Đây là vấn đề rất đáng quan tâm không chỉ đối với những ngân hàng phát hành thẻ mà còn đối với những người sử dụng thẻ. Ở Huế hiện nay, số lượng đại lý chấp nhận thẻ quốc tế của VietinBank tuy chiếm tỷ lệ khá cao nhưng vẫn thật sự vẫn chưa phát huy hết tiềm năng của địa phương. Đối với một thành phố du lịch, nhưng các địa điểm chấp nhận thẻ chỉ tập trung chủ yếu tại các nhà hàng, khách sạn, cửa hàng lớn…Khu thương mại, giải trí đông đúc như siêu thị, những nhà sách lớn vẫn chưa có hoặc có nhưng vẫn còn ít các đại lý chấp nhận thẻ. Điều này gây khó khăn rất nhiều cho khách hàng khi muốn thanh toán bằng thẻ.
Để ngày càng có nhiều cơ sở kinh doanh chấp nhận thanh toán thẻ quốc tế, VietinBank chi nhánh Huế phải luôn nhấn mạnh những thuận lợi mà các cơ sở này sẽ có được khi trở thành cơ sở chấp nhận Thẻ tín dụng quốc tế của VietinBank như: tận dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tạo lợi thế cạnh tranh; tăng doanh số thông qua việc thu hút khách hàng sử dụng thẻ; được đưa vào các chương trình quảng cáo, khuyến mại đến chủ thẻ do ngân hàng tiến hành; thu hút khách quốc tế; được cung cấp miễn phí các trang thiết bị và hóa đơn cho thanh toán thẻ và được ngân hàng hỗ trợ miễn phí về kĩ thuật, đào tạo nhân viên.
Ngoài việc phát triển về mặt số lượng, cũng cần nâng cấp chất lượng của các đại lý chấp nhận thẻ quốc tế. Các đại lý phải tuân thủ theo đúng các quy định do các tổ chức thẻ quốc tế ban hành trong việc kiểm tra thẻ. Nếu thẻ của khách hàng hợp lệ thì đại lý phải tiến hành cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho chủ thẻ, không phân biệt giá trị thanh toán lớn hay nhỏ. Trong thực tế, một số đại lý đã từ chối thanh toán bằng thẻ cho khách hàng với giá trị giao dịch nhỏ vì sợ phải chịu phí chiết khấu. Do đó, các đại lý này đã yêu cầu khách hàng thanh toán bằng tiền mặt. VietinBank Chi nhánh Huế nên lưu ý đến vấn đề này để khách hàng không cảm thấy bất tiện khi sử dụng thẻ để thanh toán.