6. Tổng quan tài liệu nghiên cứ u:
3.2.5. Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ thẩm định
85
khác. Bởi vậy, một trong những nhiệm vụ quan trọng của ngân hàng là phải tuyển dụng , đào tạo đội ngũ cán bộ chuyên môn về tín dụng có trình độ, năng lực, chuyên môn tốt, vững vàng, có hiểu biết về pháp luật, tập quán kinh doanh. Hơn thế nữa họ phải là những người có phẩm chất đạo đức tốt, có tinh thần trách nhiệm, thái độ làm việc nghiêm túc và có kinh nghiệm trong công tác. Đây là vấn đề rất quan trọng bởi nó là nơi tiềm ẩn nợ xấu. Đểđáp ứng tốt hơn nhu cầu phát triển nâng cao chất lượng của hoạt động thẩm định tín dụng, ngân hàng cần thực hiện tốt các biện pháp sau để nâng cáo chất lượng đội ngũ CBTD:
+ Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ nghiệp vụ đương nhiệm nhằm nâng cáo hiểu biết của các CBTD. Tổ chức các buổi thảo luận, học hỏi kinh nghiệm từ các ngân hàng tiên tiến khác. Tiến hành đào tạo dưới nhiều hình thức, đào tạo trong nước kết hợp với đào tạo và khảo sát kinh nghiệm ở nước ngoài. Hiện nay, đa phần CBTD trong Chi nhánh mới chỉ được đào tạo tại trung tâm của ngân hàng Đông Á ở trong nước. Trong bối cảnh hội nhập như hiện nay, ngân hàng nên cử CBTD đi đào tạo ở nước ngoài để có thể tiếp xúc và học hỏi kinh nghiệm phân tích tài chính của các nước bạn, từ đó áp dụng vào tình hình thực tế trong nước. Bởi vì muốn thuyết phục doanh nghiệp chú trọng hơn trong việc thực hiện các bảng biểu tài chính, làm cho các báo cáo thực hiện đúng vai trò phản ánh thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cũng như tình hình tài chính thì ngân hàng phải nâng cao trình độ hiểu biết của mình về vấn đề này, có như vậy doanh nghiệp mới không dám “ qua mặt” CBTD. Chính vì vậy vấn đề nâng cao trình độ phân tích tài chính cho đội ngũ CBTD là điều cần làm ngay và có thể làm được tại DongABank – Đà Nẵng.
+ Ngân hàng cần phải có chính sách thu hút nhân tài hợp lý, tổ chức nghiêm túc việc tuyển dụng. Các nhân viên mới tuyển dụng cần được đào tạo bào bản, chuyên nghiệp từ học định hướng đến học chuyên sâu, nắm vững
86
văn bản pháp luật, quy định của Nhà nước về thẩm định tín dụng và cần phải bố trí cán bộ phù hợp. Hiện nay, Chi nhánh chưa có sự phân công CBTD cho vay riêng biệt một nhóm doanh nghiệp, mỗi CBTD vẫn phải đảm nhiệm nhiều loại hình doanh nghiệp khác nhau với khối lượng làm việc lớn. Do đó, ngân hàng cần có giải pháp chuyên môn hóa như bố trí cán bộ phụ trách cho vay nhóm doanh nghiệp lớn, nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ, bố trí công việc phù hợp để tránh tình trạng quá tải làm ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
+ Ngân hàng cũng nên tổ chức các cuộc thi lớn nhỏ, khen thưởng các cán bộ thẩm định giỏi, nhằm động viên và trau dồi thêm hiểu biết đối với các cán bộ thẩm định có trình độ nghiệp vụ còn non kém. Lãnh đạo phòng thẩm định tín dụng nên quan tâm hơn nữa đến đời sống của CBTD ở phòng mình. Và đặc biệt là tạo ra một bầu không khí làm việc tập thể hăng say, sôi nổi, các cá nhân tích cực phát huy năng lực của riêng mình nhưng cái đó phải làm lợi cho tập thể trước.