Tổng Cục Thuế cần nghiên cứu, rà soát các thủ tục hành chính thuế, nhất là các thủ tục về kê khai, nộp thuế trình Bộ Tài chính ban hành danh mục thủ tục hành chính thuế theo hướng đơn giản.
Về khai thuế điện tử: Nghiên cứu sử dụng file kết suất dữ liệu ở định dạng mới thay thế định dạng hiện tại là PDF để đảm bảo tính pháp lý cao.
Cần có chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa về kinh phí mua và duy trì chữ ký số trong một năm đầu để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp thực hiện kê khai thuế điện tử được thuận lợi.
Tổ chức bộ máy ngành thuế cần phải theo hướng tinh gọn, trong sạch, cán bộ có đủ phẩm chất và năng lực phục vụ nhân dân theo hướng “Minh bạch - Chuyên nghiệp - Liêm chính - Đổi mới”. Cần có chính sách đào tạo nâng cao
năng lực cán bộ công chức ngành thuế đặc biệt là công tác thanh tra, kiểm tra phải thường xuyên, liên tục, chuyển từ thanh tra, kiểm tra toàn diện sang thanh tra, kiểm tra theo chuyên đề và nội dung vi phạm về hành vi gian lận thuế, trốn thuế theo lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh, việc vi phạm về quản lý và sử dụng hóa đơn tự in cần phải có quy định chặt chẽ hơn.
Công tác tuyên truyền hỗ trợ người nộp thuế thực sự là cầu nối để người nộp thuế được hưởng các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ về chính sách thuế thực hiện nghĩa vụ thuế với nhà nước, hiểu được quyền và nghĩa vụ của mình. Người nộp thuế hiểu đầy đủ về chính sách pháp luật thuế, sẽ kích thích cơ sở hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng hiệu quả hơn, thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế đây là một trong những nội dung bồi dưỡng nguồn thu thuế.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Chi cục Thuế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh (2016). Báo cáo Tổng kết công tác thu thuế năm 2016, phương hướng, nhiệm vụ và các giải pháp thu NSNN năm 2017. 2. Chi cục Thuế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh (2017). Báo cáo Tổng kết công tác thu
thuế năm 2017, phương hướng, nhiệm vụ và các giải pháp thu NSNN năm 2018. 3. Chi cục Thuế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh (2018). Báo cáo Tổng kết công tác thu
thuế năm 2018, phương hướng, nhiệm vụ và các giải pháp thu NSNN năm 2019. 4. Chi cục Thuế huyện Can Lộc, tỉnh Hà Tĩnh (2017). Báo cáo Tổng kết công tác thu
thuế năm 2017, phương hướng, nhiệm vụ và các giải pháp thu NSNN năm 2018. 5. Cục Thuế Thành phố Hồ Chí Minh (2003). Báo cáo Tổng kết công tác thu thuế năm
2003, phương hướng, nhiệm vụ và các giải pháp thu NSNN năm 2004.
6. Cục Thuế tỉnh Quảng Ninh (2009). Báo cáo Tổng kết công tác thu thuế năm 2009, phương hướng, nhiệm vụ và các giải pháp thu NSNN năm 2010.
7. Quốc hội (2005). Luật doanh nghiệp số 60/2005/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2005 của Quốc Hội.
8. Quốc hội (2006). Luật quản lý thuế số 78/2006/QH11 ngày 29 tháng 11 năm 2006. 9. Quốc hội (2008). Luật thuế GTGT số 13/2008/QH12 ngày 03 tháng 06 năm 2008 của
Quốc Hội.
10. Quốc hội (2013). Luật thuế GTGT số 31/2013/QH13 ngày 19/6/2013 sửa đổi, bổ sung một số điều số 13/2008/QH12 ngày 02/6/2008.
