8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.1. Kết quả đạt đƣợc
Qua gần 20 năm hoạt động và phát triển, Agribank Quận Ngũ Hành Sơn đã và đang khẳng định vai trò, vị trí của mình trên địa bàn Quận.
Thứ nhất, từ một Ngân hàng nhỏ đƣợc tách ra với nguồn vốn ban đầu gần 1 tỷ đồng, dƣ nợ 2,6 tỷ đồng. Đến nay nguồn vốn tại chi nhánh đã lên đến 1.388 tỷ đồng, dƣ nợ 481 tỷ đồng. Trong đó, dƣ nợ CVTD tăng trƣởng đều qua các năm, đến năm 2016 dƣ nợ CVTD đạt đƣợc 112 tỷ đồng. Điều này cho thấy Agribank CN Quận Ngũ Hành Sơn đã đóng góp không nhỏ vào sự phát triển kinh tế của Quận Ngũ Hành Sơn cũng nhƣ ổn định và nâng cao chất lƣợng đời sống cho ngƣời dân và CBCNV công tác trên địa bàn.
Thứ hai, hoạt động cho vay tiêu dùng của Agribank CN quận Ngũ Hành Sơn không chỉ hỗ trợ ngƣời dân, CBCNV trên địa bàn ổn định cuộc sống bằng những sản phẩm cho vay mua nhà ở và đất ở, sửa chữa, xây dựng nhà ở chi nhánh còn thực hiện đa dạng các sản phẩm cho vay tiêu dùng nhằm nâng cao chất lƣợng cuộc sống nhƣ: cho vay mua sắm vật dụng gia đình, mua phƣơng tiện đi lại, chứng minh tài chính du lịch, du học, khám chữa
bệnh...Điều này đáp ứng đƣợc nhiều hơn những nhu cầu thiết thực của ngƣời dân.
Thứ ba, bên cạnh việc phát triển các sản phẩm cho vay nói chung và cho vay tiêu dùng nói riêng, chi nhánh còn tích cực thực hiện bán chéo sản phẩm nhằm gia tăng thêm thu nhập cho chi nhánh nhƣ phát triển một số sản phẩm: Bảo an tín dụng, mở tài khoản, SMS banking, SMS nhắc nợ vay, chuyển tiền, gởi tiết kiệm,...
Thứ tư, công tác kiểm soát rủi ro cũng đƣợc Ngân hàng quan tâm đúng mức. Hiện nay tại chi nhánh CVTD đối với những CBCNV tín chấp từ tiền lƣơng thì ngoài những biện pháp cho vay thông thƣờng theo quy định thì khi cho vay CBTD thỏa thuận với khách hàng mua bảo an tín dụng, là khoản bảo hiểm cho những rủi ro đối với rủi ro bất thƣờng.
Thứ năm, quy trình cho vay nói chung và CVTD nói riêng đƣợc thực hiện đúng quy định, cho vay đối với các đối tƣợng có thu nhập ổn định và thực hiện chuyển lƣơng qua Ngân hàng nên công tác thu nợ đến hạn và thu lãi CVTD đảm bảo đúng theo HĐTD nên tỷ lệ thu lãi CVTD tại chi nhánh luôn đạt từ 95% trở lên.
Bên cạnh những kết quả mà chi nhánh đã đạt đƣợc trong CVTD thì vẫn còn một số hạn chế nhất định và những nguyên nhân dẫn đến hạn chế đó đƣợc đánh giá nhƣ sau.