6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.1. Hoàn thiện danh mục sản phẩm cho vay hộ kinh doanh
Một danh mục sản phẩm cho vay phong phú, đa dạng là một danh mục sản phẩm thỏa mãn tối đa mọi nhu cầu của khách hàng. Hiện nay, danh mục sản phẩm cho vay HKD tại Agribank Chi nhánh Đà Nẵng trải rộng ở nhiều ngành nghề. Tuy nhiên, thực tế cho thấy danh mục cho vay HKD tại Chi nhánh vẫn còn hạn chế, chủ yếu tập trung ở các sản phẩm cho vay thuộc lĩnh
vực tiêu dùng và thƣơng nghiệp, dịch vụ. Các lĩnh vực khác vẫn chƣa đƣợc chú trọng phát triển trong khi tiềm năng phát triển các lĩnh vực này là rất lớn.
Để hoàn thiện việc đa dạng hóa sản phẩm cho vay, Chi nhánh cần thực hiện các giải pháp sau:
- Chi nhánh phải đánh giá đầy đủ về nguồn vốn, tính chất và khả năng khai thác các nguồn. Cần phải đặt ra các câu hỏi khi muốn thực hiện đa dạng hóa sản phẩm: Thực hiện đa dạng hóa sản phẩm liệu Chi nhánh có phải đầu tƣ thêm không, hay là đầu tƣ mới; liệu kết quả thực hiện đa dạng hóa sản phẩm có bù đắp đƣợc chi phí hay không?
- Sau khi đã cân nhắc đầy đủ các yếu tố cần thiết, Chi nhánh có thểnghiên cứu triển khai các sản phẩm dịch vụ mới, độc đáo, chuyên biệt theo đề xuất của Hội đồng tƣ vấn, áp dụng trên địa bàn Đà Nẵng, từ đó góp phần nâng cao hình ảnh của ngân hàng, thu hút thêm khách hàng và gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng. Xuất phát từ chủ trƣơng của Agribank là tập trung vốn đầu tƣ cho lĩnh vực “Tam nông” nên Chi nhánh có thể tập trung vào phân khúc này, bám sát những nhu cầu vốn vay để đƣa ra các sản phẩm phù hợp. Hiện nay trong khu vực miền Trung và Tây Nguyên, Agribank đã phát triển một số loại sản phẩm cho vay đặc trƣng nhƣ cho vay tái canh cà phê, cho vay lƣu vụ, cho vay đóng tàu thuyền...; trong khi đó Agribank Chi nhánh Đà Nẵng vẫn chƣa có một sản phẩm cho vay riêng biệt. Các hình thức cho vay mới có thể áp dụng đƣợc tại địa bàn Đà Nẵng nhƣ: cho vay làng nghề truyền thống, cho vay các sản phẩm công nghiệp – dịch vụ, cho vay phát triển thủy, hải sản, cho vay dịch vụ tại địa bàn nông thôn...
- Bên cạnh việc phát triển những sản phẩm mới, Chi nhánh còn cần phải hoàn thiện các sản phẩm cũ nhƣ cho vay mua nhà, cho vay ngắn hạn phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh, dịch vụ, cho vay ngƣời lao động đi làm việc ở nƣớc ngoài... theo hƣớng xây dựng các quy trình cho vay chi tiết,
đầy đủ và dễ hiểu hơn. Các thủ tục cũng cần thông thoáng, tạo điều kiện tối đa cho khách hàng vay vốn tại ngân hàng bởi khách hàng chính là ngƣời đem lại thu nhập cho ngân hàng.