11. Quốc hội (2016). Luật số 106/2016/QH13 ngày 06 tháng 4 năm 2016 sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật thuế GTGT, Luật thuế tiêu thụ đặc biệt và Luật Quản lý thuế. 12. Ủy ban nhân dân huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh (2018). Báo cáo kết quả thực hiện
kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2018; kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2019.
13. Nguyễn Thị Nhài (2012). Tăng cường quản lý thuế giá trị gia tăng đối với doanh nghiệp tại Cục thuế tỉnh Ninh Bình. Luận văn thạc sỹ kinh tế. Trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội.
14. Phạm Đức Quang (2018). Giải pháp tăng cường công tác quản lý thuế đối với doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn Thị xã Phú Thọ, tỉnh Phú Thọ. Luận văn thạc sỹ kinh tế. Học viện Nông nghiệp Hà Nội.
15. Phan Thị Cúc, Trần Phước và Nguyễn Thị Mỹ Linh (2007). Giáo trình Thuế (Lý thuyết, bài tập và bài giải). Nhà Xuất bản Thống kê, Hà Nội.
16. Tạ Thị Quý Nhung (2014) Giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý thuế GTGT trên địa bàn tỉnh Phú Thọ. Luận văn Thạc sỹ kinh tế. Đại học Thái Nguyên.
17. Tổng cục Thuế (2010). Quyết định số 503/QĐ-TCT ngày 29/3/2010 “Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Chi cục Thuế trực thuộc Cục Thuế”. 18. Tổng cục Thuế (2010). Quyết định số 905/QĐ-TCT ngày 01/7/2011 về việc ban hành
Quy trình hoàn thuế.
19. Tổng cục Thuế (2011). Quyết định số 745/QĐ-TCT ngày 20/04/2015 về việc ban hành quy trình tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế.
20. Tổng cục Thuế (2015a). Quyết định số 745/QĐ-TCT ngày 20/04/2015 về việc ban hành quy trình tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế.
21. Tổng cục Thuế (2015b). Quyết định số 746/QĐ-TCT ngày 20/4/2015 về việc ban hành Quy trình kiểm tra thuế.
22. Tổng cục Thuế (2015c). Quyết định số 751/QĐ-TCT ngày 20/4/2015 về việc ban hành Quy trình cưỡng chế nợ thuế.
23. Tổng cục Thuế (2015d). Quyết định số 879/QĐ-TCT ngày 15/5/2015 về việc ban hành Quy trình quản lý khai thuế, nộp thuế và kế toán thuế.
24. Tổng cục Thuế (2015đ). Quyết định số 1401/QĐ-TCT ngày 28/7/2015 về việc ban hành quy trình quản lý nợ thuế.
PHỤ LỤC
CỤC THUẾ TỈNH HÀ TĨNH CHI CỤC THUẾ HUYỆN HƯƠNG SƠN
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN
CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ GTGT CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN HƯƠNG SƠN, TỈNH HÀ TĨNH
Kính thưa ông (bà)!
Nhằm đánh giá hiệu quả của công tác quản lý thuế Giá trị gia tăng của các doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại Chi cục Thuế huyện Hương Sơn – tỉnh Hà Tĩnh và tham khảo quan điểm, thái độ và mức độ hài lòng của các doanh nghiệp ngoài quốc doanh trên địa bàn về hoạt động quản lý thu thuế của cán bộ công chức Chi cục Thuế, chúng tôi mong ông (bà) bớt chút thời gian trả lời các câu hỏi trong bảng câu hỏi này.
Chúng tôi cam đoan tài liệu chỉ sử dụng cho mục đích khoa học.
