7. Kết cấu của Luận văn
2.3. Phân tích thực trạng quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn Huyện
2.3.6. Thanh tra, kiểm tra và xử lý theo thẩm quyền các vi phạm pháp
luật về du lịch
Trong công tác quản lý nhà nước về du lịch, chính quyền Huyện Chiêm Hóa luôn coi việc kiểm tra, thanh tra là nhiệm vụ thường xuyên và được thực hiện nghiêm túc. Theo thẩm quyền, chức năng được giao, các chủ thể quản lý nhà nước của Huyện đã tiến hành thanh tra, kiểm tra, kiểm soát đối với việc thực hiện chính sách về đất đai, chính sách ưu đãi, hỗ trợ phát triển du lịch, hoạt động đầu tư xây dựng hạ tầng, khai thác và bảo vệ tài nguyên, môi trường trong hoạt động du lịch, thực hiện các quy định về giá, phí, lệ phí, thuế, hoạt động an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng chống cháy nổ... Các đoàn thanh tra, kiểm tra cũng tập trung kiểm tra, kiểm soát đối với tình hình thực hiện các quy định về trật tự trị an, bảo vệ môi trường tại các điểm tham quan du lịch, tình hình thực hiện quy chế bảo vệ đảm bảo môi trường tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn Huyện; công tác thẩm định các cơ sở lưu trú; thực hiện nghiêm túc việc xét, cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch theo đúng quy định của pháp luật; đẩy mạnh việc giáo dục ý thức pháp luật cho nhân dân, khuyến
khích mọi tổ chức, cá nhân nghiêm chỉnh chấp hành các quy định của pháp luật về du lịch; tổ chức quán triệt và chỉ đạo thực hiện các văn bản pháp luật của các cơ quan nhà nước các cấp cho các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh du lịch; xây dựng môi trường hoạt động kinh doanh lành mạnh, nâng cao hiệu quả công tác thanh tra, kiểm tra trong lĩnh vực du lịch.
Các cơ sở lưu trú du lịch, doanh nghiệp lữ hành, điểm du lịch cũng thường xuyên được nhắc nhở, hướng dẫn trong công tác an toàn vệ sinh thực thẩm, xử lý nước thải, thu gom rác bảo vệ môi trường, hướng tới xây dựng môi trường du lịch đảm bảo các yêu cầu: An toàn, thân thiện, chất lượng; kiểm tra các hoạt động đưa đón khách du lịch, rà soát kiểm tra các cơ sở kinh doanh lưu trú, bảo đảm thực hiện đúng quy định pháp luật về lưu trú khách du lịch, trấn chỉnh tình trạng bán hàng rong, trộm cắp, xin tiền...
Ngoài ra, chính quyền Huyện cũng tiến hành kiểm tra, kiểm soát đã xử lý vi phạm đối với một số các cơ sở kinh doanh du lịch, karaoke, cơ sở dịch vụ văn hóa, cơ sở lưu trú, lữ hành, điểm du lịch, đồng thời lập biên bản vi phạm, nhắc nhở, chấn chỉnh, hoặc ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch trên địa bàn Huyện. Trong giai đoạn 2016 - 2019, qua công tác thanh tra, kiểm tra ngành du lịch đã phát hiện, xử lý 6 tổ chức và 4 cá nhân vi phạm trong lĩnh vực du lịch với tổng số tiền phạt vi phạm hành chính lên đến 47 triệu đồng, đã chấp hành xong việc nộp phạt 45,6 triệu đồng. Thu hồi 1 thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế, 1 quyết định công nhận loại hạng cơ sở lưu trú du lịch. Xử lý 13 cơ sở lưu trú, 4 doanh nghiệp lữ hành được nhắc nhở, yêu cầu hoàn thiện, sửa chữa, nâng cấp chất lượng dịch vụ. Nhờ đó, hoạt động du lịch trên địa bàn dần đi vào nề nếp.