6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.4.2.Đảm bảo độ tin cậy và tính hiệu lực của quyết định lựa chọn
Công ty cần tiến hành đo lường lựa chọn để đảm bảo rằng các quyết định lựa chọn là đáng tin và có hiệu lực. Độ tin cậy liên quan đến tính nhất quán
77 trong đo lường và tính hiệu lực liên quan đến việc trắc nghiệm có đo lường
được những điều cần phải đo lường hay không.
Độ tin cậy được xác định qua 3 phương pháp: Trắc nghiệm – tái trắc nghiệm; độ tin cậy giữa các người đánh giá và sự nhất quán nội bộ. Trong bối cảnh thực tế tại dự án Cocobay, tác giả đề xuất đánh giá độ tin cậy bằng phương pháp độ tin cậy giữa các người đánh giá. Với phương pháp này thì công ty sẽ bố trí ứng viên được phỏng vấn bởi 3 người khác nhau để thấy được hết các khía cạnh khác nhau của ứng viên cũng như đưa ra được sự tương quan giữa các nhà đánh giá về ứng viên đó, đảm bảo tính công bằng khi tuyển chọn.
Tính hiệu lực chỉ ra sự chính xác của trắc nghiệm trong việc xác định ứng viên sẽ trở thành các nhân viên giỏi. Các cấu thành của trắc nghiệm được đánh giá dựa trên mức độ liên quan đến kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện những phần việc cụ thể. Và nền tảng của nó là phân tích công việc. Và việc xây dựng nội dung của các bài trắc nghiệm cần phải được thực hiện và nghiên cứu kỹ bởi các chuyên gia, những người am hiểu về công việc để đảm bảo tính hiệu lực về nội dung và hiệu lực liên quan đến tiêu chuẩn của trắc nghiệm. Ngoài ra, sau khi hệ thống lựa chọn được sử dụng một thời gian, các chuyên gia cũng cần kiểm tra lại tính hiệu lực của trắc nghiệm định kỳ vì có thể có sự thay đổi hệ thống của các hành vi cần thiết cho công việc nhằm đảm bảo rằng hiệu lực vẫn duy trì ở mức cao qua thời gian.
Tuy nhiên, trong việc tuyển dụng nhân sự ở vị trí cấp cao, có thể bỏ qua bước thực hiện trắc nghiệm và tập trung luôn vào việc đo lường thông qua phỏng vấn với những người đánh giá. Do việc đánh giá thông qua trắc nghiệm không cần thiết đối với những nhân sự đã có nhiều năm kinh nghiệm làm việc và cũng nhằm thể hiện sự tôn trọng nhất định đối với nhân sự sẽ nắm giữ vị trí cao cấp trong công ty.
78