tết, Quốc khánh, ngày Quốc tế Lao động, ngày Phụ nữ Việt Nam, ngày Quốc tế Phụ nữ, bên cạnh đó công ty cũng có những khoản thưởng như thưởng sáng kiến, thưởng cho những cá nhân có thành tích xuất sắc, ... điều này đã tạo ra được động lực làm việc cho người lao động.
Về phúc lợi: Công ty đã thực hiện đóng đầy đủ phúc lợi bắt buộc cho người lao động theo quy định của pháp luật. Bên cạnh việc xây dựng các chính sách phúc lợi tự nguyện cho người lao động tương đối đầy đủ thì công ty cũng thể hiện sự quan tâm đến đời sống của người nhà người lao động như tặng thưởng cho con em của người lao động khi có thành tích xuất sắc trong học tập hay thăm hỏi động viên người nhà người lao động khi họ bị ốm. Số tiền tuy không nhiều nhưng cũng đã thể hiện sự quan tâm, cũng như tấm lòng của lãnh đạo công ty đối với nhân viên của mình. Đây có thể nói là một điểm cộng lớn về hình ảnh công ty trong mắt người lao động, qua đó góp phần nâng cao động lực làm việc cho người lao động, để họ có thể cống hiến cho công ty nhiều hơn.
Về môi trường và điều kiện làm việc: Cơ sở vật chất của công ty hiện nay ở bộ phận văn phòng đáp ứng được nhu cầu của người lao động. Bầu không khí nội bộ tại văn phòng là tương đối tốt, cùng với đó là sự hỗ trợ nhau trong công việc cũng tương đối tốt đã tạo được môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động phát huy khả năng của mình.
Về công tác đánh giá thực hiện công việc: Công ty đã đưa ra được quy trình cùng với phương pháp và bộ tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc tương đối rõ ràng. Điều này giúp cho người lao động thuận lợi trong việc tự đánh giá bản thân cũng như các cấp lãnh đạo có thể đánh giá được việc thực hiện công việc của người lao động tương đối dễ do đã có các quy định và chỉ tiêu cụ thể.
4.1.5.2 Hạn chế
Bên cạnh những ưu điểm, công tác tạo động lực cho người lao động của Công ty TNHH sản xuất và thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật cũng bộc lộ những hạn chế sau:
Mức thu nhập của người lao động tại công ty mặc dù đáp ứng được nhu cầu của người lao động nhưng so với các doanh nghiệp khác hoạt động trong cùng lĩnh vực thì vẫn thấp. Do đó công ty vẫn chưa thu hút được nhiều nhân viên có năng lực giỏi, trình độ tay nghề cao. Hơn nữa một số nhân viên có trình độ tốt về làm việc tại công ty sau một thời gian cũng đang có những phàn nàn vì mức lương của công ty ít hơn những gì mà họ hy vọng có được.
Đối với hình thức trả lương theo thời gian căn cứ chủ yếu vào số ngày công đi làm của người lao động, việc chấm công đôi khi chỉ mang tính hình thức chứ chưa thực sự đánh giá được hiệu quả việc làm của nhân viên. Điều này dẫn đến tình trạng nhiều nhân viên chỉ đi làm đủ số ngày công chứ chưa thực sự nhiệt tình, tích cực trong công việc. Hơn nữa, khi người lao động có làm quá số giờ quy định thì công ty cũng không trả lương cho khoản thời gian làm thêm đó (công ty có quy định chỉ trả lương cho thời gian làm thêm giờ khi có sự thỏa thuận của công ty và nhân viên). Chính tình trạng này đã một phần tạo ra tâm lý hết giờ làm thì về chứ không phải hết công việc thì về.