I. Thông tin chung
1. Tên đơn vị: ... 2. Loại hình doanh nghiệp: ...
II. Phần nội dung (Ông (bà) tích dấu (X) vào kết quả lựa chọn)
1. Đơn vị ông (bà) có thường xuyên liên hệ với cơ quan thuế các cấp? a. Rất thường xuyên b. Thường xuyên
c. Không thường xuyên
2. Đơn vị ông (bà) liên hệ với cơ quan thuế bằng hình thức nào?
a. Trực tiếp b. Điện thoại c. Cả 2 hình thức trên
3. Đơn vị ông (bà) có thường xuyên gặp phải những vướng mắc về chính sách thuế cần hỏi cơ quan thuế không?
a. Rất thường xuyên b. Thường xuyên
c. Không thường xuyên d. Chưa gặp phải vướng mắc gì
4. Đơn vị ông (bà) thường tiếp nhận thông tin về chính sách thuế từ những nguồn nào?
a. Qua hỗ trợ của cơ quan thuế (Công văn của CQT) b. Qua báo, đài, tivi
c. Qua mạng internet (các trang web của ngành thuế, các công ty tư vấn...) d. Cả 3 nguồn thông tin trên
5. Đơn vị ông (bà) từ khi thành lập đã bị thanh tra, kiểm tra thuế lần nào chưa? a. Trên 4 lần b. 2 đến 3 lần c. 1 lần d. Chưa bao giờ 6. Xin Ông (bà) có đánh giá với các kết luận kiểm tra tại đơn vị của Chi cục thuế như thế nào?
a. Rất đồng tình b. Đồng tình
c. Không đồng tình d. Rất không đồng tình
7. Đơn vị ông (bà) từ khi thành lập đã có lần nào vi phạm nào về thuế và bị phạt chưa?
a. Trên 4 lần b. 2 đến 3 lần c. 1 lần d. Chưa bao giờ 8. Ông (bà) có thường xuyên nghiên cứu và cập nhật các chính sách thuế mới không?
a. Rất thường xuyên b. Thường xuyên c. Không thường xuyên 9. Ông (bà) đánh giá thế nào về công tác gia hạn nộp thuế, công tác xóa nợ tiền thuế, tiền phạt của cơ quan thuế?
Nội dung Rất tốt Tốt Bình thường Không Tốt
Công tác gia hạn nộp thuế
Công tác xóa nợ tiền thuế, tiền phạt
10. Ông (bà) đánh giá thế nào về thái độ phục vụ của cán bộ, công chức Chi cục thuế huyện Hương Sơn về công tác tiếp nhận và giải đáp chính sách thuế, công tác tiếp nhận và xử lý hồ sơ khai thuế, công tác hỗ trợ doanh nghiệp nộp tiền thuế?
Nội dung Rất tốt Tốt Bình thường Không Tốt
Công tác tiếp nhận và giải đáp chính sách thuế Công tác tiếp nhận và xử lý hồ sơ khai thuế
Công tác hỗ trợ DN nộp tiền thuế
11. Ông (bà) đánh giá thế nào chính sách thuế và trách nhiệm của Chi cục Thuế trong quản lý thuế?
Nội dung Đáp án lựa chọn
1. Chính sách quản lý thuế của Nhà nước - Rất phù hợp
- Phù hợp - Chưa phù hợp - Không phù hợp
2. Công tác quản lý thuế của Chi cục Thuế - Rất công bằng
- Công bằng - Tạm được - Chưa công bằng
3. Trách nhiệm quản lý nguồn thu của Chi cục Thuế - Đã quản lý hết nguồn thu
- Chưa quản lý hết nguồn thu
12. Ý kiến của ông (bà) nhằm đóng góp cho sự cải cách, hoàn thiện của cơ quan thuế?
a. Cán bộ, công chức Thuế cần gần gũi, thân thiện hơn nữa b. Trình độ chuyên môn cần thường xuyên được nâng cao
c. Cơ quan thuế cần xây dựng thư viện tài liệu, chính sách thuế để các tổ chức, cá nhân có thể đến để tham khảo tài liệu, tra cứu thông tin và giải đáp chính sách thuế 1 cách cụ thể.
d. Cả 3 ý kiến trên Xin trân trọng cảm ơn!
