Đối với cơ quan hữu quan

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH thương mại xây dựng nhà đẹp (Trang 128 - 135)

- Tiếp tục tiến hành cải cỏch hành chớnh, đặc biệt trong cỏc lĩnh vực trực tiếp ảnh hưởng đến mụi trường kinh doanh.

- Phổ biến kiến thức về WTO và cỏc văn bản phỏp lý liờn quan nhằm giỳp cỏc DN tăng trưởng và trỏnh rủi ro.

- Giỳp cỏc DN trong việc gia tăng khả năng cạnh tranh, cung cấp thụng tin đầy đủ, hỗ trợ xỳc tiến thương mại.

- Cung cấp dịch vụ tư vấn phỏp lý, hỗ trợ giải quyết tranh chấp thương mại đối với đối tỏc nước ngoài

- Hướng dẫn cỏc DN vượt qua rào cản mang tớnh chất kỹ thuật của thị trường.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Chớnh Phủ (2009). Văn bản số 264-TB/TƯ của bộ chớnh trị ngày 31/7/2009 về việc tổ chức cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiờn dựng hàng Việt Nam".

2. Cụng ty TNHH thương mại xõy dựng Nhà Đẹp (2014). Bỏo cỏo tài chớnh, kết quả hoạt động SXKD của Cụng ty cỏc năm 2014.

3. Cụng ty TNHH thương mại xõy dựng Nhà Đẹp (2015). Bỏo cỏo tài chớnh, kết quả hoạt động SXKD của Cụng ty cỏc năm 2015.

4. Cụng ty TNHH thương mại xõy dựng Nhà Đẹp (2016). Bỏo cỏo tài chớnh, kết quả hoạt động SXKD của Cụng ty cỏc năm 2016.

5. Lờ Thế Giới, Nguyễn Thanh Liờm, Trần Hữu Hải (2009). Quản trị chiến lược, NXB Thống kờ, Hà Nội.

6. Micheal.El.Porter (2006). Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật 7. Nguyễn Viết Lõm (1999). Nghiờn cứu Marketing, NXB Đại học Kinh tế quốc dõn,

Hà Nội.

8. Nhõm Hoàng Nam (2012). Giải phỏp phỏt triển thị trường tiờu thụ sản phẩm may mặc của cụng ty cổ phần may Đức Giang tại tỉnh Thỏi Bỡnh.

9. Tổng cục thống kờ (2014). Bỏo cỏo tỡnh hỡnh kinh tế - xó hội Việt Nam của thủ tướng chớnh phủ.

10. Tổng cục thống kờ (2015). Bỏo cỏo tỡnh hỡnh kinh tế - xó hội Việt Nam của thủ tướng chớnh phủ.

11. Tổng cục thống kờ (2016). Bỏo cỏo tỡnh hỡnh kinh tế - Việt Nam 6 thỏng đầu năm 2013 của Thủ tướng Chớnh phủ.

12. Tổng cục thống kờ (2016). Bỏo cỏo tỡnh hỡnh kinh tế - xó hội Việt Nam của thủ tướng chớnh phủ.

13. Trần Hữu Cường (2011). Bài giảng tổng quan về quản trị Marketing, Đại học Nụng nghiệp Hà Nội.

14. Trần Minh Đạo (2009). Marketing căn bản, NXB Đại học Kinh tế quốc dõn, Hà Nội.

15. Trương Đỡnh Chiến (2000). giỏo trỡnh quản trị marketing trong doanh nghiệp, NXB Thống Kờ.

PHỤ LỤC

PHỤ LỤC 1

PHIẾU THU THẬP í KIẾN NHÀ PHÂN PHỐI VÀ CÁC ĐẠI Lí

Họ và tờn người trả lời:...

Tờn NPP hoặc ĐB:……….

Địa chỉ: ...

Số điện thoại: ...

Ngày phỏng vấn: .../.../ 2017

Xin chào Anh (chị). Tụi là ...,Hiện nay cụng ty chỳng tụi đang tiến hành một cuộc nghiờn cứu về giải phỏp đẩy mạnh tiờu thụ sản. Tụi rất biết ơn nếu Anh (chị) cú thể trả lời một vài cõu hỏi cú liờn quan đến vấn đề này. Xin cảm ơn sự hợp tỏc của Anh (chị).

1. Anh (chị) đỏnh giỏ như thế nào về chớnh sỏch cụng nợ của cụng ty đối với cửa hàng Anh (chị)?

a. Hợp lý b. Chưa hợp lýc. Khỏc

2. Xin Anh (chị) vui lũng cho biết cỏc chớnh sỏch đổi hàng lỗi, hàng hỏng của cụng ty cú được thuận lợi cho cửa hàng Anh (chị) khụng

a. Hợp lý b. Chưa hợp lý c. Rất khụng hợp lý

3. Xin Anh (chị) vui lũng cho biết chớnh sỏch hỗ trợ đổi hàng bỏn chậm của cụng ty đối với cửa hàng của Anh (chị) đó hợp lý chưa?

a. Hoàn toàn hợp lý b. Chưa hợp lý lắm

c. Hoàn toàn khụng hợp lý

4. Anh (chị) đỏnh giỏ thế nào về giỏ cả chung cỏc mặt hàng sản phẩm cửa nhựa lừi thộp và cửa nhụm của cụng ty tại thị khu vực này?

