II. Năng lực quản lý
2. mục tiêu chung củacơ quan, đơn vị.
- Hiểu biết và cân nhắc các mối liên hệ trong công việc giữa các phòng/bộ
phận khi xây dựng kế hoạch công việc cho bộ phận/ nhóm để cùng hỗ trợ cho việc hoàn thành được mục tiêu, định hướng chung của cơ quan, đơn vị.
- Hiểu biết về các xu hướng phát triển của các yếu tố chính trị, kinh tế, xã
hội, môi trường, công nghệ… nhằm đề xuất những hoạt động, kế hoạch
3. công việc phù hợp.
- Xây dựng được các chính sách, kế hoạch, dịch vụ công đáp ứng được nhu cầu da đạng của công dân dựa trên việc cập nhật kiến thức về nhu cầu, xu hướng mới hoặc những kinh nghiệm triển khai thực tiễn của các cơ quan, đơn vị, địa phương, quốc gia khác.
- Dự đoán được các tác động dài hạn của những yếu tố chính trị, kinh tế,
xã hội, môi trường, công nghệ… lĩnh vực phụ trách.
- Định hướng mục tiêu của lĩnh vực phụ trách phù hợp với mục tiêu, chiến
lược chung chung củacơ quan, đơn vị.
4. - Am hiểu về hệ thống chính trị, nền công vụ; đối tượng công dân, các loại
dịch vụ, cộng đồng, thị trường… liên quan đến mảng lĩnh vực phụ trách; từ đó xây dựng các kế hoạch, chiến lược góp phần cải thiện chất lượng dịch vụ công và sự hài lòng của người dân.
- Xây dựng các kế hoạch hỗ trợ hoặc triển khaichiến lược, mục tiêu dài
hạn của cơ quan, đơn vị.
- Am hiểu, dự đoán các xu hướng vận động, các vấn đề về kinh tế, chính
trị, xã hội, môi trường, công nghệ… ở trong và ngoài nước; từ đó định hình vai trò, mục tiêu, những ưu tiên chiến lược phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị.