Ứng phó với stress

Một phần của tài liệu Tâm lý học lao động | Võ Hưng (Trang 53 - 55)

VI. STRESS

6.6. Ứng phó với stress

Ứng phó với stress là quá trình xử lý các đòi hỏi beđn trong hoaịc beđn ngoài được nhìn nhaơn là gađy ra caíng thẳng hoaịc vượt quá khạ naíng sẵn có. Nêu gaịp phại stress mán tính thì nguy cơ đôi với cuoơc sông sẽ khó lường được. Vaơy ta phại tìm cách xử lý stress trước khi nó xạy ra. Cách đó gĩi là ứng phó phòng ngừa. Ứng phó phòng ngừa giúp chuaơn bị tôt hơn đeơ đón nhaơn stress thực sự dieên ra. Khi muôn ngaín chaịn moơt nguy cơ xảy ra stress thì đođi khi chính những ý nghĩ và tình cạm phát sinh lúc đó lái có theơ gađy ra cho chúng ta những stress khác. Vì vaơy ứng phó phòng ngừa là nhaỉm chuaơn bị tôt hơn cho vieơc đón nhaơn tình huông thực sự sẽ xạy ra bởi vì con người vôn có tieăm naíng to lớn đeơ thích ứng cạ veă maịt sinh lí và tađm lí nhờ thích nghi qua nhieău thê heơ. Sau đađy là xem xét các chiên lược và bieơn pháp vaơn dúng chiên lược moơt cách hieơu quạ trong cuoơc sông theo hai bước sơ câp và thứ câp. Bước đaău là nhaỉm vào vieơc giại quyêt vân đeă khi múc tieđu là đôi maịt trực dieơn với vân đeă đoăng thời nhaỉm đieău hòa cạm xúc khi múc tieđu là làm giạm nhé gánh naịíng do stress gađy ra. Bướùc sau là nhaỉm thay đoơi nhaơn thức.

6.6.1. Chiên lược ứng phó sơ câp

* Ứng phó nhaỉm vào giại quyêt vân đeă

Giại quyêt vân đeă là huy đoơng chiên lược nhaỉm xử lý trực tiêp tác nhađn gađy stress baỉng cách thođng qua hành đoơng cođng khai hoaịc

các hốt đoơng có ý nghĩa thực tieên. Đieău đó cũng có nghĩa là cô gaĩng vượt qua thách thức baỉng các phương tieơn hoaịc baỉng nguoăn lực nào đó, chẳng hán phại đôi maịt với ai đó hoaịc là bỏ cháy. Nêu cứ bị đe dĩa lieđn túc thì có khi phại hĩc cách tự bạo veơ hoaíïc tìm moơt nguoăn lực nào đó can thieơp giúp. Những noê lực giại quyêt vân đeă như vaơy là rât có lợi trong vieơc xử lý các tác nhađn gađy stress có theơ kieơm soát được.

* Ứng phó nhaỉm vào cạm xúc:

Với những tác đoơng cụa các tác nhađn gađy stress mà khođng kieơm soát được thì cách ứng phó nhaỉm vào cạm xúc là có lợi hơn. Moêi khi khođng tìm được cách làm thay đoơi tình huông gađy stress từ beđn ngoài thì phại cô gaĩng tìm cách làm thay đoơi những tình cạm và ý nghĩ veă stress. Đieău hoà cạm xúc là moơt chiên lược ứng phó có ý nghĩa đieău trị tuy khođng trieơt tieđu taơn gôc stress mà tìm cách làm dịu bớt những cạm nghĩ đau buoăn baỉng cách bieơn minh hoaịc châp nhaơn hieơn tráng.

Ứng phó này còn được coi là cơ chê tự veơ "cái tođi" chẳng hán như doăn nén, phụ nhaơn thực tái và hợp lý hóa.

- Doăn nén là queđn đi moơt cách deê dàng moơt sự kieơn gađy khó chịu. - Phụ nhaơn là khi thừa nhaơn moơt tác nhađn gađy stress nhưng làm giạm taăm quan trĩng cụa nó.

- Hợp lý hóa là đưa ra những lý lẽ đeơ khỏi nhaỉm vào vieơc giại quyêt vân đeă chẳng hán tự nhụ chẳng làm được gì hơn, chư khiên theđm phức táp.

Người ta vaơn dúng cơ chê này mà khođng heă ý thức veă chúng. Cơ chê này giúp tránh khỏi lo hãi baỉng cách cho phép đánh giá tình huông theo cách cạm nghĩ ít bị đe dố hơn. Chiên lược ứng phó kieơu này là nhaỉm tự veơ nhieău hơn là giại quyêt vân đeă.

106 | 107

Thực ra phương thức ứng phó này chư nhaỉm tự bạo veơ chứ chưa phại là giại quyêt vân đeă. Vì vaơy nêu bị lám dúng thì có theơ dăn đên nhaơn thức hieơn thực moơt cách méo mó và khođng theơ thích ứng được.