5. Anh (chị) đỏnh giỏ như thế nào về sự phối hợp giữa nhõn viờn thị trường của cụng ty đối với cửa hàng của Anh (chị).

a. sự phối hợp rất chuyờn nghiệp và chặt chẽ

b. Sự phối hợp lỏng lẻo và chưa thực sự chuyờn nghiệp c. Hoàn toàn khụng cú sự phối hợp nào cả

6. Anh (chị) đỏnh giỏ như thế nào về việc lưu chuyển hàng húa của cụng ty đối với cửa hàng của Anh (chị)

a. Nhanh và thuận tiện c. Khỏ chậm và khụng được thuận tiện b. Bỡnh thường d. Rất chậm và quỏ nhiều thủ tục phiền hà

7. Anh (chị) đỏnh giỏ thế nào về loại sản phẩm cửa của cụng ty so với cỏc cụng ty khỏc?

a. Rất đa dạng c. Trung bỡnh b. Đa dạng d. Ít

8. Anh (chị) vui lũng cho thờm ý kiến đúng gúp để cụng ty TNHH thương mại xõy dựng Nhà Đẹp cú thể phục vụ Anh (chị) ngày càng tốt hơn

... ...

Xin cảm ơn Anh (chị) đó cung cấp thụng tin cho chỳng tụi, xin chỳc Anh (chị) cựng toàn thể gia đỡnh sức khoẻ và thành đạt!

PHỤ LỤC 2

PHIẾU THU THẬP í KIẾN NGƯỜI SỬ DỤNG

Họ và tờn người trả lời:... Địa chỉ: ... Ngày phỏng vấn: .../.../ 2017

Xin chào Anh (chị). Tụi là ..., Hiện nay cụng ty chỳng tụi đang tiến hành một cuộc khảo sỏt để đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm cửa nhựa lừi thộp và cửa nhụm của cụng ty TNHH thương mại xõy dựng Nhà Đẹp. Tụi rất biết ơn nếu Anh (chị) cú thể trả lời một vài cõu hỏi cú liờn quan đến vấn đề này. Xin cảm ơn sự hợp tỏc của Anh (chị).

1. Anh(chị) biết về sản phẩm của cụng ty qua đõu?

a. Quảng cỏo trờn truyền hỡnh b. Qua bỏo sức khỏe c. Qua bạn bố, người thõn d. Hỡnh thức khỏc

2. Anh (chị) cú hài lũng về danh mục cỏc chủng loại sản phẩm của cụng ty?

a. Rất hài lũng b. Hài lũng

c. Khụng hài lũng... Nguyờn nhõn?... d. Rất khụng hài lũng ... Nguyờn nhõn?...

4. Anh (chị) cú hài lũng về chất lượng của cỏc sản phẩm?

a. Rất hài lũng b. Hài lũng

c. Khụng hài lũng... Nguyờn nhõn?... d. Rất khụng hài lũng ... Nguyờn nhõn?...

5. Anh (chị) cú thỏa món về mức giỏ bỏn cỏc sản phẩm của cụng ty?

a. Rất hài lũng b. Hài lũng

c. Khụng hài lũng... Nguyờn nhõn?... d. Rất khụng hài lũng ... Nguyờn nhõn?...

6. Anh (chị) cú hài lũng về cỏc phương thức bỏn đối với sản phẩm của cụng ty?

c. Khụng hài lũng... Nguyờn nhõn?... d. Rất khụng hài lũng ... Nguyờn nhõn?...

7. Anh (chị) cú hài lũng về cỏch phục vụ của nhõn viờn chăm súc khỏch hàng và dịch vụ hỗ trợ trước và sau bỏn hàng?

a. Rất hài lũng b. Hài lũng

c. Khụng hài lũng... Nguyờn nhõn?... d. Rất khụng hài lũng ... Nguyờn nhõn?...

8. Anh (chị) cú hài lũng về cỏc chương trỡnh khuyến mói của cụng ty?

a. Rất hài lũng b. Hài lũng

c. Khụng hài lũng... Nguyờn nhõn?... d. Rất khụng hài lũng ... Nguyờn nhõn?...

9. Theo Anh (chị) cụng ty muốn tăng khối lượng tiờu thụ sản phẩm, cụng ty cần làm gỡ?

……… ………

10. Những khú khăn hiện tại mà quý Anh (chị) gặp phải trong quỏ trỡnh mua và sử dụng sản phẩm của cụng ty?

……… ………

Xin cảm ơn Anh (chị) đó cung cấp thụng tin cho chỳng tụi, xin chỳc Anh (chị) cựng toàn thể gia đỡnh sức khoẻ và thành đạt!

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH thương mại xây dựng nhà đẹp (Trang 128 - 135)