Mặc dù công ty đã đưa ra những quy định về việc xử phạt người lao động trong nội quy của mình nhưng những quy định vẫn còn mang tính hình thức và chưa đi vào thực tế. Bất kỳ một người lao động nào cũng không ai muốn mình bị phạt cả, nhưng nếu có người lao động vi phạm kỷ luật mà công ty chỉ nhắc nhở, khiển trách thôi thì hành động vi phạm đó có nguy cơ tái diễn lại rất cao. Bên cạnh đó nội quy đã quy định nhưng việc thực hiện các quy định trong nội quy lại chưa được tốt, điều này có thể gây ra tình trạng vi phạm nội quy của công ty diễn ra nhiều hơn. Đặc biệt trong quá trình phát triển lâu dài của công ty, số lượng người lao động sẽ ngày càng tăng cao, càng đòi hỏi phải có một chính sách thưởng phạt nghiêm minh áp dụng cho toàn bộ nhân viên kể cả các cấp lãnh đạo bởi lẽ khi người lãnh đạo không gương mẫu trong việc thực hiện các quy định thì người lao động sẽ cảm thấy mình không được đối xử công bằng, tạo ra tâm lý bằng mặt nhưng không bằng lòng cho người lao động.
Hiện tại công tác thăng tiến trong công việc chưa được lãnh đạo công ty quan tâm. Đây cũng một phần do đặc điểm cơ cấu tổ chức của công ty tạo nên cụ thể các phòng ban công ty ít, số lượng người trong mỗi phòng ban bộ phận ít, chủ yếu tập trung ở bộ phận phân xưởng. Tuy nhiên để có thể đáp ứng được việc phát triển của công ty trong tương lai thì công ty chắc chắn phải xây dựng những quy định cụ thể về việc thăng tiến trong công việc cho người lao động.
Công tác đánh giá thực hiện công việc của công ty mặc dù đã có quy định về quy trình và tiêu chí cũng như phương pháp tương đối phù hợp nhưng kết quả cuối cùng trong việc đánh giá người lao động vẫn phụ thuộc vào ý kiến của lãnh đạo cấp cao. Nhiều khi người lao động đánh giá mình điểm cao nhưng lãnh đạo công ty do chưa sát sao trong công tác quản lý nên lại cho điểm thấp hơn những gì mà nhân viên đánh giá nên tạo ra kết quả gây bất bình cho người lao động. Thêm nữa là hiện nay, bảng đánh giá thực hiện công việc chỉ làm căn cứ để tăng lương cơ bản cho người lao động chứ chưa sử dụng nó cho việc tính tăng các khoản phụ cấp và khen thưởng, do vậy đã phần nào chưa khuyến khích được người lao động trong việc cố gắng làm việc. Mặt khác các tiêu chí về việc người đạt các điểm đánh giá B, B+, A nếu muốn được tăng lương ở đúng mức điểm này thì phải nằm trong một tỷ lệ phần trăm được đánh giá đã vô hình chung thu hẹp lại cơ hội được tăng lương của người lao động.
Công ty đã chú trọng đến công tác đào tạo cho người lao động, tuy nhiên công tác này chủ yếu ở các bộ phận văn phòng và dự án công trình mà ít xảy ra ở bộ phân phân xưởng sản xuất, điều này sẽ tạo tâm lý không hài lòng cho người lao động khi mà người lao động ở bộ phận khác được đào tạo còn mình lại không được đào tạo đối với người lao động ở bộ phận phân xưởng. Mặt khác việc đào tạo nhiều khi chỉ mang tính hình thức, khi mà người lao động sau khi học xong không thể áp dụng nhiều những kiến thức mình học được vào thực tế hoặc người lao động không nắm bắt được kiến thức trong quá trình đào tạo đã tạo ra tác dụng ngược cho chính sách này.
Qua những phân tích trên có thể thấy rẳng việc sử dụng các công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động trong Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật đang tồn tại những mặt trái gây ra những khó khăn, cản trở, làm giảm tính hiệu quả trong công tác tạo động lực cho người lao động.
