Là đơn vị trực thuộc BHXH Việt Nam, tổ chức theo hệ thống dọc từ tỉnh đến huyện, có chức năng giúp Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam thực hiện các chính sách, chế độ BHXH và quản lý quỹ BHXH trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk. Ngày 17/12/2002 thực hiện Quyết định số 20/2002/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc chuyển giao BHYT Việt Nam sang BHXH Việt Nam. Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam có Quyết định số 1620/2002/QĐ-BHXH-TCCB quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của BHXH địa phương. Như vậy, kể từ thời điểm này, ngoài việc đảm bảo các chế độ BHXH cho NLĐ, BHXH tỉnh Đắk Lắk còn được giao thêm nhiệm vụ quản lý thực hiện chế độ BHYT, BHTN cho CB, CCVC và các đối tượng khác trên địa bàn tỉnh.
Ngày 07/01/2004 Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam có Quyết định số 24/QĐ-BHXH-TCCB về việc thành lập BHXH tỉnh Đắk Lắk trực thuộc BHXH Việt Nam, trên cơ sở chia tỉnh Đắk Lắk thành tỉnh Đắk Lắk và tỉnh Đăk Nông theo tinh thần Nghị quyết số 22/2003/QH XI ngày 26/11/2003 của Quốc hội. Về cơ cấu tổ chức có 11 phòng chức năng thuộc tỉnh và 15 BHXH huyện, thị xã, thành phố.
Văn phòng BHXH tỉnh Đắk Lắk đặt tại số 16 Đoàn Khuê, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk. Văn phòng BHXH các huyện, thi xã, thành phố: Đặt tại trung tâm các huyện, thị xã và Thành phố Buôn Ma Thuột.
Hiện nay BHXH tỉnh Đắk Lắk có 10 phòng nghiệp vụ và 14 cơ quan bảo hiểm xã hội cấp huyện với 297 cán bộ, công chức, viên chức, trong đó: 73% cán bộ là đảng viên; 50% cán bộ nữ; thạc sĩ 4,4%; 79,5% có trình độ đại học 7,7 % có trình độ cao đẳng, trung cấp và tương đương; 6,4% cán bộ có trình độ cao cấp lý luận chính trị; 7,7% có trình độ trung cấp lý luận chính trị; 86,8% có trình độ ngoại ngữ và 91,6% có trình độ tin học cơ bản. Tổ chức đảng, đoàn thanh niên cơ quan văn phòng bảo hiểm xã hội tỉnh chịu sự lãnh đạo của Đảng, Đoàn Khối cơ quan Dân Chính Đảng; tổ chức đảng, chi đoàn thanh niên của Bảo hiểm xã hội huyện chịu sự lãnh đạo của Đảng, Đoàn địa phương nơi đặt trụ sở. Tổ chức Công đoàn hoạt động theo mô hình công đoàn cơ sở, hiện nay cơ quan văn phòng BHXH tỉnh có các tổ công đoàn, các huyện, thành phố có công đoàn bộ phận trực thuộc công đoàn BHXH.
2.1.3.2. Bộ máy tổ chức quản lý của BHXH tỉnh Đắk Lắk
Hình 2.2 Sơ đồ Tổ chức bộ máy quản lý của BHXH tỉnh Đắk Lắk
Ghi chú: quan hệ trực tuyến quan hệ chức năng Tổ chức cán bộ Cấp sổ, thẻ Quản lý Thu Kế hoạch – Tài chính Công nghệ thông tin Thanh tra - Kiểm tra Giám định BHYT Chế độ BHXH TNHS &TKQ TTHC BHXH TP BHXH huyện 13 BHXH TX BHXH huyện 1 BHXH huyện …. BHXH huyện …. BHXH huyện 2 BAN GIÁM ĐỐC Văn phòng Khai thác & thu nợ
Theo sơ đồ trên thì Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk Lắk chịu trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động của cơ quan với sự tham gia của các phòng chức năng. Các phòng này có quan hệ chặt chẽ, hợp tác và hỗ trợ lẫn nhau trong quá trình quản lý các hoạt động của BHXH tỉnh Đắk Lắk.
Trong những năm gần đây, trình độ, năng lực đội ngũ cán bộ, công chức quản lý thu BHXH tỉnh Đắk Lắk đã được nâng lên rõ rệt để phù hợp với khối lượng công việc của cơ quan nhưng trong tương lai khi tăng số đối tượng tham gia BHXH và số tiền thu BHXH sẽ gây nhiều khó khăn cho cán bộ làm công tác quản lý thu nếu không nỗ lực hoàn thiện năng lực và trình độ bản thân. Song, thực tế đội ngũ cán bộ, công chức BHXH tỉnh Đắk Lắk vẫn còn hạn chế về nhiều mặt: thiếu kinh nghiệm thực tế; năng lực công tác, chuyên môn, nghiệp vụ hạn chế; chưa được trang bị đầy đủ về kỹ năng sống, … Để đáp ứng hoàn thành khối lượng công việc lớn, đòi hỏi cán bộ BHXH tỉnh Đắk Lắk phải tăng cường việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý thu BHXH và đổi mới hoàn thiện phương pháp quản lý thu.Vì vậy, công việc quản lý thu BHXH đòi hỏi đội ngũ cán bộ, công chức quản lý thu luôn luôn học hỏi trau dồi kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ mới đáp ứng được mục tiêu, nhiệm vụ đề ra.