6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.4. Nâng cao trình độ nhận thức của ngƣời lao động
Xuất phát từ quá trình hợp tác, cạnh tranh nội bộ và duy trì phát triển các mối quan hệ trong tổ chức, yêu cầu đối với nguồn nhân lực không chỉ đòi hỏi ngƣời lao động có kỹ năng, có chuyên môn nghiệp vụ mà còn phải có ý thức, tác phong và văn hóa khi tham gia vào quá trình làm việc.
Theo kết quả khảo sát về thực trạng nguồn nhân lực tại BHXH TP Đà Nẵng, khả năng nhận thức lao động tại đơn vị khá tốt. Nhận thức đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra tính tích cực, nâng cao năng suất và hiệu quả lao động, vì vậy cần có những biện pháp để nâng cao nhận thức, cụ thể nhƣ sau:
Nâng cao nhận thức cho ngƣời lao động thông qua công tác đào tạo, bồi dƣỡng các kiến thức: Lý luận chính trị, kiến thức tổng quát về kinh tế, xã hội, chính trị…Nâng cao ý thức về tinh thần trách nhiệm, phẩm chất đạo đức, ý thức kỷ luật. Đặc biệt là bộ phận quản lý, cần chú trọng đến tác phong, phong cách làm việc bởi họ là những ngƣời trực tiếp chỉ đạo, hƣớng dẫn, là tấm gƣơng cho các nhân viên cấp dƣới.
Đƣa ra quy chế làm việc rõ ràng, chính sách khuyến khích ngƣời lao động tuân thủ kỷ luật, nhiệt tình trong công việc, tạo ra các phong trào thi đua trong làm và thực hiện hiệu quả các cuộc vận động về góp phần thay đổi nhận
28
thức của cán bộ nhân viên.
Thực hiện nghiêm ngặt kỷ luật lao động, an toàn lao động và chế độ làm việc nghỉ ngơi hợp lý bằng việc đƣa ra các nội quy, quy định về an toàn lao động và làm việc, nghỉ ngơi cụ thể, yêu cầu ngƣời lao động thực hiện và chấp hành nghiêm túc các quy định. Theo dõi chặt chẽ quá trình lao động của mỗi nhân viên nhằm khen thƣởng kịp thời đối với những ngƣời thực hiện tốt kỷ luật lao động, phê bình, khiển trách và có hình thức kỷ luật đối với những ngƣời không chấp hành.
Nâng cao kiến thức pháp luật công đoàn, luật lao động, luật BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, các quy định, nội quy đơn vị, các quy định pháp luật liên quan đến ngƣời lao động để giúp ngƣời lao động hiểu về các quyền lợi, trách nhiệm của mình, góp phần xây dựng hình ảnh ban đầu của tổ chức, văn hóa tổ chức, tác phong, kỷ luật, tinh thần trách nhiệm để tạo niềm tin và lòng nhiệt huyết công việc của ngƣời lao động ngay từ khi mới bắt đầu công việc.