4.1.5.3 Nguyên nhân của các hạn chế
a. Từ phía người lao động
Số lượng người lao động của Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thiết bị công nghiệp tập trung nhiều ở bộ phận phân xưởng, những lao động này chủ yếu là người có trình độ chuyên môn thấp, một số người lao động có trình độ văn hóa thấp nên trình độ nhận thức của họ còn hạn chế. Điều này làm cho những công cụ tạo động lực làm việc cho người lao động của công ty bị hạn chế về tác dụng.
b. Do tính chất công việc
Tính chất công việc của người lao động tại bộ phận công trình dự án hay bộ phận phân xưởng có ảnh hưởng không tốt đến động lực làm việc của họ. Đối với người lao động là công nhân đứng máy, do đặc thù tiếp xúc với tiếng ồn nhiều và công việc mang tính lặp đi lặp lại trong một thời gian dài, điều này gây ra tâm lý mệt mỏi vì phải đứng một chỗ lâu và nhàn chán, làm giảm đi động lực làm việc của người lao động. Đối với bộ phận người lao động đi làm ở các công trường dự án của công ty, với công nhân công trình là đặc điểm công việc di chuyển nhiều, thời gian làm việc ngoài trời nhiều gây ảnh hưởng xấu đến sức khỏe người lao động, từ đó ảnh hưởng tiêu cực đến động lực làm việc của họ.
c. Do mô hình tổ chức của công ty
Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại thiết bị công nghiệp Việt Nhật được thành lập nhờ sự góp vốn của 2 cá nhân trong đó nguồn vốn chủ yếu của Giám đốc công ty hiện tại. Hình thức công ty được tổ chức theo khuynh hướng gia đình. Cụ thể trong công ty có nhiều anh em, con cháu của giám đốc làm việc. Một số vị trí chủ chốt cũng đều là người nhà của giám đốc như vợ giám đốc giữ chức danh phó giám đốc công ty, thủ quỹ công ty là chị dâu giám đốc, anh trai giám đốc làm ở phòng kinh doanh và nhiều người họ hàng của giám đốc làm việc tại công ty. Nên tính công bằng trong việc thực thi các quy định nhiều khi không được thực hiện. Qua đó động lực làm việc của người lao động bị giảm sút.
d. Do ảnh hưởng từ kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Bên cạnh đó do tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm gần đây tương đối biến động, lợi nhuận tạo ra ít ổn định, sự thay đổi nhanh chóng về công nghệ cùng sự xuất hiện của ngày càng nhiều đối thủ cạnh tranh, đòi hỏi công ty phải đầu tư cải tiến máy móc sản xuất, công nghệ sản xuất phù hợp. Nên khả năng tài chính cho các chế độ phúc lợi ít có sự đổi mới và tăng về giá trị.
4.2. GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƢƠNG MẠI THIẾT BỊ CÔNG NGHIỆP VIỆT NHẬT
4.2.1 Các căn cứ cho việc đề xuất giải pháp
4.2.1.1 Xu hướng thay đổi của môi trường kinh doanh
Tình hình kinh tế xã hội ngày càng phát triển kéo theo đời sống của người lao động ngày càng được nâng cao, doanh nghiệp phải tạo những điều kiện thuận
lợi nhất có thể để nâng cao đời sống người lao động theo kịp tình hình phát triển chung của toàn xã hội.
Những thay đổi, biến động của nền kinh tế thế giới nói chung và nền kinh tế Việt Nam nói riêng. Đặc biệt trong bối cảnh hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương TPP đã được ký kết thành công vào ngày 4/2/2016 tại Auckland (New Zealand), thời gian dự kiến từ tháng 1 đến tháng 6 năm 2018, hiệp định sẽ bắt đầu có hiệu lực đã đem lại nhiều cơ hội nhưng cũng nhiều thách thức cho doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực gia công cơ khí. Nếu doanh nghiệp không đổi mới công nghệ cùng với phương thức quản trị, sản xuất, doanh nghiệp sẽ bị tụt lại phía sau trong việc phát triển công ty.
