6. Kết cấu của luận văn
1.3.2. Các nhân tố thuộc về môi trƣờng bên trong doanh nghiệp
Bên cạnh những ảnh hƣởng của các yếu tố thuộc về con ngƣời, động lực của con ngƣời còn chịu tác động của các yếu tố thuộc về môi trƣờng của tổ chức. Các yếu tố thuộc về môi trƣờng tổ chức bao gồm: Những yếu tố thuộc về công việc và những vấn đề thuộc về tổ chức.
Những yếu tố thuộc về công việc:
- Kỹ năng cần thiết để thực hiện công việc: Bất kỳ một công việc nào từ đơn giản đến phức tạp đều đòi hỏi ở ngƣời lao động những kỹ năng cần thiết để có thể tiếp cận và xử lý công việc.
- Mức độ chuyên môn hóa của công việc: đƣợc hiểu là việc làm sao để cho quá trình vận động, thao tác của các công nhân, nhân viên trong công ty diễn ra hợp lý, không trùng lặp, tốn ít thời gian và sức lực, qua đó đạt đƣợc năng suất lao động cao nhất.
Những yếu tố thuộc về tổ chức:
- Công việc phù hợp là một điều kiện để ngƣời lao động làm việc tốt: một công việc phù hợp đƣợc hiểu là đủ khó để tạo sự thách thức đối với ngƣời lao động, tƣơng thích với tính cách của ngƣời lao động và quan trọng là nó mang lại cho ngƣời lao động niềm vui và sự thỏa mãn khi thực hiện công việc.
- Văn hóa tổ chức: là đặc trƣng mang tính chất tinh thần, về lối sống do truyền thống, tập quán, thói quen, mục tiêu và các giá trị chung của tổ chức đã tạo nên bầu không khí tâm lý lành mạnh sẽ tạo ra một động lực cao đối với mọi ngƣời.
- Quan hệ với đồng nghiệp: Khi tiền lƣơng đủ đáp ứng nhu cầu vật chất sinh hoạt hàng ngày, thì ngƣời ta thƣờng đòi hỏi những nhu cầu tinh thần khác, đó là đƣợc giao tiếp, quan hệ thân thiện với đồng nghiệp. Nếu mối quan hệ giữa các thành viên ngày càng tốt đẹp hơn sẽ giúp công việc tiến hành thuận lợi, trôi chảy, góp phần quan trọng trong việc thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên.
- Phong cách lãnh đạo: có ảnh hƣởng to lớn đến tinh thần, thái độ của ngƣời lao động hay bầu không khí chung của tập thể, tổ chức, doanh nghiệp. Tùy theo phong cách lãnh đạo độc đoán, dân chủ, hay tự do của ngƣời lãnh đạo mà có thể kích thích, khai thác tiềm năng, sức sáng tạo của ngƣời lãnh đạo đối với công việc.
- Các chính sách về nhân sự và cách thực hiện: Các chính sách về nhân sự nhƣ thù lao lao động, chế độ làm việc, quy chế đánh giá thực hiện công
việc, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Việc xây dựng và thiết kế các chính sách về nhân sự có hợp lý hay không và các thực hiện nhƣ thế nào cũng ảnh hƣởng rất lớn đối với nhân viên vì công việc, vì quyền lợi của họ ở đó. Cơ cấu tổ chức: Nếu cơ cấu tổ chức đƣợc thiết lập hợp lý, ngƣời lao động thấy rỏ đƣợc nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền hạn của mình, từ đó có thái độ ý thức hơn đối với công việc, góp phần nâng cao hiệu quả làm việc.