Tóm lái, đeơ ứng phó có kêt quạ, các nguoăn lực phại đáp ứng được yeđu caău được nhìn nhaơn. Hieơu quạ cụa ứng phó phú thuoơc vào sự phù hợp giữa các chiên lược ứng phó đôi với những đaịc trưng rieđng cụa từng loại stress. Khi naĩm được nhieău chiên lược ứng phó thì tự tin hơn trong vieơc đáp ứng. Có theơ tóm taĩt hai phương thức ứng phó như sau:

* Ứng phó nhaỉím vào giại quyêt vân đeă

Múc tieđu: Làm thay đoơi tác nhađn gađy tress hoaịc thay đoơi giữa con người với tác nhađn đó baỉng hành đoơng trực tiêp hoaịc các hành đoơng giại quyêt vân đeă

Hành đoơng; Chông trạ (Phá hụy, làm suy yêu). Trôn cháy (Cháy xa, cháy khuât) Vừa chông trạ vừa bỏ cháy. (Ngaín ngừa stres veă sau) Làm taíng sức đeă kháng làm giạm ạnh hưởng cụa sess

* Ứng phó nhaỉm vào cạm xúc

Múc tieđu: Làm thay đoơi bạn thađn thođng qua các hành đoơng khiên bạn thađn cạm thây deê chịu nhưng khođng làm thay đoơi được tác nhađn gađy stress

Hành đoơng: Các bieơn pháp tác đoơng vào cơ theơ (thuôc an thaăn, taơp thư giãn…). Các hành đoơng nhaỉm vào nhaơn thức (sự tưởng tượng, huyeên hoaịc…). Các hốt đoơng vođ thức làm méo mó thực tráng và chuyeơn vào stress noơi tađm

6.6.2. Chiên lược ứng phó thứ câp

* Thay đoơi nhaơn thức là cách ứng xử stress mang tính thích nghi tôt. Veă maịt tađm trí có hai cách ứng phó với stress là:

- Đánh giá lái tác nhađn gađy stress: Caăn táo ra moơt tư duy khác đi veă moơt sô tác nhađn gađy stress hay gaĩn cho chúng moơt cái nhãn khác và đaịt nó vào moơt tình huông ít đe dố hơn (thaơm chí biên thành đieău thách thức thú vị... ) từ đó có theơ làm nhé haơu quạ cụa stress. Cũng có theơ đánh giá lái tác nhađn gađy stress baỉng cách thực hieơn những kỹ naíng có tính sáng táo và toơ chức cuoơc sông moơt cách tích cực, xađy dựng hơn.

- Câu trúc lái nhaơn thức: Có hai yêu tô quan trĩng trong vieơc đánh giá stress là vieơc khođng biêt chaĩc những sự kieơn sẽ xạy ra và ý thức làm chụ những sự kieơn đó. Nêu đang sông trong mođi trường gađy stress thì các chiên lược ứng phó hữu hieơu có theơ là thực hieơn moơt trong những kieơu kieơm soát sau:

- Kieơm soát thođng tin: biêt đieău gì đang chờ đợi.

- Kieơm soát nhaơn thức. Nghĩ veă sự kieơn moơt cách khác đi và với cách xađy dựng hơn.

- Kieơm soát quyêt định. Có khạ naíng quyêt định tređn những hốt đoơng thay thê nhau.

- Kieơm soát ứng xử. Thực hieơn những hành đoơng nhaỉm giạm noêi đau do stress gađy ra.

Những chiên lược này có theơ dăn tới câu trúc lái nhaơn thức và ứng xử hữu hieơu.

- Khai thác nguoăn lực beđn ngoài: Trong những tình huông gađy stress nêu chư đơn thương đoơc mã thì sẽ khó khaín vođ cùng. Nêu có được sự lieđn kêt với người khác, có sự hoê trợ cụa xã hoơi thì vieơc ứng phó với stress cũng deê dàng hơn ít nhieău.

Hoê trợ xã hoơi là khai thác các nguoăn lực, các đieău kieơn vaơt chât, là sự thođng cạm, sự hoê trợ baỉng thođng tin, baỉng nhieău phương tieơn khác nhau nhaỉm ứng phó tôt hơn với stress. Những toơ chức đoăng

108 | 109

đẳng trong phong trào xã hoơi quan tađm đên beơnh nhađn AIDS đã tỏ ra hữu hieơu biêt nhường nào. Tuy nhieđn có khi quá nhieău hoê trợ xã hoơi lái gađy theđm bôi rôi. Chẳng hán chư caăn moơt người thađn đeơ trao đoơi, tađm sự thì có lợi hơn là quá nhieău tư vân khác nhau.

Ngoài ra vieơc cại thieơn mođi trường vaơt lý, sử dúng các bieơn pháp ađm nhác, hoơi hố cũng giúp con người thư giãn tôt hơn, làm giạm được những ạnh hưởng khođng lành mánh do mođi trường táo ra. Moơt mođi trường sinh thái tôt có theơ giạm nhé sức ép caíng thẳng cụa hoơi chứng nhà kín, trong những cao ôc vaín phòng.

Một phần của tài liệu Tâm lý học lao động | Võ Hưng (Trang 53 - 55)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(80 trang)