Bên cạnh đó trình độ người lao động ngày càng được nâng cao để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong công việc, chính vì vậy việc so sánh cũng như nhận thức của người lao động về giá trị của bản thân trong doanh nghiệp sẽ được đề cao. Do đó doanh nghiệp cũng phải có những chính sách quan tâm hơn đến đời sống của người lao động
Bên cạnh những thách thức thì trong những năm qua, Đảng và Nhà nước đã có những thay đổi, cải cách về đường lối chủ trương, chính sách và pháp luật tạo điều kiện tốt hơn cho các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh.
4.2.1.2 Thách thức từ đối thủ cạnh tranh
Hiện tại, các có rất nhiều doanh nghiệp khu trong nước nói chung và khu vực phía Bắc nói riêng đang hoạt động trong lĩnh vực gia công cơ khí, cũng như trong lĩnh vực xây dựng các hạng mục công trình. Có thể kể đến một vài công ty trong lĩnh vực gia công cơ khí như Công ty cổ phần cơ khí Phổ Yên (FOMECO) với hơn 40 năm trong lĩnh vực gia công cơ khí chính xác, hay Công ty cổ phần dịch vụ cơ khí xuất khẩu (EMTC) thành lập từ năm 1960. Do nhu cầu về gia công cơ khí chính xác trong nước ngày càng tăng cao, các doanh nghiệp trong lĩnh vực gia công cơ khí ngày càng phát triển, điều này sẽ tạo ra thách thức không nhỏ cho công ty. Bên cạnh đó yêu cầu từ phía khách hàng cũng ngày càng cao đòi hỏi doanh nghiệp phải đầu tư trang thiết bị và đội ngũ nhân viên giàu trình độ. Muốn làm việc được với những doanh nghiệp sản xuất lớn thì trước tiên bên cạnh yếu tố máy móc công nghệ hiện đại, công ty phải có được đội ngũ người lao động có trình độ, mà điều này thì doanh nghiệp nào cũng biết do vậy việc quan tâm đến công tác đào tạo, nâng cao trình độ tay nghề và đời sống người lao động đã được nhiều doanh nghiệp quan tâm.
4.2.1.3 Xu hướng nâng cao chất lượng cuộc sống
Xã hội ngày càng phát triển thì nhu cầu của con người ngày càng nâng cao, không nằm ngoài quy luật đó thì nhu cầu của người lao động cũng tăng lên. Do môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt dẫn tới công việc của người lao động ngày càng bận rộn hơn đòi hỏi doanh nghiệp phải có những chính sách nâng cao chất lượng cuộc sống cho người lao động. Bên cạnh đó do sự cạnh tranh từ việc đãi ngộ người lao động của các đối thủ cạnh tranh cũng đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ đưa ra những chính sách nâng cao đời sống người lao động so với trước mà còn so với cả các đối thủ cạnh tranh của mình nữa. Nếu không, những người lao động có trình độ tay nghề cao sẽ sẵn sàng rời bỏ công ty để tìm đến một công việc có sự đãi ngộ cao hơn, giúp đảm bảo chất lượng cuộc sống cho bản thân và gia đình họ.
4.2.1.4 Mục tiêu, chiến lược phát triển của công ty trong tương lai
- Đưa ra những sản phẩm và dịch vụ với mẫu mã và chất lượng cao, giá cả
hợp lý.
- Tạo dựng uy tín để xây dựng hệ thống khách hàng thường xuyên cho công ty thông qua chất lượng sản phẩm.
- Không ngừng lỗ lực cải tiến công nghệ, nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của khách hàng
- Phát triển với tiêu chí: “Năng suất - chất lượng - hiệu quả”.
4.2.2 Một số giải pháp tạo động lực làm việc cho ngƣời lao động tại Công ty