CỤC THUẾ TÌNH HÀ TĨNH CHI CỤC THUẾ HUYỆN HƯƠNG SƠN
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN
CÁN BỘ THUẾ TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU THUẾ GTGT CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NGOÀI QUỐC DOANH TẠI CHI CỤC THUẾ HUYỆN
HƯƠNG SƠN, TỈNH HÀ TĨNH
Kính thưa ông (bà)!
Nhằm đánh giá hiệu quả của công tác quản lý thuế Giá trị gia tăng của các doanh nghiệp ngoài quốc doanh tại Chi cục Thuế huyện Hương Sơn – tỉnh Hà Tĩnh và tham khảo ý kiến cán bộ quản lý thuế nhằm thu thập ý kiến góp ý của ông/bà với mục đích hoàn thiện công tác quản lý thu thuế GTGT tại Chi cục thuế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh. Chúng tôi mong ông (bà) bớt chút thời gian trả lời các câu hỏi trong bảng câu hỏi này.
Chúng tôi cam đoan tài liệu chỉ sử dụng cho mục đích khoa học.
I. Thông tin chung
1. Họ và tên: ………
2. Vị trí/ chức vụ: ………
3. Bộ phận công tác: ………
4. Thời gian công tác: ………..
II. Phần nội dung (Ông (bà) tích dấu (X) vào kết quả lựa chọn)
1. Xin cho biết mức độ hài lòng chung của Ông (bà) đối với công tác quản lý thu thuế GTGT tại Chi cục Thuế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh?
a. Rất hài lòng b. Hài lòng
c. Bình thường d. Không hài lòng
2. Ông bà đánh giá như thế nào về chính sách thuế GTGT hiện nay? a. Rất phù hợp b. Phù hợp
b. Chưa phù hợp d. Không phù hợp
3. Ông (bà) có thường xuyên nghiên cứu, học tập và cập nhật các chính sách thuế GTGT mới không?
4. Ông (bà) thường tiếp nhận thông tin về chính sách thuế GTGT từ những nguồn nào? a. Qua các công văn, văn bản của ngành
b. Qua báo, đài, tivi
c. Qua mạng internet (các trang web của ngành thuế, thư viên pháp luật...) d. Cả 3 hình thức trên
5. Ông (bà) có thường xuyên hướng dẫn, giải đáp các vướng mắc về thuế cho NTN không?
a. Rất thường xuyên b. Thường xuyên
c. Không thường xuyên d. Không phải hướng dẫn, giải đáp
6. Ông (bà) thường trả lời, giải chính sách thuế cho người nộp thuế bằng các bằng hình thức nào?
a. Trực tiếp b. Giải đáp qua điện thoại c. Bằng các văn bản d. Cả 3 hình thức trên
7. Ông (bà) đánh giá thế nào về tính chấp hành của các doanh nghiệp ngoài quốc doanh về kê khai, nộp thuế GTGT?
a. Chấp hành rất tốt b. Chấp hành tốt
c. Chấp hành d. Chưa chấp hành
8. Ông (bà) đánh giá về công tác xử lý vi phạm pháp luật về thuế GTGT tại Chi cục Thuế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh
a. Xử lý rất triệt để b. Xử lý tốt
c. Xử lý bình thường d. Xử lý chưa triệt để 9. Ông (bà) đánh giá về công tác kiểm tra, xử phạt về thuế GTGT tại Chi cục Thuế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh?
a. Rất hiệu quả b. Hiệu quả
c. Bình thường d. Không hiệu quả 10.
Ông (bà) đánh giá về công tác đôn đốc nộp thuế và truy thu nợ đọng thuế GTGT tại Chi cục Thuế huyện Hương Sơn, tỉnh Hà Tĩnh?
a. Rất hiệu quả b. Hiệu quả
c. Bình thường d. Không hiệu quả Xin trân trọng cảm ơn!