7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2.1. Đặc điểm kinh doanh của công ty
a. Đặc điểm bên ngoài
+ Đặc điểm ngành:
Công ty TNHH Thƣơng Mại Dƣợc Phẩm Vi Bảo Ngọc là doanh nghiệp hoạt động thƣơng mại theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0400712971 do Sở kế hoạch và đầu tƣ thành phố Đà Nẵng cấp ngày 09/01/2009, ngành nghề kinh doanh gồm có:
- Bán buôn dƣợc phẩm, mỹ phẩm và vật tƣ y tế
- Bán buôn thực phẩm dinh dƣỡng.
Với đặc điểm là doanh nghiệp thƣơng mại nên việc theo dõi chặt chẽ việc sử dụng vốn lƣu động là cần thiết để dự trữ hàng hoá phục vụ kinh doanh, để tổ chức công tác mua bán hàng hoá.
Với đặc điểm kinh doanh dƣợc phẩm nên Công ty sẽ chịu nhiều ảnh hƣởng từ nhiều phía nhƣ sự kiểm soát thành phần và giá của Cục Quản lý Dƣợc, sự tác động của thị trƣờng đầu ra vào các mùa dịch bệnh phát sinh. Tuy nhiên ngành Dƣợc phẩm là ngành luôn đƣợc quan tâm để đầu tƣ và phát triển,
vì vậy tiềm năng của ngành Dƣợc là rất lớn và cần đƣợc khai thác. + Đặc điểm thị trƣờng:
- Phần lớn các mặt hàng dƣợc phẩm là hàng ngoại nhập, đƣợc phân phối lại từ doanh nghiệp nhập khẩu thuốc trong nƣớc nên giá vốn đầu vào chịu ảnh hƣởng của giá bán của các doanh nghiệp nƣớc ngoài và mức chênh lệch tỷ giá. Mặt khác, giá cung ứng của các nhà phân phối lại cũng phụ thuộc vào mức giá quy định của Cục Quản lý Dƣợc. Vì vậy, giá bán của dƣợc phẩm dễ bị tác động bởi thị trƣờng bên ngoài.
- Các mặt hàng dƣợc phẩm đƣợc cung cấp cho các nhà thuốc và bệnh viện trên địa bàn thành phố Đà Nẵng. Đà Nẵng là trung tâm của miền trung, nên phần lớn ngƣời dân các tỉnh khác khi có nhu cầu sẽ đến các bệnh viện ở Đà Nẵng để khám chữa bệnh. Vì vậy, thị trƣờng tiêu thụ đầu ra ở đây đa dạng và phong phú.
+ Đặc điểm khách hàng:
- Khách hàng là các nhà thuốc: Công ty TNHH Thƣơng mại Dƣợc phẩm
Vi Bảo Ngọc cung cấp thuốc lại cho các nhà thuốc bán buôn nhỏ lẻ trên địa bàn thành phố. Đây là nguồn khách hàng chính của công ty TNHH Thƣơng mại Dƣợc phẩm Vi Bảo Ngọc. Mặc dù lƣợng khách hàng này có nhiều biến động do giá cả hàng hóa có nhiều thay đổi, song khả năng có đƣợc nguồn thu rất cao.
- Khách hàng là các bệnh viện: Đây là lƣợng khách hàng chiếm 40% còn lại tổng lƣợng khách hàng tại công ty. Hằng năm, công ty cung ứng nhiều mặt hàng cho các khoa Dƣợc của bệnh viện theo hợp đồng đã ký kết từ trƣớc, các mặt hàng đƣợc nhập vào khoa Dƣợc thông qua hình thức đấu thầu ở Sở Y Tế. Mặc dù lƣợng khách hàng này không mang lại nguồn doanh thu chính cho công ty, song là khách hàng tiềm năng, cần đƣợc khai thác, đầu tƣ.
- Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: Là các công ty Dƣợc phẩm trên địa bàn thành phố Đà Nẵng nhƣ: Công ty Cổ phần Dƣợc – Thiết Bị Y Tế Đà Nẵng, công ty TNHH Dƣợc phẩm Anh Nguyên Đức, Công ty Cổ phần Dƣợc phẩm OPC…… Các công ty này đều có những sản phẩm nhƣ Công ty TNHH Thƣơng mại Dƣợc phẩm Vi Bảo Ngọc. Vì vậy, sự cạnh tranh diễn ra khá gay gắt khi cùng bán một mặt hàng mà có sự chênh lệch giá đầu vào từ các nhà cung cấp.
- Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Là các công ty có hàng hãng nhƣ công ty TNHH Mega Lifesciences Việt Nam, với hệ thống phân phối thuốc cho các nhà thuốc khắp trên các tỉnh thành. Những mặt hàng này mang tính phổ biến trên thị trƣờng, có thành phần tƣơng tự và giá thành thấp hơn so với hàng nhập về tại công ty.
b. Đặc điểm bên trong:
- Đặc điểm thƣơng hiệu: Thƣơng hiệu Vi Bảo Ngọc đã không còn xa lạ
gì với những ngƣời làm trong ngành y trên địa bàn thành phố Đà Nẵng, trải qua gần 10 năm phát triển, công ty đang dần khẳng định hình ảnh, uy tín của mình trên thị trƣờng Dƣợc phẩm ở Đà Nẵng
- Đặc điểm sản phẩm: Các mặt hàng của công ty phần lớn là các mặt hàng nhập khẩu từ các nhà cung cấp hàng nhập khẩu có uy tín ở Tp Hồ Chí Minh, Hà Nội. Vì thế, những sản phẩm của công ty luôn đảm bảo về giá cả và chất lƣợng, an toàn đến ngƣời tiêu dùng
- Đặc điểm mạng lƣới phân phối: Công ty TNHH Thƣơng mại Dƣợc phẩm Vi Bảo Ngọc có hệ thống phân phối là các nhà thuốc bán lẻ và các bệnh viện trên thành phố Đà Nẵng.
- Đặc điểm nhân sự: Bộ máy quản lý là những ngƣời đã làm việc tại Bệnh viện Đà Nẵng, có kinh nghiệm lâu năm trong ngành Y Dƣợc, họ cũng là những ngƣời có mối quan hệ với nhiều chuyên gia trong ngành Y Dƣợc, đây
là lợi thế khá lớn cho công ty để tìm kiếm đƣợc nguồn khách hàng tốt.